Директор салона красоты
Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Свежие статьи

26 сентября 2016

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».31

С древних времен женщины готовы были на все, чтобы сохранить свою красоту. Ради достижения идеала девушки проводили над собой различные, иногда даже опасные, эксперименты. На сегодняшний же день, практически все недостатки внешности можно легко устранить при помощи салонных косметологических услуг. Таким образом, достижение и поддержание идеального внешнего вида стало доступным и безопасным. Салоны красоты предлагают массу чудодейственных методик. Эти методики хороши не только для клиентов, но и крайне рентабельны для салонов. Однако, как внедрение, так и реклама косметологических услуг – задача не из легких.40

Среди внутренних документов салона красоты во многих компаниях присутствует расчетный лист косметолога. Образец этого документа можно скачать во вложенных документах в конце статьи.2987



Календарь

27
сентября 2016
вторник
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
Календ. дней 30

Арника

Управление клиентской базой салона красоты

Попробовать бесплатно!

АРНИКА — Удобный простой учет всего необходимого

  • Календарь предварительной записи
  • Учет продаж
  • Учет товаров
  • Учет финансов
  • Учет взаиморасчетов
  • Поздравьте клиента с днем рождения
Фото © Shutterstock

Покупка подержанного оборудования: как сэкономить на двух налогах

Чтобы оптимизировать затраты, предприятия покупают подержанное оборудование. Бухгалтерия ставит его на баланс, ежемесячно списывая в уменьшение прибыли амортизацию. Компания «Капролактам Кемерово» нашла способ, как списать б/у основные средства быстрее, сэкономив на налоге на прибыль и налоге на имущество.229

Фото © Shutterstock

Как включать музыку или радио в салоне красоты, чтобы не сесть в тюрьму

Владельцы бьюти-компаний проигрывают музыку в своих салонах красоты, однако не все знают, что за звучание песен в салоне красоты и других предприятий сферы обслуживания и торговли нужно платить вознаграждение правообладателям. Чтобы включить музыку в салоне красоты или просто радиостанцию, необходимо заключить лицензионный договор.3534

Фото © Shutterstock

Фиктивный адрес: последствия и ответственность

Рассмотрим, какая ответственность грозит директору за фиктивный юридический адрес и как избежать негативных последствий.186

Фото © Shutterstock

Как салону красоты рассчитать спрос на бьюти-услуги

Спрос на услуги салонов красоты — очень динамическая категория. О том, как зафиксировать рентабельность или нерентабельность предприятия, рассказала наш постоянный эксперт Ксения Курбетьева.3428

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.1900

Фото © Shutterstock

Виды салонов красоты: правильная классификация

Ошибочным является мнение, что параметром для деления салонов красоты на виды считаются цены на услуги в салонах красоты.7676

Фото © Shutterstock

Инструменты для парикмахера: гайд от покупки до дезинфекции

Хотите, чтобы клиент всегда оставался довольным, но не знаете, как это сделать? Правильно подобранный и качественный арсенал поможет вам в решении данной проблемы. Если вы решили обзавестись профессиональными инструментами для парикмахера, то стоит выбрать, что покупать, а затем выяснить где и как это лучше всего сделать.61

Фото © Shutterstock

Как составить проект интерьера салона красоты

Для любой представительницы прекрасного пола поход в салон красоты – это своего рода священное действие. Несомненно, что приходя в этот храм красоты, мы ожидаем увидеть соответствующий интерьер салона красоты, где приятно находиться, где хочется становиться еще прекрасней. Какой же интерьер салона красоты заставит почувствовать себя как дома? Обо всем этом и пойдет речь ниже.219

Фото © Shutterstock

Как открыть детский салон красоты

Если еще несколько лет назад такое явление, как детский салон красоты, было для нашей страны редким и необычным, то в современных условиях спрос на услуги подобных заведений неумолимо растет. Поэтому если вы решили открыть детский салон красоты, советуем переходить к реализации своих планов незамедлительно. Ниже мы подробно расскажем о том, что нужно знать, начиная такого рода бизнес, и на какие моменты следует обратить пристальное внимание.266

Фото © Shutterstock

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема, а ваша

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».31

Фото © Shutterstock

Как справиться со стрессом на работе

Сегодня стресс на работе – постоянная составляющая трудовой деятельности, а потому очень важно осуществлять эффективное управление настроением. Если вы контролируете эмоциональный стресс на работе, значит, можете качественно осуществлять деятельность.108

Фото © *tracie west* | Flickr

Причины конфликтов в салоне между сотрудниками и с клиентами

Разногласия и конфликты существовали и будут существовать всегда. Так как большую часть жизни люди проводят на работе, необходимо знать причины конфликтов в организациях и методы их разрешения, чтобы максимально улучшить условия работы сотрудников.229

Фото © Shutterstock

Автоматизации салона красоты или парикмахерской: специфика выбора системы

Еще совсем недавно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета (запись клиентов, расход материалов и т.д.) считались самым приемлемым вариантом для организации работы. Но когда на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (далее АСУ), оценить деятельность салона стало в разы проще.3336

Фото © Shutterstock

Конкурентные преимущества: способы и стратегии, которые выделят салон на общем фоне

Сразу следует отметить сложность точного определения конкурентных преимуществ салонов красоты. Можно его формально определить в качестве стабильного получения более высокой прибыли в сравнении с представителями этого рыночного сегмента. При определении конкурентных преимуществ ключевое слово – «стабильность».170

Фото © Shutterstock

Как перевести свой салон красоты на круглосуточный режим работы

При посещении различных мероприятий женщины стараются хорошо выглядеть. А есть ли салоны красоты, которые работают ночью или круглосуточно? Много примеров, когда необходимо после утомительного рабочего дня или просто поздно вечером срочно привести себя в надлежащий вид и отправиться в гости либо на вечеринку. И круглосуточный салон красоты приходится как нельзя кстати, поскольку он работает не только днем, но и ночью. Правда, такой подход приятно удивляет. Но это необходимость для ваших постоянных и новых клиентов.117

Фото © Shutterstock

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема, а ваша

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».31

Фото © Shutterstock

Как управлять неформальными лидерами себе на пользу

Неформальный лидер может стать как вашим незаменимым помощником, так и создавать определенные неудобства. Поэтому важно, чтобы все действия неформального лидера приносили исключительно пользу. О том, как сделать неформального лидера своим соратником, читайте в этом материале.96

Фото © medcentrluxe.ru

Как отличить поддельный диплом и медкнижку от настоящего

Как часто сотрудник, который, как кажется, профессионально выполняет свою работу, достигает определенных карьерных высот и считается порядочным, оказывается в один момент уличен в предъявлении работодателю поддельного диплома? Сфера салонного бизнеса вряд ли может считаться исключением из этого правила. Хотя ошибка непрофессионала, купившего необходимые корочки, здесь зачастую может иметь печальные последствия. Как отличить поддельный диплом или медкнижку? Читайте в нашем материале.2476

Фото © Shutterstock

Несоответствие фактического адреса юридическому: опасности

Вопрос достоверности юридических адресов (в том числе салонов красоты) был урегулирован поправками в Гражданский кодекс и Федеральный закон от 08.08.01 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Вдогонку вышли в свет разъяснения пленума Высшего арбитражного суда: «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» (постановление от 30.07.13 № 61). И сейчас вопросу о соответствии фактического адреса юридическому владелец салона должен уделять особое внимание.1816

Фото © Consultant.ru

Журнал регистрации вводного инструктажа в салоне красоты

В любом салоне красоты должен быть такой документ, как журнал регистрации вводного инструктажа. В чем его особенность и зачем его вести, рассказывает София Тарасова, ведущий специалист по охране труда EcoStandard group (Москва).7884

Фото © vesti.ru

6 вещей, которые надо помнить о налоговой проверке салона красоты

Как и любой бизнес, салоны красоты сталкиваются с налоговыми проверками. Мы подготовили обзор, о чем надо помнить, если к вам пришли с контролеры.4228

Фото © Shutterstock

Медицинская лицензия на массаж: уточнения юриста

Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия?3501

Фото © Shutterstock

Лабораторные испытания косметики для салона красоты: немного теории

Лабораторные испытания – гарантия подлинности и безопасности косметических средств. О лабораторных испытаниях, которые проходит косметика, прежде чем попасть в салон красоты, и о том, за что выдаются сертификаты качества, на которые владельцы бизнеса обращают свое внимание, выбирая ту или иную марку в салон, рассказывает Егор Абрамов - дерматолог, косметолог, медицинский советник ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России.1301

Сертификация оборудования для салона красоты

Любой владелец салона красоты, закупая оборудование, обязательно должен удостовериться в том, что аппарат, выбранный им, имеет всю необходимую сертификационную документацию. Что такое сертификация оборудования и в чем особенности этой процедуры, нам рассказала эксперт журнала Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела сертификации «Гортест Урал».2490

Фото © Shutterstock

Покупка подержанного оборудования: как сэкономить на двух налогах

Чтобы оптимизировать затраты, предприятия покупают подержанное оборудование. Бухгалтерия ставит его на баланс, ежемесячно списывая в уменьшение прибыли амортизацию. Компания «Капролактам Кемерово» нашла способ, как списать б/у основные средства быстрее, сэкономив на налоге на прибыль и налоге на имущество.229

Разрабатываем акт приема-передачи объекта основных средств

Поскольку владельцы красивого бизнеса часто проводят такие сделки, как купля-продажа, мена, аренда, то нужно научиться правильно составлять акт приема-передачи основных средств, который сопровождает подобные действия.1128

Фото © Flickr

Учет расходов на рекламу в салоне красоты. Списание рекламных расходов

Есть ли возможность учесть расходы на рекламу так, чтобы салон красоты не оказался на примете у налоговиков? Как обозначить расходы на рекламу в бухгалтерских проводках? Как учесть и произвести списание расходов на рекламу? Давайте разбираться.2448

Фото © Shutterstock

Дистрибьюторы косметики: взгляд участника рынка

Если ваш spa или салон красоты не назван в честь той или иной косметической марки и не призван служить ему верой и правдой, пока кризис не разлучит вас, тогда да. Вам действительно сложно самостоятельно выбрать профессиональную косметику для вашего красивого бизнеса. И это абсолютно нормально, а знаете почему? Потому что рынок бьюти-индустрии насыщен огромным количеством брендов и линеек продукции, как зарубежных, так и отечественных.4041

Оборот капитала и динамика выручки в салоне красоты

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, – доход и рентабельность бизнеса! Как рассчитать доход и отследить выручку, нам рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск).1403

Поиск сотрудников индустрии красоты: примеры и скрипт на проведение собеседования в салон красоты и клинику

Поиск сотрудников в сфере индустрии красоты, тем более – в клинику, требует знаний как в области косметологии, так и в области HR-а. Что касается соискателей, то у них самое главное образование, опыт и готовность к развитию. Огромную роль играют курсы повышения квалификации, дополнительные семинары, обучение смежным специальностям. О чем еще спрашивать соискателей и как это грамотно делать, рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск).1130

Фото © admagazine.ru

Как выбрать концепцию салона красоты, чтобы не проиграть

Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.2054

Интересные концепции салона красоты

Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.3005

Фото © Shutterstock

Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги2703

Фото © Shutterstock

Отчетность в салоне красоты и парикмахерской.

Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение.4902

Как оплатить уставный капитал при открытии ООО: размер, сроки, документы

Когда предприниматель решает открыть салон красоты и оформляет ООО, ему придется определяться с размером уставного капитала и решать, какими средствами будет производиться оплата (денежными или не денежными).2018

Фото © robin miller | Flickr

Как завоевать доверие клиента с первого взгляда и влюбить его в ваш салон

Основа построения долгосрочных отношений – это завоевание доверия клиента салона красоты. Люди покупают у тех, кому доверяют. Завоевание доверия бывает как быстрым, так и не очень, но и в том, и другом случае результат может быть быстро испорчен, так как одна ошибка может перечеркнуть все до этого приложенные усилия, особенно на начальном этапе, в работе с первым клиентом. Поэтому для того чтобы уверенно строить доверительные, долгосрочные отношения, необходимо придерживаться системы пошагового развития этих отношений.2919

Фото © Shutterstock

11 инструментов, увеличивающих повторные продажи в салоне красоты

Часто ли бывает так, что клиент, совершив покупку в вашем салоне, больше не возвращается? В большинстве салонах красоты забывают о побывавших раз клиентах, а ведь главная задача успешного бизнеса - это «заставлять» как можно больше клиентов обращаться к Вашим услугам снова и снова. Но как это сделать? Какие существуют инструменты для увеличения повторных продаж в салоне красоты?1913

Фото © Shutterstock

Как помогают кросс-продажи и где искать клиентов для салона красоты

Проведение кросс-продаж с партнерами хорошо способствует развитию красивого бизнеса. Но прежде чем начать работать с близкими по духу компаниями, определите, какие задачи вы ставите перед собой, чего вы хотите добиться с помощью этого взаимодействия.2358

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.1048

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.517

Разработка стандартов обслуживания потребителей/клиентов: уникальное преимущество вашего салона

Любой бизнес существует и развивается исключительно благодаря своим клиентам и потребителям. И салонный бизнес в данном случае не является исключением. И чем больше ваших гостей довольны качеством работы и обслуживания, тем выше шансы вашей организации на развитие и прибыль. Стандарт обслуживания потребителей – это ваш активный инструмент в условиях конкуренции. Давайте разбираться, в чем же его особенности.5795

Фото © Shutterstock

Программа для салона красоты: секреты выбора и внедрения

Программа для салона красоты - не инструмент бухгалтерского учета, а софт, помогающий владельцу получать полные данные о процессах, происходящих в салоне. В спорных ситуациях она способствует принятию эффективных решений, которые важны в управлении бизнесом.335

Фото © Shutterstock

Онлайн-запись в салоне красоты: круглосуточный помощник

В этом месяце в «Арнике» значительно обновлен функционал онлайн-записи салона красоты, которая является одним из самых востребованных инструментов среди руководителей красивого бизнеса. Работать с «Арникой» стало еще лучше и удобнее. Попробуйте и убедитесь сами.701

Фото © Shutterstock

Автоматизации салона красоты или парикмахерской: специфика выбора системы

Еще совсем недавно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета (запись клиентов, расход материалов и т.д.) считались самым приемлемым вариантом для организации работы. Но когда на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (далее АСУ), оценить деятельность салона стало в разы проще.3336

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.13145

Фото © Shutterstock

5 заявлений от работника, о которых обязательно должен помнить владелец салона

Существует пять ситуаций, при которых владельцу салона придется получить от сотрудника письменное согласие на пересчет зарплаты или выполнение работы вне обычного графика и должностной инструкции. Давайте разбираться, как должно выглядеть согласие сотрудника в таких ситуациях и о каких из них идет речь.9570

Фото © Shutterstock

5 ситуаций, когда нельзя уволить за прогул

За отсутствие на рабочем месте более 4 часов сотрудник салона красоты может получить замечание, выговор или даже быть уволенным. Но далеко не всегда данную ситуацию можно считать прогулом. Давайте разбираться, за что или, когда нельзя уволить работника.1577

Фото © Shutterstock

Доход салона красоты: как посчитать, сколько вы должны зарабатывать

Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль.1119

Фото © Shutterstock

Точка безубыточности салона красоты: делаем расчет

Точка безубыточности (или порог рентабельности) – объем продаж, позволяющий салону красоты покрыть все расходы, не получая прибыли. Этот показатель позволяет оценить корректность и эффективность программы наращивания оборотов предприятия и его устойчивость. Устойчивость фиксирует запас финансовой прочности – степень превышения объемами продаж порога рентабельности.5002

Фото © Shutterstock

Как посчитать рентабельность салона красоты и вычислить коэффициент прибыльности

Далеко не все руководители салонов красоты знают свою прибыль. А те, кто думают, что знают, зачастую считают ее неправильно. А ведь это результат всех трудов и та конечная цель, к который все мы стремимся для того, чтобы развиваться. Конечно, мы часто слышим про генерацию прибыли. Но как ее генерировать, если мы не знаем точно, как рассчитывать рентабельность салона красоты и как правильно посчитать прибыль.8941

Фото © Shutterstock

Как написать беспроигрышный бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты - это подробное описание хозяйственно-административной деятельности, содержащий программы по снабжению, производству и сбыту продукции или услуг. В нем отображены возможные расходы и доходы будущей компании. При составлении бизнес-плана салона красоты основное внимание стоит уделить затратам на аренду, закупку оборудования, рекламу и программу продвижения предлагаемых услуг.1263

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать, нам рассказал Максим Гладких-Родионов, генеральный директор аудиторской компании «Уверенность» (Москва).4767

Как составить бизнес-план для открытия салона красоты

Пошаговая инструкция. Основная функция бизнес плана для салона красоты – это обоснование эффективности предпринимательской идеи. Он помогает прогнозировать будущие бизнес-процессы, а также скоординировать руководителя во времени по достижению поставленных целей. Как правило, работа над бизнес-планом осуществляется поэтапно. О каждом из них расскажет наша статья.5267

Фото © Shutterstock

Клиентская база салона красоты: создание, работа, анализ и увеличение

Можно сказать, что реклама для салона красоты – это двигатель всего бизнеса, клиентская база – то, что приносит прибыль, а сервис – качественное оформление всех предоставляемых услуг. Но если не будет хорошей клиентской базы, то и услуги салона некому будет предоставлять. Именно поэтому успех салона красоты определяет, прежде всего, его большая клиентская база.347

Фото © Shutterstock

Ароматерапия в салоне красоты, которая поможет клиенту расслабиться

Ароматерапия – запах, аромат, работа с которыми влияет на весь организм человека. При правильном применении методов ароматерапии можно добиться максимального эффекта от проведения косметологических процедур. На сегодняшний день профессиональная ароматерапия только начинает применяться в SPA-сфере в России. Перспективными считаются применения ароматерапии как в косметологии, так и в качестве восстановительной медицины.294

Фото © robin miller | Flickr

Как завоевать доверие клиента с первого взгляда и влюбить его в ваш салон

Основа построения долгосрочных отношений – это завоевание доверия клиента салона красоты. Люди покупают у тех, кому доверяют. Завоевание доверия бывает как быстрым, так и не очень, но и в том, и другом случае результат может быть быстро испорчен, так как одна ошибка может перечеркнуть все до этого приложенные усилия, особенно на начальном этапе, в работе с первым клиентом. Поэтому для того чтобы уверенно строить доверительные, долгосрочные отношения, необходимо придерживаться системы пошагового развития этих отношений.2919

Фото © Shutterstock

Чек-лист: 3 критерия, чтобы понять, удачно ли сделан рекламный модуль

Поскольку директор салона, как правило, сам утверждает рекламные модули, ему необходимо знать, по каким критериям оценивать, хорошо выполнен модуль или нет. Помогут это сделать следующие советы.235

Фото © Shutterstock

Сарафанный маркетинг: как запустить хорошие «сплетни» о своем салоне

Как обеспечить своему салону красоты ошеломительный успех и популярность, не потратив при этом на рекламу ни копейки? Как сделать так, чтобы клиенты рассказывали о вас всем друзьям, знакомым и даже прохожим? Причем только хорошее! На самом деле, сделать это не трудно. Нужно просто запустить сарафанный маркетинг.3586

Фото © Shutterstock

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.625

Фото © Shutterstock

Cистемы оплаты труда в салоне: особенности и сложности

Статьей 135 ТК РФ установлено, что коммерческие организации самостоятельно устанавливают системы оплаты труда. В зависимости от специфики деятельности компании можно применить повременная или сдельная системы оплаты труда. В чем их особенности и когда выгоднее и целесообразнее применять ту или иную систему оплаты, - в нашей статье.2119

Фото © Flickr

Как установить сроки выдачи зарплаты и прочих выплат

Можете ли вы сходу ответить, в какие сроки надо выплачивать аванс, зарплату, отпускные, командировочные, пособия, премии и любые другие выплаты сотрудникам? Если нет, наша статья поможет вам установить дни расчетов с персоналом в соответствии с законом.12409

Премия в конце года: расчет тринадцатой зарплаты

Проверенный способ оценить вклад персонала в работу салона, а также мотивировать его помогает премия по итогам года или тринадцатая зарплата. Что необходимо сделать директору салона, чтобы выстроить систему премирования на год, а также правильно произвести расчет премии по итогам года, разбираемся в статье «Директора салона красоты».3321

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 1

В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.827

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 2

К сожалению, иногда сотрудников приходится не только нанимать на работу, но и увольнять. Поэтому каждому директору салона красоты необходимо знать некоторые нюансы увольнения по причине утраты доверия. В первой части 1 данной статьи уже было описано два варианта увольнения по названной выше причине. В второй части рассмотрим случаи, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.1069

Фото © Shutterstock

Образец расчетного листа косметолога

Среди внутренних документов салона красоты во многих компаниях присутствует расчетный лист косметолога. Образец этого документа можно скачать во вложенных документах в конце статьи.2987

Фото © proeticet.ru

Образец карточки клиента салона красоты

В любом салоне красоты или парикмахерской ведутся карточки клиентов. Образец этого внутреннего документа можно найти ниже.13972

Фото © find-beauty.ru

Лист ежедневного отчета администраторов в салоне красоты: образец

Представленные внутренние документы содержат данные о доходах и расходах салона за день. Здесь отражаются поступления денежных средств от продажи услуг и товаров с указанием, от кого и за что получены деньги, а также кто принимал участие в обслуживании клиента и информация по текущим затратам.9493

Большая ценность – ценообразование

25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе».325

Наука качества в салонах красоты

27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества».810

График вебинаров на март 2015

Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года.1726

Фото © Shutterstock

Размещение рекламы салона красоты: как получить максимум

Размещение рекламы салона красоты – это самый дорогой способ привлечения клиента. Перед каждой компанией стоит две задачи: первая – удержание клиента, работа над лояльностью, средним чеком, частотой покупок; вторая – привлечение новых покупателей, расширение клиентской базы. Стоимость привлечения нового клиента в 5-10 раз дороже, чем работа с тем клиентом, который у вас в салоне уже что-то купил. Точный размер превышения стоимости зависит от отрасли, но в салонном бизнесе – в среднем в 7 раз.1954

Фото © Shutterstock

Чек-лист: 3 критерия, чтобы понять, удачно ли сделан рекламный модуль

Поскольку директор салона, как правило, сам утверждает рекламные модули, ему необходимо знать, по каким критериям оценивать, хорошо выполнен модуль или нет. Помогут это сделать следующие советы.235

Фото © Shutterstock

Маркетинговые исследования и консалтинг в раскрутке салона красоты

Зачастую руководители салонов красоты тратят огромные средства на покупку или аренду помещения, стильный дизайн и оборудование, но совершенно забывают про такие важные инвестиции, как инвестиции в консалтинг при раскрутке и открытии салона красоты. А ведь эта инвестиция окупается гораздо быстрее дорогостоящего оборудования и несет не меньшую ценность.903

Фото © Shutterstock

Как выбрать солярий для салона красоты

Вы открыли свой салон красоты, и дела идут хорошо. Работают отличные стилисты, парикмахеры, мастера по маникюру и педикюру, опытный косметолог. Как можно ещё расширить сферу предоставляемых услуг и привлечь новых клиентов? Конечно, это покупка и установка солярия в салоне красоты. Многие постоянные клиенты оценят возможность получить к красивому маникюру еще и солнечный загар. К тому же новая услуга привлечет новых посетителей. Стоит принять во внимание, что покупка солярия обойдется в круглую сумму, т.к. помимо самого аппарата необходимо будет оплачивать повышенное потребление электроэнергии. Именно поэтому важно знать, как выбрать солярий и сделать так, чтобы все вложенные средства быстро окупились.62

Фото © Flickr

Спирометры и пикфлоуметры в салоне красоты и клиниках эстетической медицины

Аллергия – болезнь 21 века. Наряду с такими распространенными аллергенами как пыльца, шерсть, продукты питания и лекарственные средства, все чаще появляются новые, непредсказуемые, специфические для каждого человека, а аллергические реакции носят характер индивидуальной непереносимости. Именно поэтому следует быть особенно осторожным, предлагая клиенту ту или иную профессиональную косметику или препарат, ведь далеко не все они гипоаллергенны. Как предугадать аллергическую реакцию пациента?661

Фото © Shutterstock

Как выбрать массажный стол: чек-лист для директора салона красоты

Если салон красоты оказывает косметологические услуги, то часто среди них присутствует и массаж. Поэтому вопрос, как выбрать массажный стол становится актуален. Мы подготовили полезную шпаргалку о том, на что ориентироваться в этом выборе массажного стола.688

Фото © Shutterstock

Продукция, которая должна быть в салоне красоты с первого дня его работы

Салон красоты, как и любой другой бизнес, требует определенных расходов на начальном этапе. Нужно вложиться в красивый интерьер, профессиональное оборудование, инструменты, косметическую продукцию и так далее. Вместе с тем, ежедневно мастерам необходима одноразовая продукция для салонов красоты – в парикмахерском зале, кабинетах косметологии, массажа, маникюра и педикюра.122

Фото © Shutterstock

Продажи косметики в салоне красоты: инструкция по применению

Розничная продажа косметики в салоне красоты – явление достаточно частое. Однако не стоит думать, что для начала торговли достаточно просто закупить косметику, а потом выложить ее на витрину. Есть здесь юридические тонкости.7261

Фото © Shutterstock

AHA-кислоты в салоне красоты: простые правила применения

АНА (α-гидроксикислоты) — одни из самых популярных ингредиентов современной косметической продукции. Чем они заслужили любовь публики и признание специалистов, какой эффект можно ожидать от средств с фруктовыми кислотами и когда от их использования лучше воздержаться, – в статье «Директора салона красоты».1586

Ольга Колесникова. Фото © Владимир Зеленский

Ведение бизнеса: о чем помнить, открывая салон красоты. Секрет успеха Сut and Сolor

Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере.3702

«Директор салона идет в гости». Салон красоты «ZеркАло» (Липецк)

В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой.1622

«Директор салона идет в гости». Клинико-диагностический центр «Медси» на Белорусской (Москва)

В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы.742

Фото © Shutterstock

Гигиена в салоне красоты: чем грозит халатность

На что обратить внимание и чем грозит несоблюдение гигиены в салоне красоты, рассказывает врач косметолог, дермато-венеролог, главный врач клиники «Telo's Beauty» на Донской Елена Баранова (Москва).2295

Фото © Shutterstock

Дезинфекция и стерилизация: правила, которые вы должны знать наизусть

Приходя в салон, клиент доверяет нам не только свою красоту, но и здоровье. Поэтому для владельца салона красоты также важен вопрос дезинфекции и стерилизации инструментов.22580

Спрашивали? Отвечаем на вопросы читателей про процедуры дезинфекции и стерилизации, жидкости для очистки и многие другие

В редакцию журнала регулярно приходят вопросы, связанные с процедурами очистки инструментов в салоне красоты. Мы решили сделать небольшую подборку ответов на эти вопросы, в чем нам помогла Лариса Кокорина, государственный эксперт в области ногтевого сервиса, руководитель школы-студии дизайнеров ногтей «Лори» (Челябинск).954

Опрос

Какие юридические вопросы, связанные с проверками, для вас актуальны?

  • Какие инстанции проверяют салон красоты 35.71%
  • Проверки налоговой – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки Роспотребнадзора – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 21.43%
  • Проверки трудовой инспекции – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки прокуратуры – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 0%
  • Проверки Общества защиты прав потребителей – полномочия, что проверяют, права руководителя, правовая база 7.14%
  • Права и обязанности предпринимателя при проверках 14.29%
  • Как оспорить результат проверки 7.14%
  • Отличия плановой и внеплановой проверок 0%
  • Другое 0%
Другие опросы

Рассылка

Все темы, например:

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях