Директор салона красоты
Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Свежие статьи

17 января 2017

Знание основных способов, как удержать клиентов в салоне красоты, и успешное применение правил при работе с клиентами позволят избежать нежелательных последствий для вашего бизнеса.43

16 января 2017

Для чего улучшать качество услуг? Это простой способ сохранить клиентов надолго, получить большую прибыль, а также отличные отзывы о вашей компании и рекомендации друзьям. Интересно, что для улучшения сервиса не всегда приходится вкладывать большие суммы и осваивать новые технические ресурсы.100

12 января 2017

Когда открываешь свое предприятие, то главный волнующий вопрос – как управлять финансами грамотно и правильно, ведь любой бизнес создается для того, чтобы приносить доход.107



Календарь

18
января 2017
среда
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Календ. дней 31

Арника

Управление клиентской базой салона красоты

Попробовать бесплатно!

АРНИКА — Удобный простой учет всего необходимого

  • Календарь предварительной записи
  • Учет продаж
  • Учет товаров
  • Учет финансов
  • Учет взаиморасчетов
  • Поздравьте клиента с днем рождения
Фото © Shutterstock

План адаптации директора салона красоты – вхождение в должность

Как и любой новый сотрудник, директор, входя в должность, вынужден адаптироваться к новым условиям, работе в организации, ее распорядку. Для эффективной адаптации сотрудника существует план адаптации сотрудников – мы предлагаем с ним познакомиться в нашем материале.2018

Фото © Shutterstock

Санитарные требования к производственным помещениям

Здоровье коллектива организации, комфортные и безопасные условия труда, качество труда и культура производства – все эти параметры зависят от того, насколько грамотно в компании организованы санитарно-технические условия. Все эти моменты отражены в санитарных требованиях к производственным помещениям, в строительных нормах и правилах (СНиП) и Санитарных нормах проектирования предприятий (СН). Предлагаем вам небольшую шпаргалку-памятку о том, на что нужно обращать внимания владельцу бизнеса.1860

Фото © Shutterstock

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать - в нашем материале.6071

Фото © Shutterstock

Как салону красоты рассчитать спрос на бьюти-услуги

Спрос на услуги салонов красоты — очень динамическая категория. О том, как зафиксировать рентабельность или нерентабельность предприятия, рассказала наш постоянный эксперт Ксения Курбетьева.3877

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.2028

Фото © Shutterstock

Виды салонов красоты: правильная классификация

Ошибочным является мнение, что параметром для деления салонов красоты на виды считаются цены на услуги в салонах красоты.9994

Фото © Shutterstock

Как управлять финансами салона красоты

Когда открываешь свое предприятие, то главный волнующий вопрос – как управлять финансами грамотно и правильно, ведь любой бизнес создается для того, чтобы приносить доход.107

Фото © Shutterstock

Салон красоты с нуля: как составить бизнес-план и с чего начать

В настоящее время салоны красоты действительно востребованы в каждом социальном слое. Благодаря этому инвестиции в данную область бизнеса являются достаточно прибыльными – спрос на этот вид услуг всегда актуален. Если вы хотите открыть салон красоты с нуля, то должны узнать, с чего следует начинать и как совершать действия, чтобы затраченные ресурсы окупились и начали приносить прибыль. Это главные вопросы, которые интересуют новичков.443

Фото © Shutterstock

СПА-салон для мужчин: как открыть и какие процедуры предлагать

Мужской СПА-салон отличается от стандартных салонов лишь повышенным спросом на такие услуги, как баня, сауна, различные виды массажа. В остальном мужской СПА-салон - это такой же набор процедур.383

Фото © Shutterstock

Способы влияния на подчиненных и клиентов в салоне красоты

Все мы знаем, что существуют определенные способы влияния, которыми активно пользуются во всех отраслях бизнеса, ведь, владея подобными приёмами, успеха добиться гораздо проще. Эта статья расскажет вам о способах влияния, которые будет очень полезно применять при управлении салоном красоты.1033

Фото © Shutterstock

Развитие личности руководителя: полезные привычки

Личностное развитие руководителя – необходимое условия роста компании. «Директор салона красоты» сформулировал несколько проверенных способов саморазвития, которые положительно скажутся на вашем бизнесе и вашей жизни в целом.862

Фото © Shutterstock

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема, а ваша

Выгорание сотрудников — это не их личная проблема. Ответственность несет и компания, которая не минимизировала риск «выгорания».431

Фото © Shutterstock

План адаптации директора салона красоты – вхождение в должность

Как и любой новый сотрудник, директор, входя в должность, вынужден адаптироваться к новым условиям, работе в организации, ее распорядку. Для эффективной адаптации сотрудника существует план адаптации сотрудников – мы предлагаем с ним познакомиться в нашем материале.2018

Фото © Shutterstock

Как найти поставщика косметики в салон красоты, чтобы не пожалеть потом

Многие владельцы салона красоты, открывая свое предприятие, сталкиваются с вопросом выбора поставщика и марки, на которой они намерены работать. Давайте разбираться, на какие моменты стоит обратить внимание, в чем особенность взаимодействия поставщика и салона красоты.5647

Фото © Shutterstock

Сокращение расходов в салоне красоты: как перестать сливать деньги зря

Сокращение расходов в салоне красоты требуется для повышения прибыли и увеличения объема клиентов, частоту их посещений и сумму среднего чека. Для этого необходимо пересмотреть расходы предприятия и урезать их на некоторые нужды, а то и полностью перестать оплачивать.2135

Фото © Shutterstock

Варианты начисления зарплаты в салоне красоты для разных сотрудников

Весь успех салона красоты напрямую зависит от количества клиентов и профессионализма мастеров. Заинтересовать мастеров в привлечении клиентов может достойная зарплата и стимулирующие начисления. Наша статья поможет узнать все основные аспекты и определить оптимальный подход к начислению заработной платы сотрудникам салона красоты, премиальных выплат, зарплаты администратору салона красоты и обслуживающего персонала.270

Фото © Shutterstock

План адаптации директора салона красоты – вхождение в должность

Как и любой новый сотрудник, директор, входя в должность, вынужден адаптироваться к новым условиям, работе в организации, ее распорядку. Для эффективной адаптации сотрудника существует план адаптации сотрудников – мы предлагаем с ним познакомиться в нашем материале.2018

Фото © Shutterstock

Новый мастер в салоне красоты: боремся со «звездной болезнью»

В ваш салон приходит новый мастер, который настаивает на повышенном проценте за свою клиентскую базу? Такие «звездные» новички, увы, не редкость.2390

Фото © Shutterstock

Договор коммерческой концессии: франчайзинг салонного бизнеса

Работа по франшизе требует заключения обязательного договора коммерческой концессии. Что это такое, в чем особенности и как работать с этим документом, нам рассказал Аким Бенмерабет, партнер юридической фирмы «BDP Law Firm» (Москва).910

Фото © Shutterstock

Несоответствие фактического адреса юридическому: опасности

Вопрос достоверности юридических адресов (в том числе салонов красоты) был урегулирован поправками в Гражданский кодекс и Федеральный закон от 08.08.01 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Вдогонку вышли в свет разъяснения пленума Высшего арбитражного суда: «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» (постановление от 30.07.13 № 61). И сейчас вопросу о соответствии фактического адреса юридическому владелец салона должен уделять особое внимание.2731

Фото © Consultant.ru

Журнал регистрации вводного инструктажа в салоне красоты

В любом салоне красоты должен быть такой документ, как журнал регистрации вводного инструктажа. В чем его особенность и зачем его вести, рассказывает София Тарасова, ведущий специалист по охране труда EcoStandard group (Москва).9371

Фото © Shutterstock

Медицинская лицензия на массаж: уточнения юриста

Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия?4010

Фото © Shutterstock

Лабораторные испытания косметики для салона красоты: немного теории

Лабораторные испытания – гарантия подлинности и безопасности косметических средств. О лабораторных испытаниях, которые проходит косметика, прежде чем попасть в салон красоты, и о том, за что выдаются сертификаты качества, на которые владельцы бизнеса обращают свое внимание, выбирая ту или иную марку в салон, рассказывает Егор Абрамов - дерматолог, косметолог, медицинский советник ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России.1388

Сертификация оборудования для салона красоты

Любой владелец салона красоты, закупая оборудование, обязательно должен удостовериться в том, что аппарат, выбранный им, имеет всю необходимую сертификационную документацию. Что такое сертификация оборудования и в чем особенности этой процедуры, нам рассказала эксперт журнала Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела сертификации «Гортест Урал».2641

Фото © Shutterstock

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать - в нашем материале.6071

Фото © Shutterstock

Покупка подержанного оборудования: как сэкономить на двух налогах

Чтобы оптимизировать затраты, предприятия покупают подержанное оборудование. Бухгалтерия ставит его на баланс, ежемесячно списывая в уменьшение прибыли амортизацию. Компания «Капролактам Кемерово» нашла способ, как списать б/у основные средства быстрее, сэкономив на налоге на прибыль и налоге на имущество.499

Разрабатываем акт приема-передачи объекта основных средств

Поскольку владельцы красивого бизнеса часто проводят такие сделки, как купля-продажа, мена, аренда, то нужно научиться правильно составлять акт приема-передачи основных средств, который сопровождает подобные действия.1732

Фото © Shutterstock

Дистрибьюторы косметики: взгляд участника рынка

Если ваш spa или салон красоты не назван в честь той или иной косметической марки и не призван служить ему верой и правдой, пока кризис не разлучит вас, тогда да. Вам действительно сложно самостоятельно выбрать профессиональную косметику для вашего красивого бизнеса. И это абсолютно нормально, а знаете почему? Потому что рынок бьюти-индустрии насыщен огромным количеством брендов и линеек продукции, как зарубежных, так и отечественных.4401

Поиск сотрудников индустрии красоты: примеры и скрипт на проведение собеседования в салон красоты и клинику

Поиск сотрудников в сфере индустрии красоты, тем более – в клинику, требует знаний как в области косметологии, так и в области HR-а. Что касается соискателей, то у них самое главное образование, опыт и готовность к развитию. Огромную роль играют курсы повышения квалификации, дополнительные семинары, обучение смежным специальностям. О чем еще спрашивать соискателей и как это грамотно делать, рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск).1227

«Директор салона идет в гости». Beauty-лаборатория «ELEMENTICA» (Екатеринбург)

В июле журнал «Директор салона красоты» рассказывает о предприимчивых и креативных владельцах барбершопов Chop-Chop Андрее и Эльнаре Дворниковых и их новом проекте для интеллектуальных девушек – beauty-лаборатории «ELEMENTICA».1654

Фото © admagazine.ru

Как выбрать концепцию салона красоты, чтобы не проиграть

Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.2482

Интересные концепции салона красоты

Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.3297

Фото © Shutterstock

Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги3095

Фото © Shutterstock

Отчетность в салоне красоты и парикмахерской.

Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение.5445

Как оплатить уставный капитал при открытии ООО: размер, сроки, документы

Когда предприниматель решает открыть салон красоты и оформляет ООО, ему придется определяться с размером уставного капитала и решать, какими средствами будет производиться оплата (денежными или не денежными).2120

Фото © Shutterstock

Увеличение частоты покупок в салоне красоты: 8 эффективных способов

Увеличение объёма продаж – самоцель и естественный признак развития любого бизнеса, независимо от его размера и вида. На рост существенно влияет увеличение частоты покупок. Как убедить клиента чаще посещать ваш салон красоты? Делимся опытом и даем советы.921

Фото © Shutterstock

Как предложить скидку в салоне красоты, чтобы не остаться без прибыли

Предлагаем разобраться подробнее, какие скидки в салонах красоты станут действительно заманчивыми, и как привлечь нужную целевую аудиторию раздачей своих бонусов.589

Фото © Shutterstock

Продажа косметики в салоне красоты: организация зоны

Наращивание доли розничных продаж косметики в салоне красоты – самый оптимальный способ сохранить стабильность предприятия. Сформированные бизнес-процессы, грамотный поставщик, широкий ассортимент, маркетинговая работа – все это принадлежит салону, и отнять это не может сотрудник, решивший уволиться и заодно увести за собой треть клиентов. Давайте разбираться, как организовать бизнес по продаже косметики в салоне красоты.1621

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.1265

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.1073

Разработка стандартов обслуживания потребителей/клиентов: уникальное преимущество вашего салона

Любой бизнес существует и развивается исключительно благодаря своим клиентам и потребителям. И салонный бизнес в данном случае не является исключением. И чем больше ваших гостей довольны качеством работы и обслуживания, тем выше шансы вашей организации на развитие и прибыль. Стандарт обслуживания потребителей – это ваш активный инструмент в условиях конкуренции. Давайте разбираться, в чем же его особенности.6465

Фото © Shutterstock

Рабочее место администратора: инструменты автоматизации

Всякий бизнес представляет собой цепочку взаимосвязанных процессов, управляет которыми руководитель, то есть директор салона, или его правая рука – администратор. Как управлять этими процессами, почему автоматизация сейчас особенно актуальна и какие существуют средства для автоматизации рабочего места администратора салона красоты, рассказывает Максим Исаев, руководитель офиса компании «Первый БИТ» (Екатеринбург).3125

Фото © salonmarketing.pro

12 программ для автоматизации записи клиентов в салон красоты

Запись в салоне красоты – это то, что служит отправной точкой бизнеса в данной индустрии. Клиенты — это ваш хлеб, и терять их нельзя ни в коем случае. Чтобы сохранить свой бизнес и привлечь новых клиентов, необходимо правильно организовать и наладить запись в салоне красоты.661

Фото © Shutterstock

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать - в нашем материале.6071

Фото © Shutterstock

Новый мастер в салоне красоты: боремся со «звездной болезнью»

В ваш салон приходит новый мастер, который настаивает на повышенном проценте за свою клиентскую базу? Такие «звездные» новички, увы, не редкость.2390

Фото © Shutterstock

5 ситуаций, когда нельзя уволить за прогул

За отсутствие на рабочем месте более 4 часов сотрудник салона красоты может получить замечание, выговор или даже быть уволенным. Но далеко не всегда данную ситуацию можно считать прогулом. Давайте разбираться, за что или, когда нельзя уволить работника.1988

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.16279

Фото © Shutterstock

Оборот капитала в салоне красоты: как рассчитать ежемесячную прибыль салона

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, доход и рентабельность бизнеса.1783

Фото © Shutterstock

Доход салона красоты: как посчитать, сколько вы должны зарабатывать

Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль.3360

Фото © Shutterstock

Точка безубыточности салона красоты: делаем расчет

Точка безубыточности (или порог рентабельности) – объем продаж, позволяющий салону красоты покрыть все расходы, не получая прибыли. Этот показатель позволяет оценить корректность и эффективность программы наращивания оборотов предприятия и его устойчивость. Устойчивость фиксирует запас финансовой прочности – степень превышения объемами продаж порога рентабельности.5758

Фото © Shutterstock

Салон красоты с нуля: как составить бизнес-план и с чего начать

В настоящее время салоны красоты действительно востребованы в каждом социальном слое. Благодаря этому инвестиции в данную область бизнеса являются достаточно прибыльными – спрос на этот вид услуг всегда актуален. Если вы хотите открыть салон красоты с нуля, то должны узнать, с чего следует начинать и как совершать действия, чтобы затраченные ресурсы окупились и начали приносить прибыль. Это главные вопросы, которые интересуют новичков.443

Фото © Shutterstock

Как написать беспроигрышный бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты - это подробное описание хозяйственно-административной деятельности, содержащий программы по снабжению, производству и сбыту продукции или услуг. В нем отображены возможные расходы и доходы будущей компании. При составлении бизнес-плана салона красоты основное внимание стоит уделить затратам на аренду, закупку оборудования, рекламу и программу продвижения предлагаемых услуг.2134

Как составить бизнес-план для открытия салона красоты

Пошаговая инструкция. Основная функция бизнес плана для салона красоты – это обоснование эффективности предпринимательской идеи. Он помогает прогнозировать будущие бизнес-процессы, а также скоординировать руководителя во времени по достижению поставленных целей. Как правило, работа над бизнес-планом осуществляется поэтапно. О каждом из них расскажет наша статья.6302

Фото © Shutterstock

10 очевидных, но верных способов удержать клиента салона красоты

Знание основных способов, как удержать клиентов в салоне красоты, и успешное применение правил при работе с клиентами позволят избежать нежелательных последствий для вашего бизнеса.43

Фото © Shutterstock

Как улучшить качество услуг в салоне красоты: 10 эффективных советов

Для чего улучшать качество услуг? Это простой способ сохранить клиентов надолго, получить большую прибыль, а также отличные отзывы о вашей компании и рекомендации друзьям. Интересно, что для улучшения сервиса не всегда приходится вкладывать большие суммы и осваивать новые технические ресурсы.100

Фото © Shutterstock

Конфликтные клиенты: 5 моделей разрешения проблем

Конфликтные клиенты в салоне красоты - это не проблема, а стимул к совершенству. Разберемся, как гасить конфликты с клиентами и выходить из них с пользой для себя.954

Фото © Shutterstock

Как сегментировать целевую аудиторию, чтобы привлечь правильных клиентов в салон красоты

При осуществлении рекламной кампании в Интернете особенно важно, чтобы распространяемая информация попадала к нужной аудитории. Согласитесь, бессмысленно предлагать услуги по стрижке человеку, который вводит запрос о наращивании волос. Если такие ситуации будут повторяться, то деньги, вложенные в рекламу, уйдут в никуда. А чтобы она работала на привлечение новых посетителей, нужно осуществлять сегментирование целевой аудитории. Правильно подобрав людей, можно значительно увеличить конверсию и снизить стоимость клика.602

Фото © Shutterstock

Негативные отзывы в интернете о салоне красоты: как с ними работать

Мы расскажем вам о том, как работа с негативными отзывами спасет репутацию вашего бизнеса.174

Фото © Shutterstock

Когда и кому дарить подарки от салона красоты

Вручать подарки от салона красоты клиентам уже давно не считается только широким жестом ради статуса. Это стало важной частью программы лояльности, нацеленной на привлечение и удержание самых лучших, щедрых и преданных клиентов любого предприятия, занимающегося здоровьем и красотой. Именно за таких посетителей борется любой сознательный хозяин бизнеса, потому что именно увеличение базы постоянных клиентов является гарантией экономической успешности предприятия.236

Фото © Shutterstock

Cистемы оплаты труда в салоне: особенности и сложности

Статьей 135 ТК РФ установлено, что коммерческие организации самостоятельно устанавливают системы оплаты труда. В зависимости от специфики деятельности компании можно применить повременная или сдельная системы оплаты труда. В чем их особенности и когда выгоднее и целесообразнее применять ту или иную систему оплаты, - в нашей статье.2456

Фото © Flickr

Как установить сроки выдачи зарплаты и прочих выплат

Можете ли вы сходу ответить, в какие сроки надо выплачивать аванс, зарплату, отпускные, командировочные, пособия, премии и любые другие выплаты сотрудникам? Если нет, наша статья поможет вам установить дни расчетов с персоналом в соответствии с законом.14628

Премия в конце года: расчет тринадцатой зарплаты

Проверенный способ оценить вклад персонала в работу салона, а также мотивировать его помогает премия по итогам года или тринадцатая зарплата. Что необходимо сделать директору салона, чтобы выстроить систему премирования на год, а также правильно произвести расчет премии по итогам года, разбираемся в статье «Директора салона красоты».4525

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 1

В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.827

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 2

К сожалению, иногда сотрудников приходится не только нанимать на работу, но и увольнять. Поэтому каждому директору салона красоты необходимо знать некоторые нюансы увольнения по причине утраты доверия. В первой части 1 данной статьи уже было описано два варианта увольнения по названной выше причине. В второй части рассмотрим случаи, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.1069

Фото © Shutterstock

Образец расчетного листа косметолога

Среди внутренних документов салона красоты во многих компаниях присутствует расчетный лист косметолога. Образец этого документа можно скачать во вложенных документах в конце статьи.3499

Фото © proeticet.ru

Образец карточки клиента салона красоты

В любом салоне красоты или парикмахерской ведутся карточки клиентов. Образец этого внутреннего документа можно найти ниже.17591

Фото © find-beauty.ru

Лист ежедневного отчета администраторов в салоне красоты: образец

Представленные внутренние документы содержат данные о доходах и расходах салона за день. Здесь отражаются поступления денежных средств от продажи услуг и товаров с указанием, от кого и за что получены деньги, а также кто принимал участие в обслуживании клиента и информация по текущим затратам.10526

Большая ценность – ценообразование

25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе».366

Наука качества в салонах красоты

27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества».826

График вебинаров на март 2015

Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года.1737

Фото © Shutterstock

Как сегментировать целевую аудиторию, чтобы привлечь правильных клиентов в салон красоты

При осуществлении рекламной кампании в Интернете особенно важно, чтобы распространяемая информация попадала к нужной аудитории. Согласитесь, бессмысленно предлагать услуги по стрижке человеку, который вводит запрос о наращивании волос. Если такие ситуации будут повторяться, то деньги, вложенные в рекламу, уйдут в никуда. А чтобы она работала на привлечение новых посетителей, нужно осуществлять сегментирование целевой аудитории. Правильно подобрав людей, можно значительно увеличить конверсию и снизить стоимость клика.602

Фото © Shutterstock

Какие салоны станут лучшими в 2017 году?

По оценке журнала Forbes, в Москве работает около 5500 салонов красоты. Но лишь четверть из них приносит своим владельцам стабильную прибыль. Остальные балансируют на грани рентабельности и рискуют обанкротиться уже в ближайшие год-полтора, чтобы уступить место еще более рисковым новичкам. В кризис выживают лучшие. Но как войти в их число, как увеличить поток клиентов?1748

Фото © Shutterstock

Размещение рекламы салона красоты: как получить максимум

Размещение рекламы салона красоты – это самый дорогой способ привлечения клиента. Перед каждой компанией стоит две задачи: первая – удержание клиента, работа над лояльностью, средним чеком, частотой покупок; вторая – привлечение новых покупателей, расширение клиентской базы. Стоимость привлечения нового клиента в 5-10 раз дороже, чем работа с тем клиентом, который у вас в салоне уже что-то купил. Точный размер превышения стоимости зависит от отрасли, но в салонном бизнесе – в среднем в 7 раз.2749

Фото © Shutterstock

Как выбрать медицинское оборудование для салона красоты

В косметологии появляется много новых методов нехирургического воздействия и, как следствие, новых аппаратов. По каким критериям выбирать медицинское оборудование для салона красоты, на что обращать внимание - в этой статье.988

Фото © Shutterstock

Как выбрать парикмахерское кресло для клиентов

В салоне красоты каждая мелочь должна соответствовать заданному уровню: шикарный интерьер, высококлассные мастера, современное оснащение, комфортабельное оборудование – все для клиента. Что уж говорить о парикмахерском кресле для клиентов, ведь в нем посетитель может провести несколько часов! Выбор этого функционального предмета мебели в значительной степени формирует впечатление клиента от посещения салона красоты.2222

Фото © Shutterstock

Мебель для салона красоты: где купить и как расставить

Мебель для салона красоты должна быть удобной и для мастеров, и для клиентов. Грамотный подход к выбору мебели поможет избежать покупки некачественной продукции, а также изделий, не соответствующих уровню вашего салона.396

Фото © Shutterstock

Как найти поставщика косметики в салон красоты, чтобы не пожалеть потом

Многие владельцы салона красоты, открывая свое предприятие, сталкиваются с вопросом выбора поставщика и марки, на которой они намерены работать. Давайте разбираться, на какие моменты стоит обратить внимание, в чем особенность взаимодействия поставщика и салона красоты.5647

Фото © Shutterstock

5 правил правильного выбора косметики для салона красоты

Выбрать профессиональную косметику для салона красоты не так-то просто. Дело в том, что на данном рынке представлены более 300 брендов. Однако активных поставщиков гораздо меньше. Их всего 30-40. Они работают не с десятками заведений, а с сотнями, а их косметика для салонов красоты используется не только в регионе, но и по всей стране.378

Фото © Shutterstock

5 мифов, которые ходят вокруг натуральной косметики

В магазинах и у поставщиков косметики все чаще встречается косметика с пометкой «натуральная». Что на деле означает эта характеристика, в полной мере мало кому известно. Чем косметика из натуральных компонентов отличается от той, на которой эта пометка отсутствует, а также что общего у натуральной и органической косметики, выяснял «Директор салона красоты».1977

Ольга Колесникова. Фото © Владимир Зеленский

Ведение бизнеса: о чем помнить, открывая салон красоты. Секрет успеха Сut and Сolor

Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере.4174

«Директор салона идет в гости». Салон красоты «ZеркАло» (Липецк)

В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой.1676

«Директор салона идет в гости». Клинико-диагностический центр «Медси» на Белорусской (Москва)

В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы.773

Фото © Shutterstock

Уборка в салоне красоты: нормы и правила

В любом салоне красоты необходимо проводить ежедневную уборку. Выполнение этого правила не просто влияет на имидж заведения, но и является обязательной санитарной нормой. Кроме того, еженедельно должна проводиться генеральная уборка салона красоты, которой подлежат все помещения, включая подсобные.604

Фото © Shutterstock

Гигиена в салоне красоты: чем грозит халатность

На что обратить внимание и чем грозит несоблюдение гигиены в салоне красоты, рассказывает врач косметолог, дермато-венеролог, главный врач клиники «Telo's Beauty» на Донской Елена Баранова (Москва).2584

Фото © Shutterstock

Дезинфекция и стерилизация: правила, которые вы должны знать наизусть

Приходя в салон, клиент доверяет нам не только свою красоту, но и здоровье. Поэтому для владельца салона красоты также важен вопрос дезинфекции и стерилизации инструментов.45547

Опрос

Какие юридические вопросы, связанные с проверками, для вас актуальны?

  • Какие инстанции проверяют салон красоты 35.71%
  • Проверки налоговой – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки Роспотребнадзора – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 21.43%
  • Проверки трудовой инспекции – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки прокуратуры – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 0%
  • Проверки Общества защиты прав потребителей – полномочия, что проверяют, права руководителя, правовая база 7.14%
  • Права и обязанности предпринимателя при проверках 14.29%
  • Как оспорить результат проверки 7.14%
  • Отличия плановой и внеплановой проверок 0%
  • Другое 0%
Другие опросы

Рассылка

Все темы, например:

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях