Директор салона красоты
Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Свежие статьи

23 марта 2017

От того, насколько грамотно и правильно составлен прайс-лист салона красоты, насколько хорошо оформлен во многом будет зависеть успех вашего бизнеса, его популярность среди посетителей и доход. Этот документ не только показывает отношение руководителя к собственному делу, но и отражает, каким бы вы хотели показать свой салон клиенту. Можно сказать, что прайс-лист во многом самостоятельно говорит о салоне.15

22 марта 2017

Косметика собственной торговой марки - главный тренд индустрии красоты в 2017 году. Ориентация на собственный бренд и активное выделение своего салона красоты среди конкурентов – вот, что можно смело назвать эффективной и результативной бизнес-стратегией на бьюти-рынке.114

20 марта 2017

Практически все косметологические компании сегодня одним из главных приоритетов считают производство продукции на основе натуральных ингредиентов. Существует огромное количество информации о вредном влиянии на организм таких веществ, как парабены, консерванты, отдушки, входящих в состав любого крема. Именно поэтому химические добавки не пользуются популярностью. Практически каждая упаковка средства по уходу за кожей содержит в своем составе элементы зелёных листочков, жемчуга, даров моря и прочих представителей флоры и фауны. В чём же отличие органической косметики от других типов?38



Календарь

24
марта 2017
пятница
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
Календ. дней 31

Арника

Управление клиентской базой салона красоты

Попробовать бесплатно!

АРНИКА — Удобный простой учет всего необходимого

  • Календарь предварительной записи
  • Учет продаж
  • Учет товаров
  • Учет финансов
  • Учет взаиморасчетов
  • Поздравьте клиента с днем рождения
Фото © Shutterstock

Освещение в салоне красоты: 4 основных правила

Освещение – не самый заметный, но очень важный элемент интерьера салона красоты. Именно оно во многом определяет впечатление, которое заведение производит на гостей. Грамотно подобранное освещение в салоне красоты помогает подчеркнуть достоинства интерьера, а неправильное - способно сделать его менее привлекательным.154

Фото © Shutterstock

Фиктивный адрес: последствия и ответственность

Рассмотрим, какая ответственность грозит директору за фиктивный юридический адрес и как избежать негативных последствий.695

Фото © Shutterstock

План адаптации директора салона красоты – вхождение в должность

Как и любой новый сотрудник, директор, входя в должность, вынужден адаптироваться к новым условиям, работе в организации, ее распорядку. Для эффективной адаптации сотрудника существует план адаптации сотрудников – мы предлагаем с ним познакомиться в нашем материале.2744

Фото © Shutterstock

Как салону красоты рассчитать спрос на бьюти-услуги

Спрос на услуги салонов красоты — очень динамическая категория. О том, как зафиксировать рентабельность или нерентабельность предприятия, рассказала наш постоянный эксперт Ксения Курбетьева.4157

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.2087

Фото © Shutterstock

Виды салонов красоты: правильная классификация

Ошибочным является мнение, что параметром для деления салонов красоты на виды считаются цены на услуги в салонах красоты.11432

Фото © Shutterstock

Как открыть спа-салон: подробная инструкция

В больших городах спа-салоны – активно посещаемые места. В последнее время набирают популярность дэй-спа. Название подразумевает, что в этом заведении клиент проведет целый день. Салон предлагает комплекс услуг по уходу за внешностью, в результате которых человек должен получить удовольствие, почувствовать себя отдохнувшим и полным сил. Открыть спа-салон такого вида – все равно что построить курорт посреди мегаполиса.448

Фото © Shutterstock

Как открыть парикмахерскую для животных

Желание приукрасить любимца обходится его хозяину дорого. А раз так, то на этом можно прилично зарабатывать. Чтобы открыть парикмахерскую для животных, потребуется примерно 8-10 тысяч долларов. И год за годом такой бизнес приносит все больше прибыли.155

Фото © Shutterstock

Деятельность салона красоты: основные направления

Ни для кого не секрет, что бьюти-индустрия направлена на преображение и улучшение тех природных данных, которые заложены в нашей внешности. Когда мы слышим фразу «характеристика деятельности салона красоты», то мысленно начинаем рисовать вполне определенную картину. Это, прежде всего, работа парикмахеров и визажистов, уход за лицом и ногтями. Но, как оказалось, не всякий предприниматель на этапе основания своего бизнеса четко понимает, в чем состоит деятельность салона красоты.581

Фото © Shutterstock

Способы влияния на подчиненных и клиентов в салоне красоты

Все мы знаем, что существуют определенные способы влияния, которыми активно пользуются во всех отраслях бизнеса, ведь, владея подобными приёмами, успеха добиться гораздо проще. Эта статья расскажет вам о способах влияния, которые будет очень полезно применять при управлении салоном красоты.1303

Фото © Shutterstock

Развитие личности руководителя: полезные привычки

Личностное развитие руководителя – необходимое условия роста компании. «Директор салона красоты» сформулировал несколько проверенных способов саморазвития, которые положительно скажутся на вашем бизнесе и вашей жизни в целом.1022

Фото © Shutterstock

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема, а ваша

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».580

Фото © Shutterstock

Трудовая дисциплина в салоне красоты: наказание за нарушение и поощрение за соблюдение

Трудовая дисциплина в салоне красоты — основополагающий фактор, определяющий качество оказываемых услуг, удовлетворённость клиентов, а значит и прибыль заведения.405

Фото © Shutterstock

Автоматизации салона красоты или парикмахерской: специфика выбора системы

Еще совсем недавно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета (запись клиентов, расход материалов и т.д.) считались самым приемлемым вариантом для организации работы. Но когда на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (далее АСУ), оценить деятельность салона стало в разы проще.4477

Фото © Shutterstock

Эффективность руководителя салона красоты, или Каким должен быть успешный управленец

Эффективность руководителя салона красоты зависит от отношения к нему его сотрудников. Если вы хотите, чтобы управленческая деятельность имела хорошие результаты, важно строить благоприятное сотрудничество с подчиненными. Именно их оценка эффективности руководителей салонов красоты считается наиболее объективной и верной. От отношения людей зависит, будут ли они радоваться вашим успехам и поддерживать при неудачах.1741

Фото © Shutterstock

Сплетни в коллективе: как пресечь и использовать себе на пользу

Сплетни есть в любом коллективе. Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит.1444

Фото © Shutterstock

Как бороться с «надомниками» - своими же мастерами, которые уводят клиентов

Большую проблему для бьюти-индустрии представляют так называемые надомники. Это мастера, предлагающие клиентам оказание услуг вне салона. Как бороться с надомниками и можно ли полностью избавиться от этой неприятной для владельца студии ситуации?360

Фото © Shutterstock

Новые сотрудники салона красоты: от приема до оценки эффективности

Многие владельцы и управляющие уверены, что успех предприятия напрямую зависит от того, сколько в салоне красоты опытных профессионалов, к которым охотно обращаются клиенты – как постоянные, так и новые. Не секрет, что люди предпочитают пользоваться услугами «своего» мастера и часто следуют за ним, если он меняет место работы. Поэтому внимание руководителя при поиске новых сотрудников салона красоты в первую очередь обращено в сторону специалистов с большим опытом и высокой профессиональной подготовкой.498

Фото © Shutterstock

Договор коммерческой концессии: франчайзинг салонного бизнеса

Работа по франшизе требует заключения обязательного договора коммерческой концессии. Что это такое, в чем особенности и как работать с этим документом, нам рассказал Аким Бенмерабет, партнер юридической фирмы «BDP Law Firm» (Москва).992

Фото © Shutterstock

Несоответствие фактического адреса юридическому: опасности

Вопрос достоверности юридических адресов (в том числе салонов красоты) был урегулирован поправками в Гражданский кодекс и Федеральный закон от 08.08.01 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Вдогонку вышли в свет разъяснения пленума Высшего арбитражного суда: «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» (постановление от 30.07.13 № 61). И сейчас вопросу о соответствии фактического адреса юридическому владелец салона должен уделять особое внимание.3221

Фото © Consultant.ru

Журнал регистрации вводного инструктажа в салоне красоты

В любом салоне красоты должен быть такой документ, как журнал регистрации вводного инструктажа. В чем его особенность и зачем его вести, рассказывает София Тарасова, ведущий специалист по охране труда EcoStandard group (Москва).10361

Фото © Shutterstock

Медицинская лицензия на массаж: уточнения юриста

Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия?4449

Фото © Shutterstock

Лабораторные испытания косметики для салона красоты: немного теории

Лабораторные испытания – гарантия подлинности и безопасности косметических средств. О лабораторных испытаниях, которые проходит косметика, прежде чем попасть в салон красоты, и о том, за что выдаются сертификаты качества, на которые владельцы бизнеса обращают свое внимание, выбирая ту или иную марку в салон, рассказывает Егор Абрамов - дерматолог, косметолог, медицинский советник ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России.1439

Сертификация оборудования для салона красоты

Любой владелец салона красоты, закупая оборудование, обязательно должен удостовериться в том, что аппарат, выбранный им, имеет всю необходимую сертификационную документацию. Что такое сертификация оборудования и в чем особенности этой процедуры, нам рассказала эксперт журнала Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела сертификации «Гортест Урал».2761

Фото © Shutterstock

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать - в нашем материале.8106

Фото © Shutterstock

Покупка подержанного оборудования: как сэкономить на двух налогах

Чтобы оптимизировать затраты, предприятия покупают подержанное оборудование. Бухгалтерия ставит его на баланс, ежемесячно списывая в уменьшение прибыли амортизацию. Компания «Капролактам Кемерово» нашла способ, как списать б/у основные средства быстрее, сэкономив на налоге на прибыль и налоге на имущество.540

Разрабатываем акт приема-передачи объекта основных средств

Поскольку владельцы красивого бизнеса часто проводят такие сделки, как купля-продажа, мена, аренда, то нужно научиться правильно составлять акт приема-передачи основных средств, который сопровождает подобные действия.2184

Фото © Shutterstock

Дистрибьюторы косметики: взгляд участника рынка

Если ваш spa или салон красоты не назван в честь той или иной косметической марки и не призван служить ему верой и правдой, пока кризис не разлучит вас, тогда да. Вам действительно сложно самостоятельно выбрать профессиональную косметику для вашего красивого бизнеса. И это абсолютно нормально, а знаете почему? Потому что рынок бьюти-индустрии насыщен огромным количеством брендов и линеек продукции, как зарубежных, так и отечественных.4619

Поиск сотрудников индустрии красоты: примеры и скрипт на проведение собеседования в салон красоты и клинику

Поиск сотрудников в сфере индустрии красоты, тем более – в клинику, требует знаний как в области косметологии, так и в области HR-а. Что касается соискателей, то у них самое главное образование, опыт и готовность к развитию. Огромную роль играют курсы повышения квалификации, дополнительные семинары, обучение смежным специальностям. О чем еще спрашивать соискателей и как это грамотно делать, рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск).1338

«Директор салона идет в гости». Beauty-лаборатория «ELEMENTICA» (Екатеринбург)

В июле журнал «Директор салона красоты» рассказывает о предприимчивых и креативных владельцах барбершопов Chop-Chop Андрее и Эльнаре Дворниковых и их новом проекте для интеллектуальных девушек – beauty-лаборатории «ELEMENTICA».1685

Фото © admagazine.ru

Как выбрать концепцию салона красоты, чтобы не проиграть

Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.2755

Интересные концепции салона красоты

Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.3479

Фото © Shutterstock

Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги3403

Фото © Shutterstock

Отчетность в салоне красоты и парикмахерской.

Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение.5733

Как оплатить уставный капитал при открытии ООО: размер, сроки, документы

Когда предприниматель решает открыть салон красоты и оформляет ООО, ему придется определяться с размером уставного капитала и решать, какими средствами будет производиться оплата (денежными или не денежными).2196

Фото © Shutterstock

Увеличение частоты покупок в салоне красоты: 8 эффективных способов

Увеличение объёма продаж – самоцель и естественный признак развития любого бизнеса, независимо от его размера и вида. На рост существенно влияет увеличение частоты покупок. Как убедить клиента чаще посещать ваш салон красоты? Делимся опытом и даем советы.1415

Фото © Shutterstock

Как предложить скидку в салоне красоты, чтобы не остаться без прибыли

Предлагаем разобраться подробнее, какие скидки в салонах красоты станут действительно заманчивыми, и как привлечь нужную целевую аудиторию раздачей своих бонусов.908

Фото © Shutterstock

Продажа косметики в салоне красоты: организация зоны

Наращивание доли розничных продаж косметики в салоне красоты – самый оптимальный способ сохранить стабильность предприятия. Сформированные бизнес-процессы, грамотный поставщик, широкий ассортимент, маркетинговая работа – все это принадлежит салону, и отнять это не может сотрудник, решивший уволиться и заодно увести за собой треть клиентов. Давайте разбираться, как организовать бизнес по продаже косметики в салоне красоты.1956

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.1341

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.1468

Разработка стандартов обслуживания потребителей/клиентов: уникальное преимущество вашего салона

Любой бизнес существует и развивается исключительно благодаря своим клиентам и потребителям. И салонный бизнес в данном случае не является исключением. И чем больше ваших гостей довольны качеством работы и обслуживания, тем выше шансы вашей организации на развитие и прибыль. Стандарт обслуживания потребителей – это ваш активный инструмент в условиях конкуренции. Давайте разбираться, в чем же его особенности.6884

Фото © Shutterstock

Автоматизация бизнес-процессов салона красоты: нюансы и подходы

Сейчас использование программ автоматизации бизнес-процессов не изыск и не инновация, а простая необходимость для всех хоть сколько-то успешных и развивающихся компаний, включая предприятия бьюти-сферы.2135

Фото © Shutterstock

9 недорогих решений для оптимизации работы салона красоты

Рассмотрим, какие бесплатные или недорогие сервисы помогут оптимизировать работу салона красоты. В салоне есть парикмахерский зал, кабинет маникюра и педикюра, массажный и косметологический кабинеты. Работает восемь сотрудников – с 10 до 22, сразу они могут принять пять клиентов, средний чек – 2000 руб., среднее время клиента в салоне – 1,5 часа. При полной загрузке выручка за месяц может составить 2,4 млн руб. (8 человек в день у мастера х 5 мастеров х 30 рабочих дней × 2000 руб.).5994

Фото © Shutterstock

7 причин, почему пора отказаться от бумажной Книги записи клиентов

Без клиентов нет бизнеса. Это постулат, который знает любой, даже начинающий предприниматель. Вопрос сохранения информации о клиентах, мастерах, услугах – это не дань моде и не прихоть технократов. Это жизненная необходимость и, если хотите, залог существования и развития бизнеса в современных условиях!851

Фото © Shutterstock

Новый мастер в салоне красоты: боремся со «звездной болезнью»

В ваш салон приходит новый мастер, который настаивает на повышенном проценте за свою клиентскую базу? Такие «звездные» новички, увы, не редкость.3019

Фото © Shutterstock

5 ситуаций, когда нельзя уволить за прогул

За отсутствие на рабочем месте более 4 часов сотрудник салона красоты может получить замечание, выговор или даже быть уволенным. Но далеко не всегда данную ситуацию можно считать прогулом. Давайте разбираться, за что или, когда нельзя уволить работника.2119

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.18274

Фото © Shutterstock

Оборот капитала в салоне красоты: как рассчитать ежемесячную прибыль салона

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, доход и рентабельность бизнеса.2094

Фото © Shutterstock

Доход салона красоты: как посчитать, сколько вы должны зарабатывать

Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль.5081

Фото © Shutterstock

Точка безубыточности салона красоты: делаем расчет

Точка безубыточности (или порог рентабельности) – объем продаж, позволяющий салону красоты покрыть все расходы, не получая прибыли. Этот показатель позволяет оценить корректность и эффективность программы наращивания оборотов предприятия и его устойчивость. Устойчивость фиксирует запас финансовой прочности – степень превышения объемами продаж порога рентабельности.6231

Фото © Shutterstock

Маркетинговый план салона красоты: примеры составления

Маркетинговый план салона красоты играет одну из главных ролей развитии и продвижении красивого бизнеса. Зная технологии составления маркетингового плана и имея ресурсы для эффективной реализации стратегии, любой салон красоты в короткие сроки можно привести к успеху на рынке.591

Фото © Shutterstock

Салон красоты с нуля: как составить бизнес-план и с чего начать

В настоящее время салоны красоты действительно востребованы в каждом социальном слое. Благодаря этому инвестиции в данную область бизнеса являются достаточно прибыльными – спрос на этот вид услуг всегда актуален. Если вы хотите открыть салон красоты с нуля, то должны узнать, с чего следует начинать и как совершать действия, чтобы затраченные ресурсы окупились и начали приносить прибыль. Это главные вопросы, которые интересуют новичков.1304

Фото © Shutterstock

Как написать беспроигрышный бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты - это подробное описание хозяйственно-административной деятельности, содержащий программы по снабжению, производству и сбыту продукции или услуг. В нем отображены возможные расходы и доходы будущей компании. При составлении бизнес-плана салона красоты основное внимание стоит уделить затратам на аренду, закупку оборудования, рекламу и программу продвижения предлагаемых услуг.2640

Фото © Shutterstock

Как составить прайс-лист услуг для салона красоты

От того, насколько грамотно и правильно составлен прайс-лист салона красоты, насколько хорошо оформлен во многом будет зависеть успех вашего бизнеса, его популярность среди посетителей и доход. Этот документ не только показывает отношение руководителя к собственному делу, но и отражает, каким бы вы хотели показать свой салон клиенту. Можно сказать, что прайс-лист во многом самостоятельно говорит о салоне.15

Фото © Shutterstock

Поиск клиентов в социальных сетях: способы, инструменты и советы

Сегодня социальные сети – неотъемлемая часть нашей жизни. Почти каждый человек имеет профиль в одном или нескольких сообществах. Люди проводят там большое количество времени, общаются с друзьями или ищут информацию о товарах и услугах. Многие компании уже используют социальные сети для поиска новых клиентов. Салоны красоты не стали исключением. Интернет – отличный инструмент, чтобы расширить клиентскую базу.558

Фото © Shutterstock

Комплименты клиентам – инструмент, который увеличивает продажи в 2 раза

Салон красоты не может существовать без людей, нуждающихся в услугах, которые он предоставляет. Клиенты очень важны. И от их удовлетворения качественным сервисом зависит жизнь любого предприятия. Важную роль в этом играет то, насколько салон красоты смог расположить к себе покупателя услуг. Существует несколько способов добиться доверия и уважения клиентов. Это обращение по имени, общение с улыбкой и комплименты клиентам.3020

Фото © Shutterstock

Собственная торговая марка косметики в салоне красоты

Косметика собственной торговой марки - главный тренд индустрии красоты в 2017 году. Ориентация на собственный бренд и активное выделение своего салона красоты среди конкурентов – вот, что можно смело назвать эффективной и результативной бизнес-стратегией на бьюти-рынке.114

Фото © Shutterstock

Поиск клиентов в социальных сетях: способы, инструменты и советы

Сегодня социальные сети – неотъемлемая часть нашей жизни. Почти каждый человек имеет профиль в одном или нескольких сообществах. Люди проводят там большое количество времени, общаются с друзьями или ищут информацию о товарах и услугах. Многие компании уже используют социальные сети для поиска новых клиентов. Салоны красоты не стали исключением. Интернет – отличный инструмент, чтобы расширить клиентскую базу.558

Фото © Shutterstock

E-mail-маркетинг для салона красоты

Email-маркетинг помогает салону красоты быть в непрерывном взаимодействии с клиентами, находить новых посетителей, увеличивать прибыль, а также повышать лояльность постоянных гостей. Еmail-рассылка позволяет опережать конкурентов, доносить до посетителей информацию об изменениях и нововведениях в работе. Важно, что каждый гость получает личные сообщения, узнавая об интересных индивидуальных предложениях, скидках, акциях и новых услугах.106

Фото © Shutterstock

Cистемы оплаты труда в салоне: особенности и сложности

Статьей 135 ТК РФ установлено, что коммерческие организации самостоятельно устанавливают системы оплаты труда. В зависимости от специфики деятельности компании можно применить повременная или сдельная системы оплаты труда. В чем их особенности и когда выгоднее и целесообразнее применять ту или иную систему оплаты, - в нашей статье.2834

Фото © Flickr

Как установить сроки выдачи зарплаты и прочих выплат

Можете ли вы сходу ответить, в какие сроки надо выплачивать аванс, зарплату, отпускные, командировочные, пособия, премии и любые другие выплаты сотрудникам? Если нет, наша статья поможет вам установить дни расчетов с персоналом в соответствии с законом.15273

Премия в конце года: расчет тринадцатой зарплаты

Проверенный способ оценить вклад персонала в работу салона, а также мотивировать его помогает премия по итогам года или тринадцатая зарплата. Что необходимо сделать директору салона, чтобы выстроить систему премирования на год, а также правильно произвести расчет премии по итогам года, разбираемся в статье «Директора салона красоты».4747

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 1

В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.827

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 2

К сожалению, иногда сотрудников приходится не только нанимать на работу, но и увольнять. Поэтому каждому директору салона красоты необходимо знать некоторые нюансы увольнения по причине утраты доверия. В первой части 1 данной статьи уже было описано два варианта увольнения по названной выше причине. В второй части рассмотрим случаи, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.1069

Фото © Shutterstock

Образец расчетного листа косметолога

Среди внутренних документов салона красоты во многих компаниях присутствует расчетный лист косметолога. Образец этого документа можно скачать во вложенных документах в конце статьи.3772

Фото © proeticet.ru

Образец карточки клиента салона красоты

В любом салоне красоты или парикмахерской ведутся карточки клиентов. Образец этого внутреннего документа можно найти ниже.19793

Фото © find-beauty.ru

Лист ежедневного отчета администраторов в салоне красоты: образец

Представленные внутренние документы содержат данные о доходах и расходах салона за день. Здесь отражаются поступления денежных средств от продажи услуг и товаров с указанием, от кого и за что получены деньги, а также кто принимал участие в обслуживании клиента и информация по текущим затратам.11149

Большая ценность – ценообразование

25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе».403

Наука качества в салонах красоты

27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества».840

График вебинаров на март 2015

Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года.1756

Фото © Shutterstock

Имидж салона красоты. Тонкий процесс по созданию успешного заведения

Имидж салона красоты создают все: маркетологи, рекламщики, дизайнеры, но не в последнюю очередь - сам руководитель, стилисты, администратор.260

Фото © Shutterstock

Как продвигать салон красоты в Инстаграме без больших затрат

Если вы планируете продвижение салона красоты или парикмахерской через социальные сети, то Инстаграм – самый подходящий для этого инструмент. Все дело в том, что 60% зарегистрированных в Инстаграм – это представительницы прекрасного пола, к тому же контент данной площадки формирует привлекательные фото, что оптимально подходит к тематике индустрии красоты. Еще один немаловажный момент в том, что продвижение салона красоты в Инстаграме доступно и требует минимальных затрат.1269

Фото © Shutterstock

Как сегментировать целевую аудиторию, чтобы привлечь правильных клиентов в салон красоты

При осуществлении рекламной кампании в Интернете особенно важно, чтобы распространяемая информация попадала к нужной аудитории. Согласитесь, бессмысленно предлагать услуги по стрижке человеку, который вводит запрос о наращивании волос. Если такие ситуации будут повторяться, то деньги, вложенные в рекламу, уйдут в никуда. А чтобы она работала на привлечение новых посетителей, нужно осуществлять сегментирование целевой аудитории. Правильно подобрав людей, можно значительно увеличить конверсию и снизить стоимость клика.1537

Фото © Shutterstock

Как правильно выбрать вакуумное оборудование в свой салон красоты

Динамичный косметологический и терапевтический эффект от вакуумного массажа сделал эту процедуру очень распространенной среди тех, кто следит за своей внешностью и здоровьем. Поэтому любой косметологический кабинет преуспевающего салона красоты или клиники должен быть оборудован вакуумным массажером. Как выбрать вакуумное оборудование для салона красоты, разберем в нашей статье.34

Фото © Shutterstock

Мебель для парикмахерских и салонов красоты: как выбрать

Мебель для парикмахерской. С нее начинается знакомство гостя с вашим заведением. Именно обстановка и интерьер помогут принять решение о стрижке или укладке. Вряд ли кому-то захочется остаться в мрачной парикмахерской с грязной и старой мебелью. Вот поэтому предприниматели, решившие заняться бьюти-бизнесом, в первую очередь должны определиться с главными предметами интерьера для салона красоты.70

Фото © Shutterstock

Профессиональные парикмахерские инструменты: как выбрать ножницы, фен и инструменты для стайлинга

Высокий уровень парикмахерского мастерства невозможен без таланта, творческого подхода и профессиональных парикмахерских инструментов. Профессиональные инструменты гарантируют мастеру удобство использования, а клиенту — желаемый результат.154

Фото © Shutterstock

Органическая косметика: сертификация и бренды

Практически все косметологические компании сегодня одним из главных приоритетов считают производство продукции на основе натуральных ингредиентов. Существует огромное количество информации о вредном влиянии на организм таких веществ, как парабены, консерванты, отдушки, входящих в состав любого крема. Именно поэтому химические добавки не пользуются популярностью. Практически каждая упаковка средства по уходу за кожей содержит в своем составе элементы зелёных листочков, жемчуга, даров моря и прочих представителей флоры и фауны. В чём же отличие органической косметики от других типов?38

Фото © Shutterstock

Как найти поставщика косметики в салон красоты, чтобы не пожалеть потом

Многие владельцы салона красоты, открывая свое предприятие, сталкиваются с вопросом выбора поставщика и марки, на которой они намерены работать. Давайте разбираться, на какие моменты стоит обратить внимание, в чем особенность взаимодействия поставщика и салона красоты.6439

Фото © Shutterstock

5 правил правильного выбора косметики для салона красоты

Выбрать профессиональную косметику для салона красоты не так-то просто. Дело в том, что на данном рынке представлены более 300 брендов. Однако активных поставщиков гораздо меньше. Их всего 30-40. Они работают не с десятками заведений, а с сотнями, а их косметика для салонов красоты используется не только в регионе, но и по всей стране.614

Ольга Колесникова. Фото © Владимир Зеленский

Ведение бизнеса: о чем помнить, открывая салон красоты. Секрет успеха Сut and Сolor

Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере.4468

«Директор салона идет в гости». Салон красоты «ZеркАло» (Липецк)

В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой.1714

«Директор салона идет в гости». Клинико-диагностический центр «Медси» на Белорусской (Москва)

В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы.795

Фото © Shutterstock

Освещение в салоне красоты: 4 основных правила

Освещение – не самый заметный, но очень важный элемент интерьера салона красоты. Именно оно во многом определяет впечатление, которое заведение производит на гостей. Грамотно подобранное освещение в салоне красоты помогает подчеркнуть достоинства интерьера, а неправильное - способно сделать его менее привлекательным.154

Фото © Shutterstock

Уборка в салоне красоты: нормы и правила

В любом салоне красоты необходимо проводить ежедневную уборку. Выполнение этого правила не просто влияет на имидж заведения, но и является обязательной санитарной нормой. Кроме того, еженедельно должна проводиться генеральная уборка салона красоты, которой подлежат все помещения, включая подсобные.1782

Фото © Shutterstock

Гигиена в салоне красоты: чем грозит халатность

На что обратить внимание и чем грозит несоблюдение гигиены в салоне красоты, рассказывает врач косметолог, дермато-венеролог, главный врач клиники «Telo's Beauty» на Донской Елена Баранова (Москва).2820

Рассылка

Все темы, например:

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях