Директор салона красоты
Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Свежие статьи

19 июля 2016

Личностный опросник Ганса Айзенка (EPI) поможет вам узнать свой темперамент, определить тип темперамента с учетом интроверсии и экстраверсии личности, а также эмоциональной устойчивости. Диагностику самооценки по Айзенку вполне можно назвать классической методикой, позволяющей определить темперамент вашего потенциального сотрудника, а также тех, кто уже работает в вашей организации.2994

18 июля 2016

Плазмолифтинг лица является одной из самых щадящих процедур по омоложению кожи. Её безусловными плюсы – это отсутствие периода реабилитации и аллергических реакций. При этом эффект от плазмолифтинга лица ничуть не меньше, чем от пилинга, ботокса, биоревитализации и прочих антивозрастных процедур. Кроме того, эта услуга салона красоты довольно быстро окупиться будет приносить владельцу бизнеса неплохую прибыль.46

14 июля 2016

Рассмотрим, какие бесплатные или недорогие сервисы помогут оптимизировать работу салона красоты. В салоне есть парикмахерский зал, кабинет маникюра и педикюра, массажный и косметологический кабинеты. Работает восемь сотрудников – с 10 до 22, сразу они могут принять пять клиентов, средний чек – 2000 руб., среднее время клиента в салоне – 1,5 часа. При полной загрузке выручка за месяц может составить 2,4 млн руб. (8 человек в день у мастера х 5 мастеров х 30 рабочих дней × 2000 руб.).184



Календарь

26
июля 2016
вторник
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 4 5 6 7
Календ. дней 31

Арника

Управление клиентской базой салона красоты

Попробовать бесплатно!

АРНИКА — Удобный простой учет всего необходимого

  • Календарь предварительной записи
  • Учет продаж
  • Учет товаров
  • Учет финансов
  • Учет взаиморасчетов
  • Поздравьте клиента с днем рождения
Фото © Shutterstock

Как включать музыку или радио в салоне красоты, чтобы не сесть в тюрьму

Владельцы бьюти-компаний проигрывают музыку в своих салонах красоты, однако не все знают, что за звучание песен в салоне красоты и других предприятий сферы обслуживания и торговли нужно платить вознаграждение правообладателям. Чтобы включить музыку в салоне красоты или просто радиостанцию, необходимо заключить лицензионный договор.1834

Фото © Shutterstock

Фиктивный адрес: последствия и ответственность

Рассмотрим, какая ответственность грозит директору за фиктивный юридический адрес и как избежать негативных последствий.83

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.11356

Фото © Shutterstock

Как салону красоты рассчитать спрос на бьюти-услуги

Спрос на услуги салонов красоты — очень динамическая категория. О том, как зафиксировать рентабельность или нерентабельность предприятия, рассказала наш постоянный эксперт Ксения Курбетьева.3159

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.1788

Фото © Shutterstock

Виды салонов красоты: правильная классификация

Ошибочным является мнение, что параметром для деления салонов красоты на виды считаются цены на услуги в салонах красоты.6546

Фото © Shutterstock

Бизнес-план парикмахерской эконом-класса

Открытие парикмахерской эконом-класса – оптимальное решение для начинающих бизнесменов. Такой проект не связан с большими рисками: эконом-парикмахерские имеют наибольшие шансы на окупаемость в силу невысоких цен, широкого круга клиентов и отсутствия резких колебаний спроса (только сезонные). Упрощенная система налогообложения и отсутствие крупных капиталовложений служат еще одним располагающим фактором.4438

Фото © Shutterstock

Как выбрать помещение под салон красоты, чтобы не пожалеть

При подборе помещения для салона красоты не стоит полагаться на удачу: всюду может сложность, о которой вы и не догадываетесь.396

Фото © Flickr

Ресепшн салона красоты: каким он должен быть

Неотъемлемой частью современного салона красоты является стойка ресепшн в зале ожидания и приветливый администратор за ней. Очень важно правильно организовать рабочее место администратора, то есть ресепшн салона красоты: от грамотной работы администратора зависит успех всего бизнеса. Администратор не только отвечает на телефонные звонки и встречает клиентов. В список его обязанностей входят консультирования клиентов по вопросам предоставляемых услуг и используемых средств, жизнеобеспечение всей работы салона и многое другое.313

Фото © Shutterstock

Личностный опросник Айзенка: методика определения темперамента

Личностный опросник Ганса Айзенка (EPI) поможет вам узнать свой темперамент, определить тип темперамента с учетом интроверсии и экстраверсии личности, а также эмоциональной устойчивости. Диагностику самооценки по Айзенку вполне можно назвать классической методикой, позволяющей определить темперамент вашего потенциального сотрудника, а также тех, кто уже работает в вашей организации.2994

Фото © Shutterstock

9 типов сотрудников: ищем подход к каждому сотруднику

Большинству руководителей знакома ситуация, когда с одним сотрудником можно достигнуть взаимопонимания, а в общении с другим постоянно чувствуется дискомфорт. Дело в том, что существуют разные типы подчиненных, и с каждым из них коммуницировать нужно по-своему. Знание типа подчиненных помогает решить спорные вопросы или понять, как лучше поступить в определенный момент. Заметим, что границы между типами подчиненных размыты, и в каждом из сотрудников могут сочетаться несколько типов одновременно.1446

Фото © Shutterstock

Диагностика конфликтного поведения: 5 вопросов, которые надо задавать на собеседовании

Принимая на работу нового сотрудника, мы чаще всего обращаем внимания на профессиональные качества. Однако и среди личных качеств кандидата есть такие, которые напрямую связаны с качеством работы – это те черты характера, которые способны привести к конфликтным ситуациям. Чтобы не принять в ваш коллектив человека с завышенной самооценкой, невосприимчивостью к критике и обидчивостью, научитесь диагностировать конфликтное поведение.2777

Фото © Shutterstock

Эффективность руководителя салона красоты, или Каким должен быть успешный управленец

Эффективность руководителя салона красоты зависит от отношения к нему его сотрудников. Если вы хотите, чтобы управленческая деятельность имела хорошие результаты, важно строить благоприятное сотрудничество с подчиненными. Именно их оценка эффективности руководителей салонов красоты считается наиболее объективной и верной. От отношения людей зависит, будут ли они радоваться вашим успехам и поддерживать при неудачах.381

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.758

Фото © Shutterstock

Правильная формула расчета коэффициента текучести кадров

Если в организации высокая текучесть кадров, ей очень сложно держать имидж стабильного и располагающего к себе работодателя. Именно по этой причине текучесть кадров можно смело назвать своеобразным маяком, сигнализирующем о сбое в эффективности системы управления человеческими ресурсами. Чтобы проанализировать уровень текучести, прогнозировать возможные проблемы и определить адекватный для вашей организации уровень текучести, мы предлагаем прибегнуть к расчете по специальной формуле.4968

Фото © Shutterstock

Личностный опросник Айзенка: методика определения темперамента

Личностный опросник Ганса Айзенка (EPI) поможет вам узнать свой темперамент, определить тип темперамента с учетом интроверсии и экстраверсии личности, а также эмоциональной устойчивости. Диагностику самооценки по Айзенку вполне можно назвать классической методикой, позволяющей определить темперамент вашего потенциального сотрудника, а также тех, кто уже работает в вашей организации.2994

Фото © Shutterstock

9 типов сотрудников: ищем подход к каждому сотруднику

Большинству руководителей знакома ситуация, когда с одним сотрудником можно достигнуть взаимопонимания, а в общении с другим постоянно чувствуется дискомфорт. Дело в том, что существуют разные типы подчиненных, и с каждым из них коммуницировать нужно по-своему. Знание типа подчиненных помогает решить спорные вопросы или понять, как лучше поступить в определенный момент. Заметим, что границы между типами подчиненных размыты, и в каждом из сотрудников могут сочетаться несколько типов одновременно.1446

Фото © Shutterstock

Как управлять персоналом в салоне красоты, чтобы увеличить прибыль в 3 раза

Мотивация является ключевым моментом в системе управления персоналом в салоне красоты. Особенно ярко значение мотивирования проявляется в кризисные ситуации.331

Фото © Shutterstock

Несоответствие фактического адреса юридическому: опасности

Вопрос достоверности юридических адресов (в том числе салонов красоты) был урегулирован поправками в Гражданский кодекс и Федеральный закон от 08.08.01 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Вдогонку вышли в свет разъяснения пленума Высшего арбитражного суда: «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» (постановление от 30.07.13 № 61). И сейчас вопросу о соответствии фактического адреса юридическому владелец салона должен уделять особое внимание.888

Фото © Consultant.ru

Журнал регистрации вводного инструктажа в салоне красоты

В любом салоне красоты должен быть такой документ, как журнал регистрации вводного инструктажа. В чем его особенность и зачем его вести, рассказывает София Тарасова, ведущий специалист по охране труда EcoStandard group (Москва).7103

Фото © vesti.ru

6 вещей, которые надо помнить о налоговой проверке салона красоты

Как и любой бизнес, салоны красоты сталкиваются с налоговыми проверками. Мы подготовили обзор, о чем надо помнить, если к вам пришли с контролеры.2706

Фото © Shutterstock

Медицинская лицензия на массаж: уточнения юриста

Куда обращаться, чтобы получить медицинскую лицензию на массаж, если вы впервые вводите эту услугу? Какой массаж считается медицинским? И если он таковым не является, то нужна ли на него лицензия?3096

Фото © Shutterstock

Лабораторные испытания косметики для салона красоты: немного теории

Лабораторные испытания – гарантия подлинности и безопасности косметических средств. О лабораторных испытаниях, которые проходит косметика, прежде чем попасть в салон красоты, и о том, за что выдаются сертификаты качества, на которые владельцы бизнеса обращают свое внимание, выбирая ту или иную марку в салон, рассказывает Егор Абрамов - дерматолог, косметолог, медицинский советник ФГУП НПО «Микроген» Минздрава России.1238

Сертификация оборудования для салона красоты

Любой владелец салона красоты, закупая оборудование, обязательно должен удостовериться в том, что аппарат, выбранный им, имеет всю необходимую сертификационную документацию. Что такое сертификация оборудования и в чем особенности этой процедуры, нам рассказала эксперт журнала Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела сертификации «Гортест Урал».2421

Разрабатываем акт приема-передачи объекта основных средств

Поскольку владельцы красивого бизнеса часто проводят такие сделки, как купля-продажа, мена, аренда, то нужно научиться правильно составлять акт приема-передачи основных средств, который сопровождает подобные действия.943

Фото © Flickr

Учет расходов на рекламу в салоне красоты. Списание рекламных расходов

Есть ли возможность учесть расходы на рекламу так, чтобы салон красоты не оказался на примете у налоговиков? Как обозначить расходы на рекламу в бухгалтерских проводках? Как учесть и произвести списание расходов на рекламу? Давайте разбираться.2380

Фото © Shutterstock

Точка безубыточности салона красоты: делаем расчет

Точка безубыточности (или порог рентабельности) – объем продаж, позволяющий салону красоты покрыть все расходы, не получая прибыли. Этот показатель позволяет оценить корректность и эффективность программы наращивания оборотов предприятия и его устойчивость. Устойчивость фиксирует запас финансовой прочности – степень превышения объемами продаж порога рентабельности.4664

Фото © Shutterstock

Дистрибьюторы косметики: взгляд участника рынка

Если ваш spa или салон красоты не назван в честь той или иной косметической марки и не призван служить ему верой и правдой, пока кризис не разлучит вас, тогда да. Вам действительно сложно самостоятельно выбрать профессиональную косметику для вашего красивого бизнеса. И это абсолютно нормально, а знаете почему? Потому что рынок бьюти-индустрии насыщен огромным количеством брендов и линеек продукции, как зарубежных, так и отечественных.3791

Оборот капитала и динамика выручки в салоне красоты

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, – доход и рентабельность бизнеса! Как рассчитать доход и отследить выручку, нам рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск). 1309

Поиск сотрудников индустрии красоты: примеры и скрипт на проведение собеседования в салон красоты и клинику

Поиск сотрудников в сфере индустрии красоты, тем более – в клинику, требует знаний как в области косметологии, так и в области HR-а. Что касается соискателей, то у них самое главное образование, опыт и готовность к развитию. Огромную роль играют курсы повышения квалификации, дополнительные семинары, обучение смежным специальностям. О чем еще спрашивать соискателей и как это грамотно делать, рассказывает Екатерина Захарова, эксперт в сфере маркетинга и PR по направлению «Частная медицина: клиники, салоны красоты, медицинские центры» (Челябинск).1043

Фото © admagazine.ru

Как выбрать концепцию салона красоты, чтобы не проиграть

Концепция салона красоты — одна из важнейших задач предпринимателя в бьюти-сфере. О том, как ее достичь и при этом не допустить ошибок, рассказала директор центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.1840

Интересные концепции салона красоты

Современные рыночные реалии диктуют свои условия: успех в салонном бизнесе сможет принести только интересная концепция. Небанальными примерами поделилась директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксения Курбетьева.2833

Фото © Shutterstock

Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающих парикмахерские и косметические услуги

Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги2462

Фото © Shutterstock

Отчетность в салоне красоты и парикмахерской.

Если вы решили открыть салон красоты, то должны знать, какая отчетность в салоне красоты и парикмахерской практикуется. Контроль — это важнейшая часть любого бизнеса и, по сути, любой работы вообще. Красивый бизнес — не исключение.4556

Как оплатить уставный капитал при открытии ООО: размер, сроки, документы

Когда предприниматель решает открыть салон красоты и оформляет ООО, ему придется определяться с размером уставного капитала и решать, какими средствами будет производиться оплата (денежными или не денежными). 1927

Фото © Shutterstock

11 инструментов, увеличивающих повторные продажи в салоне красоты

Часто ли бывает так, что клиент, совершив покупку в вашем салоне, больше не возвращается? В большинстве салонах красоты забывают о побывавших раз клиентах, а ведь главная задача успешного бизнеса - это «заставлять» как можно больше клиентов обращаться к Вашим услугам снова и снова. Но как это сделать? Какие существуют инструменты для увеличения повторных продаж в салоне красоты?1085

Фото © Shutterstock

Как помогают кросс-продажи и где искать клиентов для салона красоты

Проведение кросс-продаж с партнерами хорошо способствует развитию красивого бизнеса. Но прежде чем начать работать с близкими по духу компаниями, определите, какие задачи вы ставите перед собой, чего вы хотите добиться с помощью этого взаимодействия.1974

Фото © Shutterstock

Рассылка SMS-сообщений как инструмент повышения оборота салона красоты

Часто в салонах можно увидеть администраторов, которые обзванивают всех клиентов по очереди и сообщают им по телефону о скидках и акциях. Многим собственникам кажется, это является рациональной тратой рабочего времени администратора («Пускай хоть клиентов зазывать будет, а то сидит без дела…»), который вместо исполнения своих прямых обязанностей превращается в телефонного робота с высокой скорострельностью звонков и низкими показателями эффективности работы салона. Спасение – sms-рассылка клиентам и скрипт о предложении для салонов красоты, о которых нам рассказал Юрий Запесоцкий, кандидат культурологии, доцент каф. рекламы и СО СпбГУП, руководитель брендингового агентства Pro.Name (Санкт-Петербург).3046

Фото © Dianne White | Flickr

Как грамотно выстроить сервисную стратегию в салоне красоты

Базовым элементом клиентоориентированного сервиса салона красоты является сервисная стратегия: с нее все начинается. Руководитель салона должен четко понимать, какое качество обслуживания будет в салоне, какую планку ставит себе компания, чтобы сделать довольными клиентов.758

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.220

Разработка стандартов обслуживания потребителей/клиентов: уникальное преимущество вашего салона

Любой бизнес существует и развивается исключительно благодаря своим клиентам и потребителям. И салонный бизнес в данном случае не является исключением. И чем больше ваших гостей довольны качеством работы и обслуживания, тем выше шансы вашей организации на развитие и прибыль. Стандарт обслуживания потребителей – это ваш активный инструмент в условиях конкуренции. Давайте разбираться, в чем же его особенности. 5427

Фото © Shutterstock

9 недорогих решений для оптимизации работы салона красоты

Рассмотрим, какие бесплатные или недорогие сервисы помогут оптимизировать работу салона красоты. В салоне есть парикмахерский зал, кабинет маникюра и педикюра, массажный и косметологический кабинеты. Работает восемь сотрудников – с 10 до 22, сразу они могут принять пять клиентов, средний чек – 2000 руб., среднее время клиента в салоне – 1,5 часа. При полной загрузке выручка за месяц может составить 2,4 млн руб. (8 человек в день у мастера х 5 мастеров х 30 рабочих дней × 2000 руб.).184

Фото © Shutterstock

CRM-система для салона красоты: разбираемся и выбираем

Маркетинговые исследования показывают, что удержать существующего клиента в 5 раз дешевле, чем привлечь нового. Компании ищут программные решения, которые позволят сделать обслуживание более качественным и тем самым снизить процент потери клиентов. Одним из таких решений в салоне красоты может стать CRM-система.1987

Фото © Shutterstock

Программа для салона красоты: секреты выбора и внедрения

Программа для салона красоты - не инструмент бухгалтерского учета, а софт, помогающий владельцу получать полные данные о процессах, происходящих в салоне. В спорных ситуациях она способствует принятию эффективных решений, которые важны в управлении бизнесом.163

Фото © Shutterstock

Трудовой договор с администратором салона красоты: образец

Администратор – самый первый контакт, с которым общается клиент по телефону и которого видит, придя в салон красоты. Конечно, и требования к такому сотруднику очень высоки, и круг обязанностей широк. Как составить трудовой договор с администратором салона красоты? Предлагаем образец.11356

Фото © Shutterstock

5 заявлений от работника, о которых обязательно должен помнить владелец салона

Существует пять ситуаций, при которых владельцу салона придется получить от сотрудника письменное согласие на пересчет зарплаты или выполнение работы вне обычного графика и должностной инструкции. Давайте разбираться, как должно выглядеть согласие сотрудника в таких ситуациях и о каких из них идет речь.7216

Фото © Shutterstock

5 ситуаций, когда нельзя уволить за прогул

За отсутствие на рабочем месте более 4 часов сотрудник салона красоты может получить замечание, выговор или даже быть уволенным. Но далеко не всегда данную ситуацию можно считать прогулом. Давайте разбираться, за что или, когда нельзя уволить работника.1418

Фото © Shutterstock

Доход салона красоты: как посчитать, сколько вы должны зарабатывать

Доход салона красоты – это результат труда, это то, к чему стремится любой руководитель красивого бизнеса. Иначе бизнес не имеет смысла вовсе. Если вы не знаете, как подсчитать рентабельность, доход и прибыль компании, то и не будете знать, как генерировать прибыль.496

Фото © Shutterstock

Точка безубыточности салона красоты: делаем расчет

Точка безубыточности (или порог рентабельности) – объем продаж, позволяющий салону красоты покрыть все расходы, не получая прибыли. Этот показатель позволяет оценить корректность и эффективность программы наращивания оборотов предприятия и его устойчивость. Устойчивость фиксирует запас финансовой прочности – степень превышения объемами продаж порога рентабельности.4664

Фото © Shutterstock

Как посчитать рентабельность салона красоты и вычислить коэффициент прибыльности

Далеко не все руководители салонов красоты знают свою прибыль. А те, кто думают, что знают, зачастую считают ее неправильно. А ведь это результат всех трудов и та конечная цель, к который все мы стремимся для того, чтобы развиваться. Конечно, мы часто слышим про генерацию прибыли. Но как ее генерировать, если мы не знаем точно, как рассчитывать рентабельность салона красоты и как правильно посчитать прибыль.7760

Фото © Shutterstock

Как написать беспроигрышный бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты - это подробное описание хозяйственно-административной деятельности, содержащий программы по снабжению, производству и сбыту продукции или услуг. В нем отображены возможные расходы и доходы будущей компании. При составлении бизнес-плана салона красоты основное внимание стоит уделить затратам на аренду, закупку оборудования, рекламу и программу продвижения предлагаемых услуг.839

Бухгалтерский учет в салоне красоты: с чего начать

Открытие салона красоты неизбежно связано с рядом проблем, которые должен решить владелец бьюти-предприятия. И одна из этих проблем – организация бухгалтерского учета. С чего начинается эта работа и как ее лучше организовать, нам рассказал Максим Гладких-Родионов, генеральный директор аудиторской компании «Уверенность» (Москва).4215

Как составить бизнес-план для открытия салона красоты

Пошаговая инструкция. Основная функция бизнес плана для салона красоты – это обоснование эффективности предпринимательской идеи. Он помогает прогнозировать будущие бизнес-процессы, а также скоординировать руководителя во времени по достижению поставленных целей. Как правило, работа над бизнес-планом осуществляется поэтапно. О каждом из них расскажет наша статья.4322

Фото © Shutterstock

Трудных клиентов не бывает? Бывают требовательные!

Способов разрешения конфликтных ситуаций между персоналом и трудными клиентами салонов красоты множество. Наиболее доступными и эффективными из них предлагает воспользоваться Татьяна Майорова, бизнес-наставник екатеринбургского филиала Фонда «АГАТ», директор ГК «Альянс».876

Фото © Shutterstock

Как выстроить правильные отношения с клиентами, используя модель DISC

В общении (в том числе – с клиентом) слова не играют столь значительной роли, как принято думать. С помощью слов передается лишь 7% информации, 38% можно донести через интонацию, темп речи, громкость. 55% остаются для языка тела (мимика, жесты, положение в пространстве). Выстроить эффективную психологию общения с клиентом можно при помощи модели DISC.5876

Фото © Shutterstock

Правила построения сервиса в салоне красоты

Что такое сервис? Это те услуги, которые предлагает предприятие своим клиентам. Качество сервиса определяет конкурентоспособность любой организации. Сервис в салоне красоты —главное оружие конкурентной борьбы, а его важность просто неоспорима.220

Фото © Shutterstock

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.171

Фото © Shutterstock

Развитие салона красоты с бюджетом и без

Развитие салона красоты – это следующий шаг после запуска красивого бизнеса. Развитие с нуля - задача не из простых, но все равно осуществима.454

Фото © Shutterstock

Конкурентоспособность салона красоты

Определение конкурентоспособности салона красоты — одна из приоритетных задач предпринимателя, решившего открыть салон красоты. С чего начать ее решение, мы выяснили у директора Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас» Ксении Курбетьевой.2050

Фото © Shutterstock

Cистемы оплаты труда в салоне: особенности и сложности

Статьей 135 ТК РФ установлено, что коммерческие организации самостоятельно устанавливают системы оплаты труда. В зависимости от специфики деятельности компании можно применить повременная или сдельная системы оплаты труда. В чем их особенности и когда выгоднее и целесообразнее применять ту или иную систему оплаты, - в нашей статье.2037

Фото © Flickr

Как установить сроки выдачи зарплаты и прочих выплат

Можете ли вы сходу ответить, в какие сроки надо выплачивать аванс, зарплату, отпускные, командировочные, пособия, премии и любые другие выплаты сотрудникам? Если нет, наша статья поможет вам установить дни расчетов с персоналом в соответствии с законом.10660

Премия в конце года: расчет тринадцатой зарплаты

Проверенный способ оценить вклад персонала в работу салона, а также мотивировать его помогает премия по итогам года или тринадцатая зарплата. Что необходимо сделать директору салона, чтобы выстроить систему премирования на год, а также правильно произвести расчет премии по итогам года, разбираемся в статье «Директора салона красоты». 3191

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 1

В ТК РФ четко прописано, когда работника можно уволить в связи с утратой доверия (п. 7 ч. первой ст. 81 ТК РФ). Во-первых, сотрудник должен нести ответственность за материальные ценности (деньги или товар), во-вторых, необходимо чтобы его действия были виновными, в-третьих, эти действия должны повлечь за собой утрату доверия. Несмотря на то, что эти правила достаточно ясны, в действительности при их выполнении часто возникают ошибки. В первой части данной статьи будут описаны случаи, когда директор салона красоты предполагает, что работника невозможно уволить по утрате доверия, а во второй части расскажем, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия. 827

Увольнение в связи с утратой доверия – особенности и сложности. Часть 2

К сожалению, иногда сотрудников приходится не только нанимать на работу, но и увольнять. Поэтому каждому директору салона красоты необходимо знать некоторые нюансы увольнения по причине утраты доверия. В первой части 1 данной статьи уже было описано два варианта увольнения по названной выше причине. В второй части рассмотрим случаи, когда директор салона заблуждается, что работника можно уволить по утрате доверия.1069

Фото © proeticet.ru

Образец карточки клиента салона красоты

В любом салоне красоты или парикмахерской ведутся карточки клиентов. Образец этого внутреннего документа можно найти ниже.11239

Фото © find-beauty.ru

Лист ежедневного отчета администраторов в салоне красоты: образец

Представленные внутренние документы содержат данные о доходах и расходах салона за день. Здесь отражаются поступления денежных средств от продажи услуг и товаров с указанием, от кого и за что получены деньги, а также кто принимал участие в обслуживании клиента и информация по текущим затратам.7678

График работы сотрудников

График работы сотрудников является одним из тех документов предприятий индустрии красоты, которые помогут владельцу бизнеса грамотно организовать деятельность сотрудников. Образец этого документа в примером заполнения мы приводим ниже. 3460

Большая ценность – ценообразование

25 июня в нашу вебинарную комнату вновь пришла Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». В этот раз слушателям был предложен вебинар «Ценообразование в красивом бизнесе».267

Наука качества в салонах красоты

27 марта 2015 года гости вебинарной комнаты собрались на Круглый стол, чтобы обсудить одну из, пожалуй, самых злободневных тем салонного бизнеса, – «Нужны ли салонам красоты стандарты ИСО и контроль качества». 786

График вебинаров на март 2015

Здесь вы можете посмотреть список всех планируемых вебинаров для владельцев салонами красоты, которые будут проведены в Марте 2015 года.1701

Фото © Shutterstock

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.171

Фото © blog.moiprofi.ru

Какая реклама подойдет салону красоты

Одна из ключевых задач в управлении салоном красоты – это его реклама. Реклама абсолютно необходима, особенно новым салонам, о которых еще не знают клиенты.406

Фото © Shutterstock

Сайт салона красоты как лучший инструмент привлечения клиентов

Сайт салона красоты – направление не первой важности для владельца красивого бизнеса. Как правило, самые волнующие вопросы — это приобретение оборудования, подбор мастеров и дизайн интерьера. Но при этом для любого бизнеса сферы услуг основным приоритетом всегда остается клиент и уровень его удовлетворенности от взаимодействия с конкретным заведением.2042

Фото © Shutterstock

Товары для салона красоты: какие нужны и где покупать

Понять, в чём нуждается гость салона красоты, может каждый квалифицированный специалист. Он знает, чем помочь клиенту, как удовлетворить его потребности и желания. Разумеется, для этого потребуется специализированное оборудование.42

Фото © Shutterstock

Аппараты для салонов красоты, к которым надо присмотреться

С каждым годом косметологические процедуры в салонах красоты становятся более востребованными. Конкуренция растет, а требования клиентов повышаются. В такой ситуации нужно уметь остаться на плаву. Каждый владелец подобного бизнеса задумывается, как увеличить прибыль с помощью косметологических аппаратов для салона красоты. И главное - какие аппараты для салонов красоты выбрать.213

Фото © Shutterstock

Ультразвуковая кавитация: особенности, ход процедуры, аппараты

Услуга ультразвуковой кавитации становится такой же популярной, как и микронидлинг. Почему? врач-косметолог клиники МЕДСИ Валентина Альбова помогла разобраться в этом вопросе.767

Фото © Shutterstock

AHA-кислоты в салоне красоты: простые правила применения

АНА (α-гидроксикислоты) — одни из самых популярных ингредиентов современной косметической продукции. Чем они заслужили любовь публики и признание специалистов, какой эффект можно ожидать от средств с фруктовыми кислотами и когда от их использования лучше воздержаться, – в статье «Директора салона красоты».1558

Фото © Shutterstock

Импортозамещение в индустрии красоты

Вопросы импортозамещения профессиональных косметических брендов на их отечественные аналоги в современной экономической ситуации стоят как нельзя более остро.1788

Фото © Shutterstock

Дистрибьюторы косметики: взгляд участника рынка

Если ваш spa или салон красоты не назван в честь той или иной косметической марки и не призван служить ему верой и правдой, пока кризис не разлучит вас, тогда да. Вам действительно сложно самостоятельно выбрать профессиональную косметику для вашего красивого бизнеса. И это абсолютно нормально, а знаете почему? Потому что рынок бьюти-индустрии насыщен огромным количеством брендов и линеек продукции, как зарубежных, так и отечественных.3791

Ольга Колесникова. Фото © Владимир Зеленский

Ведение бизнеса: о чем помнить, открывая салон красоты. Секрет успеха Сut and Сolor

Основательница академии парикмахерского искусства Сut and Color и сети одноименных салонов красоты Ольга Колесникова рассказала о своем опыте ведения бизнеса - салона красоты и о том, о чем нельзя забывать, открывая бизнес в бьюти-сфере.3451

«Директор салона идет в гости». Салон красоты «ZеркАло» (Липецк)

В сентябре редакция журнала «Директор салона красоты» побывала в Липецке в гостях у салона красоты «ZеркАло» и побеседовала с его директором, Еленой Мироновой.1559

«Директор салона идет в гости». Клинико-диагностический центр «Медси» на Белорусской (Москва)

В сентябре журнал «Директор салона красоты» отправился в гости в одну из крупнейших клиник России – сеть клиник «Медси» (Москва), а точнее – в Клинико-диагностический центр на Белорусской. Там мы и пообщались со Светланой Мищенко, руководителем коммерческой службы.716

Фото © Shutterstock

Гигиена в салоне красоты: чем грозит халатность

На что обратить внимание и чем грозит несоблюдение гигиены в салоне красоты, рассказывает врач косметолог, дермато-венеролог, главный врач клиники «Telo's Beauty» на Донской Елена Баранова (Москва).2104

Фото © Shutterstock

Дезинфекция и стерилизация: правила, которые вы должны знать наизусть

Приходя в салон, клиент доверяет нам не только свою красоту, но и здоровье. Поэтому для владельца салона красоты также важен вопрос дезинфекции и стерилизации инструментов.16820

Спрашивали? Отвечаем на вопросы читателей про процедуры дезинфекции и стерилизации, жидкости для очистки и многие другие

В редакцию журнала регулярно приходят вопросы, связанные с процедурами очистки инструментов в салоне красоты. Мы решили сделать небольшую подборку ответов на эти вопросы, в чем нам помогла Лариса Кокорина, государственный эксперт в области ногтевого сервиса, руководитель школы-студии дизайнеров ногтей «Лори» (Челябинск).846

Опрос

Проверка какой инстанции была первой для вашего предприятия?

  • Прокуратура 4.76%
  • Роспотребнадзор 38.1%
  • Энергонадзор 0%
  • Трудовая инспекция 19.05%
  • Органы МЧС 4.76%
  • Федеральная миграционная служба 0%
  • Федеральная налоговая служба 42.86%
  • Экологическая инспекция 4.76%
  • Федеральная антимонопольная служба 0%
  • Архитектурный надзор (государственный архитектурно-строительный надзор) 4.76%
  • Общество защиты прав потребителей 4.76%
  • Роскомнадзор 4.76%
  • Другое 4.76%
Другие опросы

Рассылка

Все темы, например:

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях