Директор салона красоты
Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Свежие статьи

26 мая 2017

Вопрос, как повысить самоотдачу сотрудника без дополнительных затрат, стоит перед руководителем всегда. Кроме того, в кризисной ситуации нематериальная мотивация работников может в определенной мере компенсировать сотрудникам материальные потери (снижение дохода).24

25 мая 2017

Рекламные акции салонов красоты уже не являются чем-то из ряда вон выходящим. Избалованные подобными подарками клиенты давно освоили популярные агрегаторы скидок. Приобретая заветный купон, клиенты мчатся на другой конец света ради экономии нескольких сотен, а может быть и тысяч рублей. Однако не все акции в салонах красоты по-настоящему полезны и экономически эффективны для бизнеса.16

23 мая 2017

Если в организации высокая текучесть кадров, ей очень сложно держать имидж стабильного и располагающего к себе работодателя. Именно по этой причине текучесть кадров можно смело назвать своеобразным маяком, сигнализирующем о сбое в эффективности системы управления человеческими ресурсами. Чтобы проанализировать уровень текучести, прогнозировать возможные проблемы и определить адекватный для вашей организации уровень текучести, мы предлагаем прибегнуть к расчете по специальной формуле.14442



Календарь

26
мая 2017
пятница
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
Календ. дней 31

Арника

Управление клиентской базой салона красоты

Попробовать бесплатно!

АРНИКА — Удобный простой учет всего необходимого

  • Календарь предварительной записи
  • Учет продаж
  • Учет товаров
  • Учет финансов
  • Учет взаиморасчетов
  • Поздравьте клиента с днем рождения
Фото © Shutterstock

Санитарные и противопожарные требования к парикмахерским: памятка для руководителя

Парикмахерские и салоны красоты предоставляют очень богатый спектр услуг. Это неудивительно, поскольку такой вид сервиса в нашей повседневной жизни очень востребован, а значит – весьма распространен. Именно поэтому у многих предпринимателей, работающих в этом направлении, возникает вопрос – какие требования к парикмахерским необходимо соблюдать, чтобы не стать объектом постоянных визитов надзорных органов.8470

Фото © Shutterstock

Освещение в салоне красоты: 4 основных правила

Освещение – не самый заметный, но очень важный элемент интерьера салона красоты. Именно оно во многом определяет впечатление, которое заведение производит на гостей. Грамотно подобранное освещение в салоне красоты помогает подчеркнуть достоинства интерьера, а неправильное - способно сделать его менее привлекательным.1052

Фото © Shutterstock

Фиктивный адрес: последствия и ответственность

Рассмотрим, какая ответственность грозит директору за фиктивный юридический адрес и как избежать негативных последствий.997

Фото © Shutterstock

Как салону красоты рассчитать спрос на бьюти-услуги

Спрос на услуги салонов красоты — очень динамическая категория. О том, как зафиксировать рентабельность или нерентабельность предприятия, рассказала наш постоянный эксперт Ксения Курбетьева.4475

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.2152

Фото © Shutterstock

Виды салонов красоты: правильная классификация

Ошибочным является мнение, что параметром для деления салонов красоты на виды считаются цены на услуги в салонах красоты.12826

Фото © Shutterstock

Детская парикмахерская: особенности работы с маленькими клиентами

Работа большинства салонов красоты ориентирована на обслуживание взрослых, а специальные парикмахерские для детей встречаются редко. Поэтому при правильной организации деятельности открытие детской парикмахерской может положить начало успешному бизнесу.176

Фото © Shutterstock

Уровень салона красоты – от «эконом-класса» до «люкс»

Многие ошибочно полагают, что главное отличие одного косметического кабинета от другого в стоимости предоставляемых услуг. На самом деле, это является показателем достигнутого уровня салона. Каждый уровень имеет свои характерные особенности: как внешние, так и внутренние. Но даже опытные владельцы с трудом могут определить, к какой категории относится их бизнес.357

Фото © Shutterstock

Бизнес в сфере ногтевого сервиса: как открыть и какое оборудование купить

Студия ногтевого сервиса — прекрасная альтернатива крупному салону красоты, становящаяся все более популярной в красивом бизнесе. Появляется все больше желающих вложить свои средства в открытие таких мини-салонов. Но для качественного ногтевого сервиса недостаточно поставить стол и посадить за него мастера. В условиях высокой конкуренции открытие центра ногтевого сервиса требует серьезного отношения к решению всех вопросов и нюансов.758

Фото © Shutterstock

Способы влияния на подчиненных и клиентов в салоне красоты

Все мы знаем, что существуют определенные способы влияния, которыми активно пользуются во всех отраслях бизнеса, ведь, владея подобными приёмами, успеха добиться гораздо проще. Эта статья расскажет вам о способах влияния, которые будет очень полезно применять при управлении салоном красоты.1437

Фото © Shutterstock

Развитие личности руководителя: полезные привычки

Личностное развитие руководителя – необходимое условия роста компании. «Директор салона красоты» сформулировал несколько проверенных способов саморазвития, которые положительно скажутся на вашем бизнесе и вашей жизни в целом.1104

Фото © Shutterstock

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема, а ваша

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».662

Фото © Shutterstock

Правильная формула расчета коэффициента текучести кадров

Если в организации высокая текучесть кадров, ей очень сложно держать имидж стабильного и располагающего к себе работодателя. Именно по этой причине текучесть кадров можно смело назвать своеобразным маяком, сигнализирующем о сбое в эффективности системы управления человеческими ресурсами. Чтобы проанализировать уровень текучести, прогнозировать возможные проблемы и определить адекватный для вашей организации уровень текучести, мы предлагаем прибегнуть к расчете по специальной формуле.14442

Фото © Shutterstock

Трудовая дисциплина в салоне красоты: наказание за нарушение и поощрение за соблюдение

Трудовая дисциплина в салоне красоты — основополагающий фактор, определяющий качество оказываемых услуг, удовлетворённость клиентов, а значит и прибыль заведения.816

Фото © Shutterstock

Автоматизации салона красоты или парикмахерской: специфика выбора системы

Еще совсем недавно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета (запись клиентов, расход материалов и т.д.) считались самым приемлемым вариантом для организации работы. Но когда на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (далее АСУ), оценить деятельность салона стало в разы проще.4986

Фото © Shutterstock

Нематериальная мотивация работников салона красоты в зависимости от их психотипов

Вопрос, как повысить самоотдачу сотрудника без дополнительных затрат, стоит перед руководителем всегда. Кроме того, в кризисной ситуации нематериальная мотивация работников может в определенной мере компенсировать сотрудникам материальные потери (снижение дохода).24

Фото © Shutterstock

Правильная формула расчета коэффициента текучести кадров

Если в организации высокая текучесть кадров, ей очень сложно держать имидж стабильного и располагающего к себе работодателя. Именно по этой причине текучесть кадров можно смело назвать своеобразным маяком, сигнализирующем о сбое в эффективности системы управления человеческими ресурсами. Чтобы проанализировать уровень текучести, прогнозировать возможные проблемы и определить адекватный для вашей организации уровень текучести, мы предлагаем прибегнуть к расчете по специальной формуле.14442

Фото © golden-monkey.ru

Как контролировать сотрудников: инструкция для руководителя салона красоты

Любой успешный руководитель всегда продумывает, как контролировать сотрудников с должным эффектом, чтобы и им комфортно работалось, и весь процесс был управляемым. Такой подход актуален в любой сфере, в том числе и в салонном бизнесе. Персонал не должен ощущать себя под колпаком у руководства, но обязан знать, что все контролируется.648

Фото © Shutterstock

Договор коммерческой концессии: франчайзинг салонного бизнеса

Работа по франшизе требует заключения обязательного договора коммерческой концессии. Что это такое, в чем особенности и как работать с этим документом, нам рассказал Аким Бенмерабет, партнер юридической фирмы «BDP Law Firm» (Москва).1063

Фото © Shutterstock

Несоответствие фактического адреса юридическому: опасности

Вопрос достоверности юридических адресов (в том числе салонов красоты) был урегулирован поправками в Гражданский кодекс и Федеральный закон от 08.08.01 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Вдогонку вышли в свет разъяснения пленума Высшего арбитражного суда: «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» (постановление от 30.07.13 № 61). И сейчас вопросу о соответствии фактического адреса юридическому владелец салона должен уделять особое внимание.3368

Фото © Consultant.ru

Журнал регистрации вводного инструктажа в салоне красоты

В любом салоне красоты должен быть такой документ, как журнал регистрации вводного инструктажа. В чем его особенность и зачем его вести, рассказывает София Тарасова, ведущий специалист по охране труда EcoStandard group (Москва).11484

Фото © Shutterstock

Медицинская лицензия на массаж: уточнения юриста

Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия?5058

Фото © Shutterstock

Лабораторные испытания косметики для салона красоты: немного теории

Лабораторные испытания – гарантия подлинности и безопасности косметических средств. О лабораторных испытаниях, которые проходит косметика, прежде чем попасть в салон красоты, и о том, за что выдаются сертификаты качества, на которые владельцы бизнеса обращают свое внимание, выбирая ту или иную марку в салон, рассказывает Егор Абрамов - дерматолог, косметолог, медицинский советник ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России.1494

Сертификация оборудования для салона красоты

Любой владелец салона красоты, закупая оборудование, обязательно должен удостовериться в том, что аппарат, выбранный им, имеет всю необходимую сертификационную документацию. Что такое сертификация оборудования и в чем особенности этой процедуры, нам рассказала эксперт журнала Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела сертификации «Гортест Урал».2878

Фото © Shutterstock

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать - в нашем материале.9270

Фото © Shutterstock

Покупка подержанного оборудования: как сэкономить на двух налогах

Чтобы оптимизировать затраты, предприятия покупают подержанное оборудование. Бухгалтерия ставит его на баланс, ежемесячно списывая в уменьшение прибыли амортизацию. Компания «Капролактам Кемерово» нашла способ, как списать б/у основные средства быстрее, сэкономив на налоге на прибыль и налоге на имущество.564

Разрабатываем акт приема-передачи объекта основных средств

Поскольку владельцы красивого бизнеса часто проводят такие сделки, как купля-продажа, мена, аренда, то нужно научиться правильно составлять акт приема-передачи основных средств, который сопровождает подобные действия.2667

Анита Вяткина, владелица Школы-студии Перманентного Макияжа «Permanent MakeUp №1»: «Нужно любить свое дело и гореть этим»

Человек, который «сделал рывок» – и выиграл. Так можно сказать о работе Аниты Вяткиной, владелице Школы-Студии Перманентного Макияжа «Permanent MakeUp №1». В ее работе нет никаких чудес, зато много упорства, смелости и труда.148

Александр Коновалов, основатель сети салонов красоты «Леди»: «Клиентоориентированный сервис – это когда клиенту уютно и тепло»

Александр Коновалов, директор и основатель сети салонов красоты «Леди» в Санкт-Петербург, уверен, что хорошая профессиональная коммуникация – залог роста для руководителя. А благодаря юридическому образованию можно всегда держать «руку на пульсе».132

Ксения Апакова, Школа красивого бизнеса «Ксю-ксю»: «Важно развиваться самой и вдохновлять на победу!»

Ксению Апакову можно назвать «лицом» красивого бизнеса Казани. За спиной – более 10 лет опыта работы, от директора салона до руководителя собственной Школы Красивого бизнеса. Регулярная работа над личностным ростом, по мнению Ксении, это обязательный атрибут любого профессионала. Она регулярно обучается сама и охотно делится опытом с коллегами.71

Фото © admagazine.ru

Как выбрать концепцию салона красоты, чтобы не проиграть

Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.3084

Интересные концепции салона красоты

Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.3661

Фото © Shutterstock

Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги3653

Фото © Shutterstock

Отчетность в салоне красоты и парикмахерской.

Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение.5993

Как оплатить уставный капитал при открытии ООО: размер, сроки, документы

Когда предприниматель решает открыть салон красоты и оформляет ООО, ему придется определяться с размером уставного капитала и решать, какими средствами будет производиться оплата (денежными или не денежными).2257

Фото © Shutterstock

Торговля в салоне красоты: как сделать ее еще более эффективной

Розничные продажи косметики в салоне красоты – это эффективная возможность для поддержания устойчивой финансовой независимости заведения. Этому помогают отрегулированные процессы бизнеса, налаженные поставки, большой выбор продукции, удачные стратегические решения, которые являются наработками каждой организации. Поэтому необходимо понимать все нюансы торговли в салонах красоты.264

Фото © Shutterstock

Витрина для салона красоты: как выбрать, разместить и оформить

Зрительный контакт имеет огромное значение в продажах. Клиент видит косметические продукты, представленные на витрине салона красоты, и вероятность того, что он что-то приобретет, возрастает. Но увеличивается она исключительно в том случае, если все сделано правильно: выбрано подходящее место для витрины салона красоты, предлагаемые продукты расставлены наиболее выгодным образом, использованы приемы визуального мерчандайзинга.113

Фото © Shutterstock

Увеличение частоты покупок в салоне красоты: 8 эффективных способов

Увеличение объёма продаж – самоцель и естественный признак развития любого бизнеса, независимо от его размера и вида. На рост существенно влияет увеличение частоты покупок. Как убедить клиента чаще посещать ваш салон красоты? Делимся опытом и даем советы.1775

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.1450

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.1877

Разработка стандартов обслуживания потребителей/клиентов: уникальное преимущество вашего салона

Любой бизнес существует и развивается исключительно благодаря своим клиентам и потребителям. И салонный бизнес в данном случае не является исключением. И чем больше ваших гостей довольны качеством работы и обслуживания, тем выше шансы вашей организации на развитие и прибыль. Стандарт обслуживания потребителей – это ваш активный инструмент в условиях конкуренции. Давайте разбираться, в чем же его особенности.7200

Фото © salonmarketing.pro

12 программ для автоматизации записи клиентов в салон красоты

Запись в салоне красоты – это то, что служит отправной точкой бизнеса в данной индустрии. Клиенты — это ваш хлеб, и терять их нельзя ни в коем случае. Чтобы сохранить свой бизнес и привлечь новых клиентов, необходимо правильно организовать и наладить запись в салоне красоты.2362

Фото © Shutterstock

9 недорогих решений для оптимизации работы салона красоты

Рассмотрим, какие бесплатные или недорогие сервисы помогут оптимизировать работу салона красоты. В салоне есть парикмахерский зал, кабинет маникюра и педикюра, массажный и косметологический кабинеты. Работает восемь сотрудников – с 10 до 22, сразу они могут принять пять клиентов, средний чек – 2000 руб., среднее время клиента в салоне – 1,5 часа. При полной загрузке выручка за месяц может составить 2,4 млн руб. (8 человек в день у мастера х 5 мастеров х 30 рабочих дней × 2000 руб.).7151

Фото © Shutterstock

Программы для автоматизации учета в салоне красоты: неоспоримые преимущества

Программы для автоматизации учета в салоне красоты – залог эффективной организации бизнеса. Какая же программа устанавливается в салон красоты для учета?2737

Фото © Shutterstock

Новый мастер в салоне красоты: боремся со «звездной болезнью»

В ваш салон приходит новый мастер, который настаивает на повышенном проценте за свою клиентскую базу? Такие «звездные» новички, увы, не редкость.3271

Фото © Shutterstock

5 ситуаций, когда нельзя уволить за прогул

За отсутствие на рабочем месте более 4 часов сотрудник салона красоты может получить замечание, выговор или даже быть уволенным. Но далеко не всегда данную ситуацию можно считать прогулом. Давайте разбираться, за что или, когда нельзя уволить работника.2316

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.19897

Фото © Shutterstock

Как увеличить посещаемость салона красоты в сезон и несезон

Стабильное увеличение прибыли – это то, к чему стремится каждый владелец бизнеса. И владельцы салонов красоты – не исключение. Надежный способ поддержания продаж на высоком уровне — увеличение посещаемости салона красоты.552

Фото © Shutterstock

Оборот капитала в салоне красоты: как рассчитать ежемесячную прибыль салона

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, доход и рентабельность бизнеса.2356

Фото © Shutterstock

Доход салона красоты: как посчитать, сколько вы должны зарабатывать

Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль.6459

Фото © Shutterstock

Детская парикмахерская: особенности работы с маленькими клиентами

Работа большинства салонов красоты ориентирована на обслуживание взрослых, а специальные парикмахерские для детей встречаются редко. Поэтому при правильной организации деятельности открытие детской парикмахерской может положить начало успешному бизнесу.176

Фото © Shutterstock

Маркетинговый план салона красоты: примеры составления

Маркетинговый план салона красоты играет одну из главных ролей развитии и продвижении красивого бизнеса. Зная технологии составления маркетингового плана и имея ресурсы для эффективной реализации стратегии, любой салон красоты в короткие сроки можно привести к успеху на рынке.1913

Фото © Shutterstock

Салон красоты с нуля: как составить бизнес-план и с чего начать

В настоящее время салоны красоты действительно востребованы в каждом социальном слое. Благодаря этому инвестиции в данную область бизнеса являются достаточно прибыльными – спрос на этот вид услуг всегда актуален. Если вы хотите открыть салон красоты с нуля, то должны узнать, с чего следует начинать и как совершать действия, чтобы затраченные ресурсы окупились и начали приносить прибыль. Это главные вопросы, которые интересуют новичков.1464

Фото © Pixabay

Как вернуть клиента в салон красоты: эффективные методы и инструменты

Мы расскажем, как вернуть клиента, если он отказался от услуг салона, и раскроем секреты создания обширной базы постоянных посетителей-заказчиков. Эти нехитрые правила научат вас и тому, как вернуть клиентов от конкурента.175

Фото © Shutterstock

Обслуживание клиентов в салоне красоты: правила и стандарты

Качественное обслуживание клиентов — залог успешной работы любого салона. Человек, не получивший ожидаемой услуги или комплекса услуг в салоне красоты, — потенциальный клиент ваших конкурентов.360

Фото © Shutterstock

Удовлетворение потребностей клиента – основная задача салона красоты

Клиенты приходят в салон не только за салонными услугами. Они хотят получить сервис. Мастер маникюра, безупречно выполняющий свою работу, не будет востребован, если он невнимателен к желаниям посетителей и не может поддержать интересную беседу. Умение прогнозировать потребности посетителей, - это одна из основных задач в построении сервиса салона красоты. А удовлетворение потребностей клиента на должном уровне приведет к расширению клиентской базы, как следствие, к увеличению продаж и популярности вашего салона красоты.198

Фото © Shutterstock

Акции в салонах красоты: виды, идеи, примеры

Рекламные акции салонов красоты уже не являются чем-то из ряда вон выходящим. Избалованные подобными подарками клиенты давно освоили популярные агрегаторы скидок. Приобретая заветный купон, клиенты мчатся на другой конец света ради экономии нескольких сотен, а может быть и тысяч рублей. Однако не все акции в салонах красоты по-настоящему полезны и экономически эффективны для бизнеса.16

Фото © Shutterstock

Уникальное торговое предложение салона красоты: как выделиться среди конкурентов

Любого бизнесмена беспокоит эффективность его дела, где не последняя роль достается конкурентным преимуществам. В наше время к ним безошибочно можно отнести формирование уникального торгового предложения (УТП). Уникальное торговое предложение салона красоты позволяет выделить конкретное заведение из общей массы и убедить клиента посещать именно его.428

Фото © Shutterstock

Собственная торговая марка косметики в салоне красоты

Косметика собственной торговой марки - главный тренд индустрии красоты в 2017 году. Ориентация на собственный бренд и активное выделение своего салона красоты среди конкурентов – вот, что можно смело назвать эффективной и результативной бизнес-стратегией на бьюти-рынке.318

Фото © Shutterstock

Cистемы оплаты труда в салоне: особенности и сложности

Статьей 135 ТК РФ установлено, что коммерческие организации самостоятельно устанавливают системы оплаты труда. В зависимости от специфики деятельности компании можно применить повременная или сдельная системы оплаты труда. В чем их особенности и когда выгоднее и целесообразнее применять ту или иную систему оплаты, - в нашей статье.3165

Фото © Flickr

Как установить сроки выдачи зарплаты и прочих выплат

Можете ли вы сходу ответить, в какие сроки надо выплачивать аванс, зарплату, отпускные, командировочные, пособия, премии и любые другие выплаты сотрудникам? Если нет, наша статья поможет вам установить дни расчетов с персоналом в соответствии с законом.15637

Премия в конце года: расчет тринадцатой зарплаты

Проверенный способ оценить вклад персонала в работу салона, а также мотивировать его помогает премия по итогам года или тринадцатая зарплата. Что необходимо сделать директору салона, чтобы выстроить систему премирования на год, а также правильно произвести расчет премии по итогам года, разбираемся в статье «Директора салона красоты».4955

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 1

В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.827

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 2

К сожалению, иногда сотрудников приходится не только нанимать на работу, но и увольнять. Поэтому каждому директору салона красоты необходимо знать некоторые нюансы увольнения по причине утраты доверия. В первой части 1 данной статьи уже было описано два варианта увольнения по названной выше причине. В второй части рассмотрим случаи, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.1069

Фото © Shutterstock

Образец расчетного листа косметолога

Среди внутренних документов салона красоты во многих компаниях присутствует расчетный лист косметолога. Образец этого документа можно скачать во вложенных документах в конце статьи.3977

Фото © proeticet.ru

Образец карточки клиента салона красоты

В любом салоне красоты или парикмахерской ведутся карточки клиентов. Образец этого внутреннего документа можно найти ниже.21670

Фото © find-beauty.ru

Лист ежедневного отчета администраторов в салоне красоты: образец

Представленные внутренние документы содержат данные о доходах и расходах салона за день. Здесь отражаются поступления денежных средств от продажи услуг и товаров с указанием, от кого и за что получены деньги, а также кто принимал участие в обслуживании клиента и информация по текущим затратам.11552

Большая ценность – ценообразование

25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе».423

Наука качества в салонах красоты

27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества».862

График вебинаров на март 2015

Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года.1774

Фото © Shutterstock

Уникальное торговое предложение салона красоты: как выделиться среди конкурентов

Любого бизнесмена беспокоит эффективность его дела, где не последняя роль достается конкурентным преимуществам. В наше время к ним безошибочно можно отнести формирование уникального торгового предложения (УТП). Уникальное торговое предложение салона красоты позволяет выделить конкретное заведение из общей массы и убедить клиента посещать именно его.428

Фото © Shutterstock

Креативная реклама салона красоты: примеры и советы по продвижению

Реклама преследует нас повсюду: в телевизоре, интернете, приложении для смартфона, на билбордах, радио и пр. Мы воспринимаем ее как часть нашей жизни и даже порой не замечаем. А значит, реклама должна быть креативной, чтобы обратить на себя внимание потенциальных клиентов вашего салона красоты.1540

Фото © Shutterstock

Имидж салона красоты. Тонкий процесс по созданию успешного заведения

Имидж салона красоты создают все: маркетологи, рекламщики, дизайнеры, но не в последнюю очередь - сам руководитель, стилисты, администратор.485

Фото © Pixabay

Стерилизатор для маникюрных инструментов: какой лучше выбрать

Каждый инструмент, которые используют мастера салонов красоты, должен быть соответствующим образом обеззаражен после контакта с предыдущим клиентом. Для этого необходимо иметь несколько комплектов инструментов, которые обязательно проходят стерилизацию после каждой процедуры. Облегчить процесс обеззараживания поможет стерилизатор для маникюрных инструментов.67

Фото © Shutterstock

Косметологическое кресло: как выбрать

Современная косметология каждый день забирает себе в плен сотни восторженных клиентов. Руки профессионалов эстетической медицины творят чудеса. Но мастерство бессильно без качественных инструментов и оборудованного рабочего места. Все сомнения клиентов исчезают при виде аккуратного, современного интерьера оздоровительных центров и клиник, оборудования кабинетов, и в том числе косметологических кресел.33

Фото © Pixabay

Какое выбрать термоодеяло для обертывания в салон красоты

Развитие современных технологий позволило заменить резиновые контейнеры с горячей водой на более продвинутые средства для нагревания. Вариации могут быть разными: от электроэлементов до УВЧ-излучения. Термоодеяло для обертывания стало наиболее простым и эффективным методом для достижения желаемого результата. Многим людям он пришелся по душе, поэтому для привлечения новых клиентов салону красоты необходимо иметь такую процедуру в своем списке услуг.24

Фото © Shutterstock

Органическая косметика: сертификация и бренды

Практически все косметологические компании сегодня одним из главных приоритетов считают производство продукции на основе натуральных ингредиентов. Существует огромное количество информации о вредном влиянии на организм таких веществ, как парабены, консерванты, отдушки, входящих в состав любого крема. Именно поэтому химические добавки не пользуются популярностью. Практически каждая упаковка средства по уходу за кожей содержит в своем составе элементы зелёных листочков, жемчуга, даров моря и прочих представителей флоры и фауны. В чём же отличие органической косметики от других типов?166

Фото © Shutterstock

Как найти поставщика косметики в салон красоты, чтобы не пожалеть потом

Многие владельцы салона красоты, открывая свое предприятие, сталкиваются с вопросом выбора поставщика и марки, на которой они намерены работать. Давайте разбираться, на какие моменты стоит обратить внимание, в чем особенность взаимодействия поставщика и салона красоты.7106

Фото © Shutterstock

5 правил правильного выбора косметики для салона красоты

Выбрать профессиональную косметику для салона красоты не так-то просто. Дело в том, что на данном рынке представлены более 300 брендов. Однако активных поставщиков гораздо меньше. Их всего 30-40. Они работают не с десятками заведений, а с сотнями, а их косметика для салонов красоты используется не только в регионе, но и по всей стране.800

Ольга Колесникова. Фото © Владимир Зеленский

Ведение бизнеса: о чем помнить, открывая салон красоты. Секрет успеха Сut and Сolor

Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере.4666

«Директор салона идет в гости». Салон красоты «ZеркАло» (Липецк)

В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой.1740

«Директор салона идет в гости». Клинико-диагностический центр «Медси» на Белорусской (Москва)

В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы.820

Фото © artursfoto | Pixabay

Дезинфекция парикмахерских инструментов: правила, средства, методы

Услуги салона красоты должны быть безопасными для клиентов. Большое внимание следует уделять соблюдению санитарных норм, одной из которых является дезинфекция парикмахерских инструментов. Если нормы не соблюдаются, есть риск размножения инфекций.203

Фото © Shutterstock

Освещение в салоне красоты: 4 основных правила

Освещение – не самый заметный, но очень важный элемент интерьера салона красоты. Именно оно во многом определяет впечатление, которое заведение производит на гостей. Грамотно подобранное освещение в салоне красоты помогает подчеркнуть достоинства интерьера, а неправильное - способно сделать его менее привлекательным.1052

Фото © Shutterstock

Уборка в салоне красоты: нормы и правила

В любом салоне красоты необходимо проводить ежедневную уборку. Выполнение этого правила не просто влияет на имидж заведения, но и является обязательной санитарной нормой. Кроме того, еженедельно должна проводиться генеральная уборка салона красоты, которой подлежат все помещения, включая подсобные.2968

Рассылка

Все темы, например:

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях