Директор салона красоты
12
декабря 2018
среда
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
Календ. дней
31
рабочих
21
вых. и праздн.
10
Составляйте онлайн-расписание сотрудников в Арнике!
Актуальный график мастеров доступен с любого устройства
Подключить
Created with Sketch.
Арника – программа управления салоном красоты
Управляйте салоном удаленно, с ноутбука или смартфона
  • Онлайн-расписание и онлайн-запись
  • IP-телефония: прослушивание звонков
  • Отчеты по выручке и прибыли
  • Учет товаров и материалов
  • Смс-рассылки
  • Расчет зарплат
  • Бизнес-аналитика
Нанесение временных татуировок считается “сезонным” увлечением - его пиковая популярность приходится на весну, летние месяцы и начало осени. Однако и в холодный период находятся любители украсить свое тело затейливыми узорами тату хной (мехенди) либо воспользоваться биотатуажем бровей, или даже нанести хну на ногти. А если на роспись мехенди есть спрос - то салон красоты не может не сформировать предложение. О том, какие возможности есть у хны и других материалов для временных татуировок, - в нашей сегодняшней статье. 94
как подготовиться к проверке
Разбираемся в особенностях подготовки салона красоты к проверкам Роспотребнадзора. 1142
Требования к парикмахерским
Парикмахерские и салоны красоты предоставляют очень богатый спектр услуг. Это неудивительно, поскольку такой вид сервиса в нашей повседневной жизни очень востребован, а значит – весьма распространен. Именно поэтому у многих предпринимателей, работающих в этом направлении, возникает вопрос – какие требования к парикмахерским необходимо соблюдать, чтобы не стать объектом постоянных визитов надзорных органов. 27728
Ежегодно количество заведений, которые занимаются косметическим обслуживанием, в России увеличивается на 15-20%. Однако проводя анализ рынка франшиз спа-салонов и салонов красоты, мы поняли, что несмотря на такие тенденции, количество организаций, которые работают по условиям франчайзинга, можно перечислить на пальцах. Почему так получилось и какие сейчас стандартные предложения существуют на рынке beauty-франшиз, разбираемся в статье. 551
Моноформаты
Рынок классических многопрофильных салонов красоты постепенно уступает место моносалонам – броу-барам, нейл-барам, барбершопам. Узкопрофильные бьюти-организации предлагают услуги, которые оказывают быстро, качественно и по цене, которая обеспечивает стабильный пул клиентов – и первичных, и вторичных, и постоянных. Почему моноформат стал популярен и в чем его преимущество – разбираемся в статье. 624
анализ конкурентов салона красоты
Сегодня практически невозможно открыть бизнес в сфере бьюти-индустрии, не имея конкурирующих компаний поблизости. В некоторых случаях в одном доме могут находиться сразу два или даже три салона красоты. Для этого рынка характерна высокая конкуренция. Именно поэтому для каждого владельца бизнеса в этой сфере важно уметь осуществлять анализ конкурентов салона красоты и извлекать из этого максимальную выгоду. 4926
Устав организации: на что обратить внимание при открытии салона красоты
Формой собственности салона красоты может быть индивидуальный предприниматель (ИП), однако чаще всего это общество с ограниченной ответственностью (ООО). Во втором случае любой коммерческой организации требуется устав. Разберемся, что это за документ и из чего он состоит. 154
Ногтевая студия может стать выгодным вложением средств. Разбираемся, почему моностудии становятся востребованы, как открыть ногтевой бизнес и какие расходы стоит планировать. 498
Дизайн салона
Очень часто в погоне за тем, чтобы салон выглядел модным, руководители бьюти-бизнеса, создавая трендовый интерьер в салоне красоты забывают о том, что главная задача интерьера - создавать уют и удобство для клиента. То, что с точки зрения дизайнеров выглядит крутым, отнюдь не всегда является комфортным в использовании. На что действительно стоит обращать внимание в разработке дизайна интерьера салона красоты – в нашей статье. 597
Как управлять атмосферой в коллективе
Атмосфера в коллективе салона напрямую влияет на удовлетворенность персонала и, как следствие, на качество его работы и в конечном счете – на вашу прибыль. Как руководителю салона управлять атмосферой, создавать позитивный настрой, на какие проблемы обращать внимание и как их решать – разбираемся в нашей статье. 558
Проблемы в коллективе салона красоты
Салоны красоты и мастера салонов способны привнести в жизнь человека максимум перемен. И качество, и направленность перемен напрямую зависят от атмосферы салона и состояния мастера, работающего с клиентом. Какого рода проблемы возникают в салоне и как их можно решать – разбираемся в статье. 182
жалоба на салон красоты
Конфликты в жизни, как скальпель хирурга, оставляют болезненные шрамы, над которыми можно работать. Если своевременно принять меры, раны заживают и перестают портить нам жизнь. Обслуживание посетителей салона красоты, умение решать их проблемы, работать с жалобами и претензиями — задачи не из легких, но, справившись с ними, вы значительно повысите качество оказываемых услуг. О том, как быть, если поступила жалоба на салон красоты, читайте в данной статье. 3225
Третья волна работы с онлайн-кассами ждет предпринимателей в 2019 году. Какие ошибки до сих пор встречаются в деятельности салонов красоты? Какие новые поправки в Закон о применении контрольно-кассовой техники 54-ФЗ, несоблюдение которых грозит штрафами, нужно ожидать и к каким изменениям готовиться – разбираемся в нашей статье. 20
Сейчас мы наблюдаем тенденцию снижения интенсивности контроля надзорными органами за работой индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Это обусловлено существующей презумпцией невиновности в отношении подконтрольных организаций и внедрением так называемого риск-ориентированного надзора. Хотя это не избавляет салоны красоты от обязанности осуществлять качественный и регулярный производственный контроль. 36
Как заключать ученический договор с работником салона красоты
Между салоном красоты и сотрудником можно заключать ученический договор. При этом данный документ реализует возможность для сотрудника получать образование как с отрывом от работы, так и без отрыва. Кроме того, такой формат взаимоотношений возможен как для штатных работников, так и для тех, кто только претендует на работу. Все эти условия обозначены в статье 198 ТК РФ. Разбираемся, на что обратить внимание. 126
Как заключать ученический договор с работником салона красоты
Между салоном красоты и сотрудником можно заключать ученический договор. При этом данный документ реализует возможность для сотрудника получать образование как с отрывом от работы, так и без отрыва. Кроме того, такой формат взаимоотношений возможен как для штатных работников, так и для тех, кто только претендует на работу. Все эти условия обозначены в статье 198 ТК РФ. Разбираемся, на что обратить внимание. 126
Как оптимизировать микроклимат в женском коллективе салона красоты? Как сделать так, чтобы каждая из сотрудниц дружного женского коллектива чувствовала себя на своем месте, могла реализовать себя наилучшим образом, направляя свою энергию на развитие бизнеса, а не на проявления «неуставных отношений» в коллективе? Какую позицию должен занимать руководитель в общении с мастером салона красоты, чтобы добиться от сотрудниц эффективного выполнения трудовых функций? Обо всем этом – в нашей сегодняшней статье. 388
Визажист в салоне красоты
Визажист салона красоты – специалист, услуги которого чаще всего востребованы при подготовке клиента к какому-либо мероприятию. Разбираемся, что именно предполагает работа визажиста, какие его обязанности и каким образом организуется его работа. 303
Реклама медицинских услуг в салоне красоты: особенности и подводные камни
Неотъемлемой составляющей успешного бизнеса является продуманная адресная реклама. Для развития салона красоты умение правильно себя подать формирует платформу для увеличения числа клиентов и, соответственно, роста доходов. Между тем, если в число услуг, оказываемых салоном красоты, входят медицинские, то требования со стороны закона к рекламе услуг существенно увеличиваются. В статье мы разберем, какими необходимыми условиями нужно руководствоваться, чтобы правильно организовать рекламу медицинских услуг, проводимых в салоне, каких действий лучше избегать в рекламе и какие меры наказания за них предъявляются владельцу салона. 164
Как салону красоты получать сертификат соответствия ТР ТС и чем руководствоваться при сертификации косметологического оборудования
Задача каждого из салонов красоты - не только удовлетворить потребности клиентов, но и сделать это так, чтобы косметологическое оборудование салонов не смогло принести им какой-либо вред. Одной из гарантий безопасности оборудования для салонов красоты становится прохождение сертификации оборудования, в том числе – получение сертификата соответствия ТР ТС. О деталях процедуры сертификации оборудования салонов - в нашей сегодняшней статье. 158
Госпожарнадзор
Если инспекторы Госпожнадзора появились на пороге салона красоты в ходе плановой или внеплановой проверки, руководителю салона нужно предоставить им ряд документов и дать доступ к некоторым объектам. Разбираемся в вопросе. 515
процедуры по уходу за лицом
Здоровый вид поддерживают косметологические процедуры по уходу за лицом, программу которых составляет специалист-косметолог. Именно профессиональный подход является залогом эффективного и результативного ухода, а также растущей прибыли салона красоты. 2522
медицинские услуги в салоне красоты
Медицинские услуги в салоне красоты — с одной стороны, самый востребованный, а с другой — самый непростой вид деятельности салонов. Ведь, обращаясь к нему, фирма выделяется из общей массы заведений, становится уникальной, посещаемой и дорогой. Однако в то же время появляется немало сложностей, о которых важно помнить. Сюда входят регистрация и выполнение норм, набор высококвалифицированных специалистов, постоянная оценка уровня их мастерства. Тем не менее перечисленные неурядицы возможно преодолеть. Далее мы подробно разберем все специфические характеристики медицинских услуг в салоне красоты. 4016
Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия? 15428
Третья волна работы с онлайн-кассами ждет предпринимателей в 2019 году. Какие ошибки до сих пор встречаются в деятельности салонов красоты? Какие новые поправки в Закон о применении контрольно-кассовой техники 54-ФЗ, несоблюдение которых грозит штрафами, нужно ожидать и к каким изменениям готовиться – разбираемся в нашей статье. 20
Изменения в законодательстве с 2019 года: к чему готовиться директору салона красоты
В следующем году бьюти-организации ждут новые обязанности и новые льготы. Разбираемся, как скажутся на работе салонов красоты изменения законодательства в 2019 году. 127
Точка безубыточности салона красоты
Грамотный расчет точки безубыточности – первый шаг к планированию успешного бьюти-бизнеса. Осознание того, где находится ваша точка безубыточности - это понимание минимально возможной цели работы салона красоты. Поняв, как ее достичь, вы поймете, как добиться еще большей прибыли. 861
Татьяна Майорова, бизнес-наставник екатеринбургского филиала Фонда «АГАТ», дает рекомендации о том, как организовать работу в салоне красоты в летние месяцы. 2112
Вяткина Анита
Человек, который «сделал рывок» – и выиграл. Так можно сказать о работе Аниты Вяткиной, владелице Школы-Студии Перманентного Макияжа «Permanent MakeUp №1». В ее работе нет никаких чудес, зато много упорства, смелости и труда. 1019
Александр Коновалов, директор и основатель сети салонов красоты «Леди» в Санкт-Петербург, уверен, что хорошая профессиональная коммуникация – залог роста для руководителя. А благодаря юридическому образованию можно всегда держать «руку на пульсе». 521
Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева. 6086
Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева. 4513
как перевести жилое помещение в нежилое
Наибольший интерес процедура перевода объекта из жилого фонда в нежилой представляет для молодых предпринимателей, которые только планируют открытие своего дела. Это объясняется тем, что человек хочет с выгодой использовать жилое помещение, которое у него уже есть, например, квартиру. При этом он не имеет финансовой возможности купить или снять в аренду уже готовую коммерческую недвижимость, к примеру, офисное помещение. Разберемся, как перевести жилое помещение в нежилое максимально быстро, избежав при этом сложностей. 1174
санитарно эпидемиологические требования к парикмахерским
Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги 5436
отчетность салон красоты
Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение. 7631
Как увеличить продажи товаров и услуг салона красоты в преддверии новогоднего затишья
Начало января, когда все отмечают новогодние праздники, во многих салонах красоты настоящее затишье. Однако думать, что январь – это исключительно «мертвый сезон», не стоит. Готовьтесь к этому сезону заранее, не держите закрытыми двери до 5-6 января, а открывайтесь 2-3, и постарайтесь извлечь максимум пользы из этих новогодних дней. Рассказываем, почему январь может стать прибыльным и как увеличить продажи салону в «несезон». 199
Как привлечь клиентов в салон красоты
Все директора салонов красоты задаются вопросом: как привлечь клиентов в салон красоты? Особенно это важно для тех, кто открылся совсем недавно, потому что привлечь клиентов в новый салон красоты непросто. На что обратить внимание при разработке стратегии привлечения клиентов? Какие инструменты использовать для привлечения посетителей? Как из посетителя сделать постоянного клиента? 716
Работа с возражениями клиентов салона красоты
Когда меня просят рассказать о том, как строится работа с возражениями клиентов, обычно хотят услышать, какими выражениями «ловчее» отбиться от неудобных вопросов, не вникая в суть проблемы. Но это очень слабая и поверхностная стратегия, которая в долгосрочной перспективе принесет разочарование владельцу салона и потерю прибыли. Поэтому я хочу поговорить о том, что лежит в основе работы с возражениями клиентов. 626
Работа с возражениями клиентов салона красоты
Когда меня просят рассказать о том, как строится работа с возражениями клиентов, обычно хотят услышать, какими выражениями «ловчее» отбиться от неудобных вопросов, не вникая в суть проблемы. Но это очень слабая и поверхностная стратегия, которая в долгосрочной перспективе принесет разочарование владельцу салона и потерю прибыли. Поэтому я хочу поговорить о том, что лежит в основе работы с возражениями клиентов. 626
Как вернуть недовольного клиента в салон красоты
Расхожая истина “о вкусах не спорят” как нельзя более точно подходит к определению обслуживания клиентов в салонах красоты. То, что мастеру может показаться хорошим результатом, клиент всегда может счесть не тем, что он ожидал получить или ощутить. Следствием этого порой становятся как претензии к салону, так и полный отказ от его услуг. Как можно это исправить? Разбираемся с экспертами. 938
Как быстро повысить лояльность у клиентов салона красоты
Залог успешной работы любого салона красоты - возврат клиентов. Однако добиться этого, не повышая лояльности клиентов к вашему бренду, весьма сложно. Каждый руководитель салона красоты должен постоянно задавать себе вопрос :”Что сделано для того, чтобы клиент захотел вернуться к нам?” По сути, лояльность клиентов – это верность бренду, уверенность, что при прочих равных клиент придет именно к вам. 400
О существовании онлайн-записи знают все, кто работает в сфере услуг. Однако опыт использования этого инструмента у всех разный: многие уже применяют его в работе, кто-то использовал, но не все получилось, кто-то принципиально отказывается по тем или иным причинам. В статье мы рассмотрим положительный и отрицательный опыт использования онлайн-записи, предложим способы, которые помогут вам аккумулировать ресурсы и оптимизировать процесс привлечения и сохранения клиентов. 228
Обработка персональных данных посетителей сайта: о чем необходимо знать директору салона красоты прямо сейчас
С мая 2018 года на территории стран-членов Европейского союза начал действовать регламент по защите данных, персонализирующих пользователей интернет-пространства. Его вступление в силу касается не только европейских компаний, но и любых организаций, которые получают доступ к личным данным граждан ЕС. Ожидать ли при этом проблем российским салонам красоты и как себя обезопасить при обработке персональных данных посетителей сайта – разбираемся в статье. 116
Средства и преимущества автоматизации красивого бизнеса: почему салоны отказываются от Excel
Автоматизация бизнеса сейчас – это самый оптимальный и эффективный инструмент, позволяющий любому предприятию снизить трудовые издержки и временные траты на выполнение операций. Тем более это актуально для компании, чьи бизнес-процессы предполагают повторяемость. Это могут быть уже ставшие привычным процедуры – расчет зарплаты, запись клиента, начисление бонусов. А могут быть процессы, позволяющие реализовать точечные коммуникационные и управленческие функции – от отслеживания канала прихода клиента до формирования омниканальной цепочки взаимодействия с ним. Основное назначение автоматизации – управляемость бизнеса. Как это реализуется – разбираемся в статье. 180
Как заключать ученический договор с работником салона красоты
Между салоном красоты и сотрудником можно заключать ученический договор. При этом данный документ реализует возможность для сотрудника получать образование как с отрывом от работы, так и без отрыва. Кроме того, такой формат взаимоотношений возможен как для штатных работников, так и для тех, кто только претендует на работу. Все эти условия обозначены в статье 198 ТК РФ. Разбираемся, на что обратить внимание. 126
Грамотно заключенный трудовой договор между руководителем салона красоты и сотрудником может спасти салон и от длительных проверок ряда инстанций, и от штрафных санкций, которые могут за ними последовать. Почему заключение трудового договора с работником – обязательное условие работы, и на что обратить внимание – читаем. 646
График сменности в салоне красоты
Работа по графику сменности в салоне красоты означает, что группы сотрудников по очереди выполняют один и те же функциональные обязанности, при этом время работы каждой из групп заранее определено (см. ст.103 ТК РФ). Для услугового бизнеса, с которому относится и бизнес салонный, это прекрасный вариант, поскольку гарантирует непрерывность процесса и помогает охватить максимум клиентского трафика. 307
расходы салона красоты
Владелец салонного бизнеса заинтересован в увеличении прибыли, расширении своей клиентской базы, повышении спроса на оказываемые услуги. Достичь этого можно, если проанализировать расходы салона красоты, а впоследствии разумно их сократить. 3044
салон красоты доход
Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль. 25460
Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, доход и рентабельность бизнеса. 4366
бизнес-план салона красоты
Начало предпринимательской деятельности требует тщательной подготовки как в деле производства, так и в сфере услуг. На сегодняшний день практически 50 % открывшихся салонов красоты становятся убыточными и стремительно приходят к банкротству. Основная причина таких последствий — отсутствие грамотного планирования, неумение заранее определить услуги, которые будут приносить обязательную прибыль, неправильно составленный бизнес-план салона красоты. Данная статья позволит восполнить пробелы и даст ответы на важные вопросы. 2166
бизнес план салона красоты
Бизнес-план салона красоты - это подробное описание хозяйственно-административной деятельности, содержащий программы по снабжению, производству и сбыту продукции или услуг. В нем отображены возможные расходы и доходы будущей компании. При составлении бизнес-плана салона красоты основное внимание стоит уделить затратам на аренду, закупку оборудования, рекламу и программу продвижения предлагаемых услуг. 7540
детская парикмахерская
Работа большинства салонов красоты ориентирована на обслуживание взрослых, а специальные парикмахерские для детей встречаются редко. Поэтому при правильной организации деятельности открытие детской парикмахерской может положить начало успешному бизнесу. 1889
Привлечение клиентов в салон красоты: каналы, рекомендации, возможности
Стабильный клиентский трафик в салон красоты – гарант прибыли и устойчивости бизнеса. Салоны красоты продолжают искать новые источники для привлечения клиентов, осваивают новые каналы или пересматривают принципы работы с привычными. Два наших эксперта делятся опытом - читаем. 222
Без определения и сегментирования целевой аудитории невозможна работа ни одного салона красоты. Разбираемся, как выстраивать работу на этом первоначальном этапе, что из себя представляют сегменты целевой аудитории и что делать, чтобы ваши предложения были максимально целевыми. 675
Расширяем базу клиентов
Ведение клиентской базы в любом салоне красоты – обязательный процесс, позволяющий постепенно формировать стабильные взаимоотношения с клиентами. Однако только доверие не может быть основой для бизнеса, и клиент зачастую переключает внимание с салона на конкретного специалиста, в дальнейшем забывая о бьюти-предприятии. Как работать с базой, чтобы она была лояльна именно бизнесу, как грамотно ее вести – разбираемся в статье. 297
На рынке недавно появился необычный инструмент для повышения эффективности рекламных модулей и дружелюбности к пользователям сайтов студий и салонов красоты – айтрекинг, или отслеживание взгляда пользователя. О том, как это уже применялось для сайта крупного косметологического центра – в нашей сегодняшней статье. 72
Взаимодействие с потенциальным клиентом через рассылку или контекстную рекламу начинается с продающего заголовка. И только от него зависит, пройдет ли дальше пользователь по ссылке в объявлении, откроет ли письмо или посмотрит видео. Если УТП не будет сопровождаться кликабельным заголовком, который побудит пользователя ознакомиться с ним, вы не получите никакого полезного эффекта. 483
Новый салон красоты
Чтобы открыть салон красоты и обеспечить его дальнейшую успешную деятельность, директору необходимы соответствующие знания и навыки. Среди параметров, которые напрямую повлияют на эффективность работы, отметим грамотно выбранную локацию, то есть место размещения салона. Как выбрать помещение под салон красоты или парикмахерскую – разбираемся в статье. 289
оплата труда парикмахеров
Оплата труда парикмахера относится к ключевым вопросам экономики любого салона красоты вне зависимости от его класса. Как и сколько платить парикмахеру? С какой периодичностью? Эти вопросы возникают практически у каждого управляющего и собственника заведения бьюти-индустрии. 4387
kpi салона красоты
Успех любого салона красоты во многом зависит от того, насколько квалифицированные и увлечённые своим делом мастера работают в его коллективе. Как привлечь специалистов высокого уровня к сотрудничеству? Прежде всего следует сформировать систему KPI салона красоты, а также удобный и справедливый механизм оплаты труда. Прибыль салона красоты возрастёт, если уровень дохода каждого мастера будет зависеть от его профессионализма. 3261
Одна из основных проблем руководителя салона красоты – математика, то есть различные, таблицы, сведения, графики, расчёты, показатели. Тот задаётся вопросом: «Какой процент косметологам и другим специалистам следует платить?». 4448
Большинство проблем возникает у тех работодателей, которые не придают серьезного значения вопросам права. Невнимательное отношение к оформлению трудовых отношений между сотрудником и работодателем приводит к крайне неприятным последствиям для обоих. Рассказываем в статье об ошибках, которые приводят к судам между работодателем и сотрудником. 608
Как грамотно и безопасно уволить сотрудника салона красоты
Увольнение по инициативе работника салона красоты имеет упрощенную процедуру, отсюда является более легким способом разорвать трудовой контракт, как работнику, так и работодателю. Но стоит учитывать, что даже упрощенный вариант расторжения трудового договора при неправильном оформлении вызывает значительные проблемы у работодателя. 390
В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия. 827
журналы в салоне красоты
Большие затруднения вызывает у руководителей салонов красоты необходимость ведения внутренней документации. Совершенно напрасно считать, что журналы в салоне красоты нужны лишь для инспекционного контроля. Ведь каждый директор сам является контролирующим органом, заинтересованным в правильной и законной работе организации. 11378
документооборот в салоне красоты
Деятельность организации регламентируется множеством нормативно-правовых актов – от Федеральных законов до отраслевых рекомендаций и распоряжений местных органов власти. Любому заведению, которое функционирует в индустрии красоты, следует неукоснительно соблюдать требования Роспотребнадзора, а также санитарно-гигиенические нормы, установленные законом. Это гарантирует безопасность как для клиентов, так и для сотрудников компании. Знание законов и грамотный документооборот в салоне красоты значительно повышают шансы на успех в салонном бизнесе. 2492
как оформить прайс лист
Любой клиент, попадая в салон красоты, прежде всего тщательно изучает прайс-лист. Именно этот документ определяет объем выручки в кассе и влияет на желание потребителя повторно прийти сюда. Таким образом, вопрос «как оформить прайс-лист» обязательно появится у каждого руководителя салона красоты. 10885
25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе». 533
27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества». 938
Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года. 1829
Реклама медицинских услуг в салоне красоты: особенности и подводные камни
Неотъемлемой составляющей успешного бизнеса является продуманная адресная реклама. Для развития салона красоты умение правильно себя подать формирует платформу для увеличения числа клиентов и, соответственно, роста доходов. Между тем, если в число услуг, оказываемых салоном красоты, входят медицинские, то требования со стороны закона к рекламе услуг существенно увеличиваются. В статье мы разберем, какими необходимыми условиями нужно руководствоваться, чтобы правильно организовать рекламу медицинских услуг, проводимых в салоне, каких действий лучше избегать в рекламе и какие меры наказания за них предъявляются владельцу салона. 164
Привлечение клиентов в салон красоты: каналы, рекомендации, возможности
Стабильный клиентский трафик в салон красоты – гарант прибыли и устойчивости бизнеса. Салоны красоты продолжают искать новые источники для привлечения клиентов, осваивают новые каналы или пересматривают принципы работы с привычными. Два наших эксперта делятся опытом - читаем. 222
На рынке недавно появился необычный инструмент для повышения эффективности рекламных модулей и дружелюбности к пользователям сайтов студий и салонов красоты – айтрекинг, или отслеживание взгляда пользователя. О том, как это уже применялось для сайта крупного косметологического центра – в нашей сегодняшней статье. 72
Выбираем кресло для педикюра в салон красоты
Обращаясь к услугам мастера по педикюру, клиент кроме желаемого результата рассчитывает на проведение процедуры в комфортных условиях. Потому педикюрное кресло в салоне, в котором посетителю предстоит провести длительное время в одной позе, должно быть максимально удобным и обладать всем необходимым функционалом, способствующим качественному оказанию услуги. Чтобы ориентироваться в многообразии представленных на рынке моделей, рассмотрим в статье основные виды и задачи специализированных кресел и перейдем к критериям их выбора и принципу установки в салоне. 205
Флоатинг - новинка индустрии красоты
Спа-центры давно заняли свое заслуженное место на рынке услуг красивого бизнеса. Среди услуг, появившихся на рынке, спа-центры теперь предлагают флоатинг – погружение в камеру или капсулу со специальным соляным раствором. Разбираемся в истории появления этой услуги, ее особенностях, подготовке к внедрению услуги и ее продвижению. 241
Мебель для парикмахерской и салона красоты - что купить при открытии салона
Мебель для парикмахерских и салонов красоты и оборудование – две самые значимые статьи расходов. Неудивительно, ведь для оборудования каждой зоны вашего салона красоты может потребоваться больше десятка предметов мебели для парикмахерской или салона красоты. На что лучше обратить внимание при подборе мебели для салона красоты, что лучше купить сначала, а что потом - разбираемся в статье. 252
одноразовая продукция для салонов красоты
Клиент, которому по какой-либо причине не понравится обслуживание, вряд ли обратится в тот же салон еще раз. Следует помнить, что сервис – это не только благожелательное отношение мастеров к посетителям или высокий уровень выполнения работ. Расходные материалы также непременно должны быть самого высокого качества. Под ними подразумеваются разного рода полотенца и салфетки, простыни, нательное белье и многое другое. Поговорим о том, как правильно использовать одноразовую продукцию, а также поделимся советами, на что именно в первую очередь нужно обратить внимание при выборе поставщика. 1206
поставщики косметики для салона красоты
Открывая салон красоты, любой предприниматель задумывается над вопросами: какие косметические средства применять в работе, с тем чтобы стоимость и качество услуг совпадали, и какие поставщики косметики для салона красоты будут наиболее эффективны как в финансовом плане, так и в линейке представляемого ассортимента. Проблема серьезная, но разрешимая. Нужно только предварительно изучить все нюансы, и тогда успех предприятия будет гарантирован. 1649
Blond Вar Сouture: блонд-революция от ESTEL
ESTEL представляет новую суперосветляющую краску Вlond Вar Сouture, предназначенную для создания идеального блонда в салонах красоты. Палитра краски представлена 7 оттенками, с помощью которых можно получать многочисленные вариации окрашивания в блонд. 7121
ведение бизнеса салона красоты
Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере. 6436
В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой. 1903
В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы. 948
Сейчас мы наблюдаем тенденцию снижения интенсивности контроля надзорными органами за работой индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Это обусловлено существующей презумпцией невиновности в отношении подконтрольных организаций и внедрением так называемого риск-ориентированного надзора. Хотя это не избавляет салоны красоты от обязанности осуществлять качественный и регулярный производственный контроль. 36
Любой салон красоты, оказывающий медицинские услуги, должен следовать требованиям к работе с медицинскими отходами. Разбираемся в вопросах классификации медицинских отходов, обращения с ними и их утилизации. 205
Какой стерилизатор для маникюрных инструментов выбрать
С таким вопросом сталкиваются все специалисты ногтевого сервиса, как в больших салонах красоты, так и в маленьких студиях. Очевидно, что осуществлять деятельность без этого прибора невозможно, потому что очищаться маникюрные инструменты обязательно должны после каждого посетителя. Какие стерилизаторы для маникюрных инструментов представлены на рынке? В чем их преимущества и недостатки? Постараемся ответить на эти вопросы. 192
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.