Арника
Удобный простой учет всего необходимого

10 необычных сценариев, которые подойдут для сплочения коллектива салона красоты

2204
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
На упорядоченную деятельность работников салона красоты влияет множество факторов, но главный фактор – это совместная работа коллектива. Межличностные отношения в салоне красоты являются проблемой номер один для его руководителя. Есть только один выход из этой ситуации – направить все усилия на сплочение коллектива.

Почему сплочение коллектива в салоне красоты так важно

Сплочение коллектива – всегда актуальная задача. Особенно остро чувствуется необходимость сплочения коллектива в следующих ситуациях.

  1. В период экономического подъема коллектив пополняется новыми сотрудниками. Появление новичков приводит к тому, что у постоянных работников иногда возникают с ними довольно сложные взаимоотношения. Для сплочения этих групп надо провести работу с лидерами, как утвердившимися, так и новыми. Тимбилдинг – это лучший проект по сплочению коллектива и налаживанию дружеских отношений.
  2. В период застоя или кризиса очень часто специалисты, неуверенные в перспективе развития компании, работают «спустя рукава», без особой инициативы, мечутся в поисках другой работы. В таком случае основной задачей руководителя является стимулирование работников салона к труду, чтобы доказать, что перспектива профессионального роста зависит от них самих.
  3. Если внутри коллектива нарастает конфликт, то решить задачи сплочения коллектива помогут общие мероприятия. Есть пример, когда в одной из организаций стали падать продажи, и тогда директор организовал тимбилдинг. Мероприятие проходило после январских праздников, что дало возможность работникам отдохнуть и выйти на работу готовыми к новым свершениям.

Сплочение коллектива выражается в общих делах, выполнении обязательств, взятых друг перед другом, взаимной поддержке и взаимной ответственности в процессе работы.

Серьезное влияние имеет культура дискуссий и споров, включающая в себя умение выслушать мнение другого человека, найти веские аргументы для спора и отстаивания собственного мнения, толерантное отношение к чужому мнению. Социологическими науками вопрос о сплочении коллектива, путях и способах его формирования изучен в меньшей степени, чем такие социальные отношения в производственном процессе, как адаптация в коллективе, текучесть кадров, мотивационные факторы и пр.

Если вам необходимо производить автоматический расчет зарплаты своих сотрудников салона красоты и видеть баланс взаиморасчетов, то в сервисе по управлению салоном красоты «Арника» это реализовано максимально просто и удобно

Характеристика сплоченного коллектива

Информированность

Это важнейшее понятие осознанных действий каждого человека. Степень информированности каждого члена коллектива влияет на результат деятельности всей команды. Информация дает каждому сотруднику почувствовать себя частью коллектива. Если все мастера салона открыты и заинтересованы в экономическом развитии, то это подталкивает работников к участию в общем деле. Любой топ-менеджер, даже с большим опытом работы, не сможет повлиять на сплочение коллектива, если он в достаточной мере не владеет информацией и не использует все рычаги влияния в коллективе.

Дисциплина

Дисциплина – это, прежде всего, установленный порядок, отвечающий существующим нормам морали и правилам компании, который дает возможность направить взаимоотношения в коллективе в правильное русло.

Если работник дисциплинирован, то это стимулирует его социальный рост и ответственное отношение к выполнению поставленных задач. Осознанное и значимое место человека в коллективе салона красоты влияет на качественное выполнение им своих обязанностей. Быть дисциплинированным – это значит, придерживаться общепринятых в обществе норм и правил поведения. Личные взаимоотношения руководителя салона красоты с каждым сотрудником напрямую влияют на отношение работников к выполнению своих прямых обязанностей и поведению в коллективе. Конечно, существуют и другие способы поддержки порядка и дисциплины. Они держатся на моральных принципах и традициях, сложившихся в коллективе.

Активность 

Это действия, направленные не просто на выполнение служебных обязанностей, а на проявление инициативы в своем деле с целью самовыражения и демонстрации своих возможностей. Поэтому активная жизненная позиция является показателем потребности человека в общественном труде и расширении своего мировоззрения. Сущность каждого человека состоит в том, чтобы реализовать свои амбиции и полностью раскрыть внутренний мир своих возможностей, ведущих его к полноценному личностному развитию. Более ярко личная инициатива проявляется в коллективных отношениях. Моральные установки и поведение человека в коллективе кардинально отличаются от его поведения, когда он находится наедине с собой.

Организованность

Организованность проявляется в реакции членов коллектива на происходящие перемены на рабочем месте, на появление свежей информации внутри коллектива, а также извне. Если рабочий процесс слаженный, то план сплочения коллектива выполнен. Конечно, руководителю приятно трудиться в дружном организованном коллективе, в котором не надо привлекать работников к дисциплинарной ответственности. Но сплочение коллектива – непростая задача. Надо приложить много усилий. На формирование организованного коллектива имеют прямое влияние неформальные лидеры, степень дисциплинированности каждого работника и другие факторы. Если и существует высокоорганизованный и сплоченный коллектив, то и ему присущи проблемы, возникающие на почве неправильного распределения обязанностей между сотрудниками. Сплочение коллектива в салоне красоты должно держаться на том, что руководитель учитывает все пожелания членов команды и направляет работу в нужное русло, пользуясь доступными ему экономическими и социальными рычагами.

Сплоченность

Сплоченность объединяет весь персонал салона красоты в общем деле и ведет к достижению целей, доказывая желание всех членов коллектива работать и отдыхать вместе. Безусловно, сплоченность показывает высокий уровень жизнеспособности вашего коллектива, как и любого другого.

сплочение коллектива

Какие преимущества дает сплочение коллектива

Понятие «коллектив» соответствует таким понятиям, как твердость, единство, сплоченность и уверенность в поддержке всех членов команды. Единство команды ведет к повышению продуктивности и результативности работы вашего салона красоты. Надо потратить немало времени на сплочение коллектива, собранного из разных людей. Но только дружная и сплоченная команда способна пережить трудные времена в период становления и развития. Этим она кардинально отличается от только что созданного из случайных специалистов коллектива.

Коллектив, имеющий общие цели, готов пережить любые потрясения и выйти из любого кризиса без потерь. В то время как коллектив, состоящий из несовместимых людей, нежизнеспособен. Что же такое совместимость? Прежде всего, это взаимопонимание всех сотрудников, их полная интеграция в общей деятельности, способность вместе преодолевать проблемы и решать поставленные перед ними задачи.

Сплоченный коллектив не испытывает недостатка в квалифицированных работниках, нет проблемы текучести кадров. Людям комфортно работать в такой команде, а руководитель уверен, что его план сплочения коллектива выполнен.

Работа в едином дружном коллективе вдохновляет сотрудников на проявление инициативы. Каждый уверен в поддержке его идей и задумок со стороны коллег и руководства, поэтому «синдром профессионального выгорания» членам такого коллектива не грозит.

Читайте: Вопросы на собеседовании в салоне красоты: что «можно» и «категорически нельзя» спрашивать

Организация сплочения коллектива: 3 стадии

Выделяют три стадии сплочения трудового коллектива, каждой из которых отвечает свой показатель развития.

Первая стадия – ориентационный этап первоначального становления, на котором только начинается создание коллектива.

Для этой стадии характерно превращение случайных людей в целеустремленную команду с общей идеей. Проходит адаптация каждого члена коллектива в новой атмосфере. Происходит ориентация нового специалиста руководством с целью четкого определения его обязанностей на рабочем месте, информирования о перспективах развития салона красоты и планах его деятельности. Самоориентация в коллективе зависит от способностей человека контактировать с другими людьми, найти общие интересы на работе. Руководителю салона красоты важно начать сплочение коллектива с правильной расстановки кадров. Надо достичь взаимопонимания между коллегами, поддержать их добрые отношения, что благоприятно скажется на повышении производительности труда, а также проявлении творческой активности.

В таком коллективе каждый сотрудник имеет свое мнение относительно коллег по работе, видит перспективу в развитии коллективных отношений. Таким образом, целенаправленное ориентирование специалиста удачно дополняет его личная ориентация.

В коллективе, где преобладает целенаправленное ориентирование специалиста, у работников возникает потребность воплотить цель сплочения коллектива в жизнь, поэтому происходит переход с первой стадии развития на вторую.

Вторая стадия – стадия взаимной адаптации, когда формируются общие правила поведения для всех работников.

Правила могут создаваться с подачи самого руководителя ил по самостоятельному пути адаптации работника: уникальности или подражания. Способ подражания предполагает неосознанное восприятие элементов поведения других людей, их своеобразных взглядов и подходов к разным ситуациям. Такой способ поведения практически не поддается управлению и часто приводит к негативным отзывам в коллективе.

Идентификация – это совершенно осознанный подход человека к восприятию каких-то стандартов в поведении, проведение параллелей (идентифицирование) со своим личным поведением.

Вторая стадия взаимоадаптации выводит коллектив на среднюю степень развития, на которой уже вырисовывается его активное ядро (группа активистов). Сплочение коллектива продолжается.

Третья стадия – этап зрелости, на котором и происходит окончательное сплочение коллектива.

Если директор салона красоты на этой стадии развития представляет не внешний фактор, а проявляет свою заботу о достижении поставленных в коллективе общих целей, тогда происходит настоящее сплочение коллектива, что ведет к созданию атмосферы взаимной поддержки и понимания.

По уровню сплоченности определяют несколько типов коллектива.

  1. Коллектив, характеризующийся сплоченностью или консолидацией. Для него характерны взаимопонимание, взаимопомощь, общие цели и дружеские взаимоотношения. В объединении такого типа нет текучести кадров, достаточно высокая производительность труда, не бывает нарушений рабочего распорядка, работники проявляют инициативу.
  2. Коллектив расколот на группы, сплоченности практически нет. В каждой группе есть неформальный лидер, члены групп делают все, чтобы подорвать авторитет оппонентов. Результаты работы такого коллектива оставляют желать лучшего, дисциплина падает, производственные показатели тоже, моральные принципы постоянно нарушаются.
  3. Коллектив, в котором нет ничего общего, кроме рабочего места, строится на конфликтных отношениях сотрудников. Любой проект по сплочению коллектива неосуществим. Такой коллектив существует чисто формально. В нем нет друзей, а только сотрудники. Здесь царит атмосфера конфликта и взаимных претензий друг к другу, характерна постоянная текучесть персонала.

Способы сплочения женского коллектива в салоне красоты

На результативность мероприятий, направленных на сплочение коллектива в салоне красоты, влияет их форма. Самой распространенной формой является корпоратив. Достаточно часто выбирают такую форму, как спортивный праздник или тренинг для сплочения коллектива. К сожалению, планируя отдых после работы, часто упускают такой вид активного общения, как тимбилдинг.

Корпоративные праздники 

Корпоратив не всегда помогает сплотить женский коллектив. Может случиться и наоборот, все со всеми поссорятся. Но если использовать уникальный сценарий для проведения корпоратива, то задача сплочения сотрудников салона красоты будет выполнена успешно.
Если праздник не продуман, ведущий не смог зажечь участников, застолье, как всегда, затянулось, то удачным такой корпоратив не назовешь. От него у сотрудников останутся негативные эмоции. Бывает, что корпоративный праздник, вовсе и не праздник, так как невозможно нормально отключиться от проблем и просто пообщаться с коллегами, как с родными. Отдых превращается в ту же работу, но несколько в ином формате. Главное, что директор салона остается директором и подозрительно наблюдает за поведением сотрудников. Такой праздник оставляет в душе человека неприятный осадок и чувство вины даже за то, чего не было.

Правильно организованный праздник:

  • положительно повлияет на сплочение коллектива в салоне красоты, если сотрудницы самостоятельно разработают план мероприятия;
  • может сэкономить средства на его проведение, если все организовать своими силами, не приглашая профессиональных организаторов;
  • допускает проведение опроса в женском коллективе за несколько месяцев до праздника, с целью выяснения индивидуальных пожеланий и общих запросов. Анализ анкет даст возможность подобрать подходящий формат праздника, который устроит большинство. Кроме того, сотрудницы салона красоты могут поделиться своими идеями по поводу проведения праздника. Таким образом можно создать активную группу творческих людей, желающих стать организаторами праздника.

Тимбилдинг в работе

Такое мероприятие, как тимбилдинг, направлено на создание команды и сплочение коллектива. Основой тимбилдинга становится проведение тренингов. Тренинг на сплочение коллектива помогает внести ясность в отношения между коллегами-женщинами, а также упрощает адаптацию новых людей в коллективе. Для коллектива большого салона красоты или косметологической клиники учебный тренинг проводится поэтапно для каждого отдела. Небольшое количество участников более успешно и быстро находят взаимопонимание друг с другом.

В результате участия в тренинговых занятиях с профессиональным наставником, работницы салона приобретают возможность мыслить целенаправленно, приходить к общему мнению, что резко уменьшает возникновение конфликтных ситуаций в коллективе.

сплочение коллектива

Женский тренинг

Сплочение коллектива в салоне красоты, который состоит на 100% из сотрудниц, легко провести с помощью тренинга для женщин. Очень актуальным является такое занятие для коллективов, в которых работает больше 20 человек и где есть противоборствующие женские группы, постоянно идет перетягивание каната. Участие в тренинге поможет руководителю быстро и эффективно разрешить конфликтную ситуацию.

Если тимбилдинг, как и корпоратив, организован с нарушением определенных условий, то попытка сплочения коллектива может обернуться еще большими неприятностями. Разногласия в коллективе усиливаются, руководитель салона теряет свое влияние на события, ему даже приходится бросаться в крайности и увольнять некоторых сотрудниц. Есть много примеров, когда случайная травма на спортивных соревнованиях объяснялась, как специально подстроенная кем-то из завистливых соперниц. После таких обвинений переубеждение в обратном просто не действует, и женский коллектив окончательно раскалывается.

Спортивный тренинг

Разрабатывая сценарий спортивного тренинга, очень важно знать физические возможности тех, кто будет в нем участвовать. В случае если в коллективе все молодые, энергичные, а руководитель отстает в физической подготовке, то лучше спортивное мероприятие отложить до лучших времен, чтобы не подорвать авторитет директора окончательно. Бывает и обратная сторона медали, когда руководитель человек спортивный и подготовленный. Тогда уже ему не стоит настаивать и давить на сотрудниц, которые не готовы показать спортивные успехи в этом тренинге.

Сплочение коллектива не может начинаться с противостояния или конфликта. Это не даст положительного результата ни для людей, ни для организации.

Читайте: Способы влияния на подчиненных и клиентов в салоне красоты

10 необычных сценариев, которые подойдут для сплочения коллектива салона красоты

Наступает время, когда все возможные варианты тимбилдинга уже отработаны, а коллектив необходимо взбодрить. Надо отыскать интересную идею! Существуют довольно оригинальные сценарии тимбилдинга. Их можно и нужно использовать в работе. Поверьте, никому не будет скучно, а сплочение коллектива в результате очевидно.

Проверка на себе

Бывают ситуации, когда коллектив не имеет общей сплоченности из-за того, что не проинформирован в достаточной мере об итоговом продукте своей деятельности или у него есть только теоретические знания. Проведение тренинга по принципу «проверено на себе» выполняет сразу три функции: сплочение коллектива, формирование имиджа компании в глазах клиентов, повышение лояльного отношения членов коллектива к руководителю.

Дэнстерапия

Такой новый подход может вызвать некоторые возражения у сотрудников. Дело в том, что этот оригинальный способ предполагает использование музыки, которая имеет большое влияние на восприятие людьми окружающего мира, а также танца, поскольку общие танцевальные движения благоприятно влияют на сплочение коллектива. Кроме того, у человека повышается количество эндорфинов – гормонов радости в организме.

Дэнстерапия – своеобразный курс оздоровления с помощью танца. Дело не в том, чтобы просто обучить работников отдельной организации профессионально танцевать фламенко или брейк-данс. Такая танцевальная терапия проводится, прежде всего, как тренинг на сплочение коллектива. Все сотрудники находятся на протяжении дня в одном помещении, в удобной танцевальной форме, слышат звуки музыки. Они выполняют общие командные движения, держат друг друга за руки, шутят и смеются, импровизируют в танце и т. д. Время от времени тренер предлагает закрыть глаза и прислушаться к самому себе, исполняя танец вслепую.

На таком занятии каждый человек получает возможность раскрыть свои таланты, почувствовать плечо друга, снять ложное стеснение, разблокировать общение с коллегами и клиентами. В нашей стране, к сожалению, такую форму тимбилдинга используют очень редко.

сплочение коллектива

Прохождение квеста

Сегодня вошли в моду квест-румы –комнаты с разными загадками и заданиями, которые надо выполнить, чтобы выбраться из заключения всего за час. Есть варианты, когда участникам игры надо пройти целый ряд помещений. Попав в мир приключений, команда уже не вспоминает о работе. Можно попасть на корабль с пиратами, побывать в фильме ужасов и даже психиатрической больнице. Тот, кто попадает внутрь комнаты, полностью забывает о тимбилдинге и его правилах, а сосредоточен только на одном: как бы быстрее вырваться из этого помещения, выполнив все задания.

Игры на сплочение коллектива дают участникам всплеск адреналина, возможность проявить себя в состоянии стресса и показать качественную командную работу. Такой вид тимбилдинга отлично подходит для маленьких коллективов, его можно спланировать и провести в свободном помещении любого салона красоты. Проведение такого современного мероприятия превзойдет все ожидания, и участники будут в восторге!

Остаться в живых

Друг проверяется в беде, а умения и навыки работников руководитель может досконально проверить только в экстремальной ситуации. Если в учреждении работает команда «белых воротничков», то их можно вывезти на несколько дней в густом лесном массиве. При этом надо оставить минимум предметов, необходимых для жизни, таких как нож, фонарик, спички, вода, крупа и т.п. Сплочение коллектива в необычных условиях может произойти как в игре «Последний герой», ведь поставлена задача на целых два дня: выжить при отсутствии комфортных условий и еды.

Большинству организаций, в общем, будет достаточно просто выехать на отдых с палатками, чтобы понять, с кем они работают. Сотрудники, которые не побоятся заявить о себе перед коллективом и предложат побороться за выживание, а не только сделать шашлык на природе, получат вознаграждение: все, прошедшие испытание, будут идти вместе в огонь и воду, а те, кто просидел в кустах, наверное, скоро напишут заявление об уходе по собственному желанию.

Диалоги в темноте

Довольно необычный проект «Диалоги в темноте» был придуман тренером немецкого происхождения Хайнеке в 1995 г. Действие проходит в темной комнате на протяжении нескольких часов под руководством слепых тренеров. Участвовать в этом проекте могут 20 и больше человек. Цель тренинга – сплочение коллектива с помощью эффекта нахождения в совершенно темной комнате. Это сильно обостряет восприятие окружающего мира, позволяет откровенничать, прочувствовать рецепторами все, что происходит вокруг, не используя зрение.
Перед участниками игры поставлены совершенно разные задачи: начиная от определения параметров комнаты, которых никто не знает, и заканчивая заданиями для команды – решить логическую задачу и т.д. Все происходящее имеет неожиданный эффект, ведь в ходе данного тренинга проявляются антилидерские качества отдельных членов коллектива.

Шерстяной тимбилдинг

Такой вид тимбилдинга давно пользуется популярностью в России. В общем, это не тренинг, а интерактивная игра, рассчитанная на 15 минут и легко организуемая.

Начиная проведение игры, организатор берет шерстяной клубок ниток и с его помощью показывает, как работает схема укрепления доверия между сотрудниками и просто людьми.

Клубок он бросает любому из участников игры, создавая, таким образом, первую комбинацию. Придерживая нитку в руках, человек бросает клубок следующему участнику. Таких клубков в игре много, все бросают их друг другу и медленно, но уверенно, зал превращается в шерстяное одеяло.

Прежде всего, все это очень зрелищно и красиво. А еще участники игры получают массу удовольствия и радуются, получив тесную связь со всеми, находящимися в зале людьми. В итоге, получается неплохое окончание для такого тренинга, имеющее основную задачу – сплочение коллектива, ведь от действия каждого зависит успех всей команды.

Винный день

Чтобы выполнить программу этого тимбилдинга, лучше находиться в Крыму или в тех регионах, где есть много виноградников и развито производство вина. Тогда арендуется не очень большое винное хозяйство и для участников тренинга проводят экскурсию, читают лекцию об особенностях виноделия и организовывают состязания.

К примеру, всех желающих участвовать в тренинге, можно пригласить в команду, которая будет давить виноград, придумывать название нового бренда для сортов винограда и даже сделает презентацию изготовленной продукции. Такой тренинг идеально подходит менеджерам по продажам. Сплочение коллектива с определением лидеров проходит в дружеской атмосфере, итогом является дегустация вина.

Удивительным финалом такого приятного мероприятия будет вызревшее вино, доставленное в офис компании по завершению процесса брожения где-то месяцев через шесть.

Флешмоб

Известно, что флешмоб - это такое театральное массовое действие, происходящее неожиданно для зрителей. Поставленная перед коллективом задача проведения флешмоба приводит сотрудников компании к серьезным испытаниям: надо работать в команде уверенно, преодолевая разные страхи, чтобы достичь цели и порадовать публику своим выступлением. Командная работа обеспечивает сплочение коллектива.

В 2014 году в Австралии, когда там проходил Открытый чемпионат по теннису, прохожие на Площади Федерации в г. Мельбурне неожиданно одели на себя футболки с одинаковыми рисунками и надписями «Making smiles, changing lives». Через несколько минут они уже танцевали в центре города. Потом оказалось, что это работники отдела продаж известной компании «Johnson & Johnson».

Командное творчество

Все знают, что вещь, сделанная своими руками, очень ценится мастером. В коллективе можно организовать такой творческий тренинг, разрисовывая своими руками огромное полотно. Быть художником для этого не надо.

Участвующим в таком тимбилдинге поступает предложение – пройти несколько творческих мастерских, сделать ряд интересных заданий, и, обогатившись творческими знаниями, приступить к созданию шедевра. Здесь мы получаем возможность передать полномочия, задействовать всех участников, предоставить каждому выполнение индивидуального задания. Ту же картину можно, к примеру, разделить на квадраты и писать отдельно, распределив задания между группами, а потом собраться всем вместе и сложить общее произведение.
Выполняя поставленные задачи, работники проходят тренинг на сплочение коллектива, отдыхают от работы, получают творческое наслаждение. К тому же, созданную своими руками картину, можно выставить в салоне, чтобы долго вспоминать о прекрасно проведенном времени.

Полевые испытания

Такую форму проведения тренинга могут использовать только очень решительные руководители. Бесспорно, что это один из лучших способов, используемых для проведения проверки своих работников.

Есть, например, в коллективе пять человек, или 50 человек, это не столь важно. Определен город, где расположена действующая организация. Дальше события разворачиваются в пределах города. Участникам игры предлагается осуществить выполнение определенных заданий. Игра происходит на стыке фантастики с реальной жизнью, поэтому нет другого выхода, как проявить все свои способности. Придадут драйву игре незапланированные переговоры с подставными участниками, перехват противника по примеру игры «Дозор», где надо найти место встречи и прочее.



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией



    Рассылка

    © 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.