text
Директор салона красоты

Клиент салона красоты

Клиент случайный и постоянный, лояльный и критичный, доброжелательный и равнодушный – с каждым из них салон красоты может наладить особую, подходящую для каждого из этих клиентов связь. При грамотном подходе любой клиент станет самым желанным, и работа с ним принесет удовольствие сотрудникам вашего салона. И не забываем о том, что за одним постоянным клиентом стоит много клиентов, которые из потенциальных могут стать реальными. И в нашей рубрике «Клиент салона красоты» мы расскажем вам, на что обращать внимание, чтобы случайного клиента сделать постоянным, а постоянного – максимально лояльным, а также, как грамотно выстроить работу с ними.

Клиент салона красоты

11 октября 2018
Выявление потребностей клиента при продаже услуг позволяет предложить ему именно ту услугу, которая на данный момент способна эту потребность закрыть. Разбираемся, какие вопросы для выявления потребностей клиента нужно задавать и как построить диалог без навязывания. 334
11 сентября 2018
Когда меня просят рассказать о том, как строится работа с возражениями клиентов, обычно хотят услышать, какими выражениями «ловчее» отбиться от неудобных вопросов, не вникая в суть проблемы. Но это очень слабая и поверхностная стратегия, которая в долгосрочной перспективе принесет разочарование владельцу салона и потерю прибыли. Поэтому я хочу поговорить о том, что лежит в основе работы с возражениями клиентов. 481
31 июля 2018
Считается, что оптимальное время ожидания до 15 минут, так почему бы не сделать это ожидание интересным и настроить человека на предвкушение от услуг, а не доставлять ему дискомфорт от вынужденного ожидания. Грамотно оформленная клиентская зона в салоне красоты поможет в этом. Разбираемся, на что обратить внимание. 542
24 июля 2018
http://volosy.org/index.php?/topic
Расхожая истина “о вкусах не спорят” как нельзя более точно подходит к определению обслуживания клиентов в салонах красоты. То, что мастеру может показаться хорошим результатом, клиент всегда может счесть не тем, что он ожидал получить или ощутить. Следствием этого порой становятся как претензии к салону, так и полный отказ от его услуг. Как можно это исправить? Разбираемся с экспертами. 851
19 июля 2018
http://lifedon.com.ua/beauty/care/37287-razrabatyvaem-bonusnuyu-sistemu-salona-krasoty-sekrety-uspeha.html
Залог успешной работы любого салона красоты - возврат клиентов. Однако добиться этого, не повышая лояльности клиентов к вашему бренду, весьма сложно. Каждый руководитель салона красоты должен постоянно задавать себе вопрос :”Что сделано для того, чтобы клиент захотел вернуться к нам?” По сути, лояльность клиентов – это верность бренду, уверенность, что при прочих равных клиент придет именно к вам. 302
https://sales-generator.ru/blog/privlechenie-klientov-v-salon-krasoty/
Все директора салонов красоты задаются вопросом: как привлечь клиентов в салон красоты? Особенно это важно для тех, кто открылся совсем недавно, потому что привлечь клиентов в новый салон красоты непросто. На что обратить внимание при разработке стратегии привлечения клиентов? Какие инструменты использовать для привлечения посетителей? Как из посетителя сделать постоянного клиента? 423
Когда меня просят рассказать о том, как строится работа с возражениями клиентов, обычно хотят услышать, какими выражениями «ловчее» отбиться от неудобных вопросов, не вникая в суть проблемы. Но это очень слабая и поверхностная стратегия, которая в долгосрочной перспективе принесет разочарование владельцу салона и потерю прибыли. Поэтому я хочу поговорить о том, что лежит в основе работы с возражениями клиентов. 481
Почему увеличить продажи в салоне красоты возможно только при системной работе и как этого добиться – разбираемся в нашем материале. 673
Когда меня просят рассказать о том, как строится работа с возражениями клиентов, обычно хотят услышать, какими выражениями «ловчее» отбиться от неудобных вопросов, не вникая в суть проблемы. Но это очень слабая и поверхностная стратегия, которая в долгосрочной перспективе принесет разочарование владельцу салона и потерю прибыли. Поэтому я хочу поговорить о том, что лежит в основе работы с возражениями клиентов. 481
http://volosy.org/index.php?/topic
Расхожая истина “о вкусах не спорят” как нельзя более точно подходит к определению обслуживания клиентов в салонах красоты. То, что мастеру может показаться хорошим результатом, клиент всегда может счесть не тем, что он ожидал получить или ощутить. Следствием этого порой становятся как претензии к салону, так и полный отказ от его услуг. Как можно это исправить? Разбираемся с экспертами. 851
http://lifedon.com.ua/beauty/care/37287-razrabatyvaem-bonusnuyu-sistemu-salona-krasoty-sekrety-uspeha.html
Залог успешной работы любого салона красоты - возврат клиентов. Однако добиться этого, не повышая лояльности клиентов к вашему бренду, весьма сложно. Каждый руководитель салона красоты должен постоянно задавать себе вопрос :”Что сделано для того, чтобы клиент захотел вернуться к нам?” По сути, лояльность клиентов – это верность бренду, уверенность, что при прочих равных клиент придет именно к вам. 302
https://ru.freepik.com
Узнаваемость – основное назначение любого логотипа. Однако, как при его разработке, так и при его регистрации зачастую возникают проблемы. Как их избежать, какие тренды есть на рынке и как грамотно писать техническое задание на разработку логотипа салона красоты – разбираемся в нашей статье. 174
Узнать, что предложение салона красоты точно будет отвечать интересам клиентов, поможет доскональное изучение целевой аудитории: систематизация, статистический анализ, обратная связь. 409
https://photos.icons8.com/
Для салонов красоты крайне важен вопрос эффективности продвижения в соцсетях. Как привлекать аудиторию в соцсети и отслеживать статистику, превращая просмотры в запись? В этих и ряде других вопросов мы разбираемся в нашем материале. 744
https://ddk.by/priglashayu-k-sotrudnichestvu/
Визажист салона красоты – специалист, услуги которого чаще всего востребованы при подготовке клиента к какому-либо мероприятию. Разбираемся, что именно предполагает работа визажиста, какие его обязанности и каким образом организуется его работа. 123
Расшифровка аббревиатуры IPL означает Intensive Pulse Light и переводится как «интенсивный импульсный свет». IPL-технология основана на использовании IPL-системы, где лампа-вспышка генерирует некогерентное излучение света высокой интенсивности (диапазон длины волны от 500 до 1200 нм) и является основным его источником. IPL-технология — востребованный метод фотоэпиляции и фотоомоложения, но он имеет некоторые ограничения. Подробнее поговорим в статье. 412
Как будет выглядеть прическа и как долго она сохранится, зависит от качества выполнения стрижки. Не зря стрижку относят к одному из самых трудных видов услуг, оказываемых парикмахерами. Выполнение стрижки – настоящее искусство, требующее от мастера наличия художественного таланта, способности предугадать, как ляжет каждая прядь, умения сосредоточиться и контролировать все свои движения, не говоря уже о профессиональном образовании и практическом опыте в осуществлении разных техник стрижки. Наша статья освещает виды парикмахерских услуг и способы их оказания. 1806
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.