Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

2206
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
Каждое заведение, так или иначе, стремится увеличить объём продаж, да и конкуренция заставляет предпринимать какие-то действия. Владельцу красивого бизнеса нужно сосредоточиться на том, что бы придало заведению неповторимость и оригинальность. Именно для этого создаётся фирменный стиль салона красоты.

Итак, вам предстоит разработать фирменный стиль салона красоты

Что это значит? Прежде всего, нужно разобраться, из каких элементов он состоит. 

Товарный знак — центральный элемент фирменного стиля. Кстати, понятие торговая марка не совсем уместно в данном случае.

Торговый знак — зарегистрированное изобразительное, словесное, объемное, звуковое обозначение или их комбинация, которое используется, чтобы идентифицировать определённый товар. Использовать товарный знак может только его владелец.

Фирменный стиль салона красоты не может быть создан без товарного знака. Этот элемент имеет нижеперечисленные функции:

  • облегчение восприятия различий или создание различий;
  • присвоение товару/фирме имени;
  • облегчение опознания товара/фирмы;
  • облегчение запоминания товара/фирмы;
  • указание на происхождение товара/фирмы;
  • сообщение информации о товаре/фирме;
  • стимулирование покупательского спроса;
  • символизация гарантии.

Фирменная шрифтовая надпись (логотип). Логотип является оригинальным начертанием или сокращённым наименованием заведения/товара, отражающим фирменный стиль. Логотип имеет 4-7 букв. Подобно любому другому нормальному идентификатору, логотип отличается своей уникальностью. Кстати, знак не может быть зарегистрирован, если он не уникален. Если шрифтовая надпись получилась удачно, то фирменный стиль салона красоты будет привлекать большое количество клиентов.

Фирменный блок является традиционным, часто упоминаемым сочетанием нескольких элементов, которые образуют фирменный стиль салона красоты. Речь идёт об изобразительном товарном знаке или логотипе. Фирменный блок, как правило, дополняется полным официальным названием фирмы, почтовыми и банковскими реквизитами, фирменным лозунгом.

Фирменный лозунг (слоган) является оригинальным девизом, который фирма постоянно использует. Кстати, иногда слоган регистрируют как товарный знак. Фирменный стиль салона красоты становится особенным, если заведение имеет не только свой логотип, товарный знак и пр., но и хорошо запоминаемый, оригинальный девиз.

Слоганы являются отражением основных принципов и приоритетов организации. К примеру, Philips: «Изменим жизнь к лучшему!».

Иногда в основе слогана лежит забота о клиентах. К примеру, Johnson&Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!». Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно уделить внимание созданию креативного слогана.

Иногда слоганы подчёркивают одно из исключительных качеств фирмы. К примеру, Rank Xerox: «Мы научили мир копировать!». Также девиз компании может подчёркивать её достижения и авторитет. Например, Sony: «Это — Sony!».

Фирменный цвет. Разработка фирменного стиля салона красоты предполагает обязательное определение цвета, с которым будет ассоциироваться заведение. Благодаря этому важнейшему элементу салон становится более привлекательным для клиентов. Некоторые товары и услуги закрепили за собой определённые цвета, которые вызывают у покупателей яркие ассоциации. Например, McDonalds использует жёлтый и красный в качестве своих фирменных цветов, а Kodak — золотистый и жёлтый. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно принимать во внимание психологические особенности цветовосприятия мужчин и женщин.

Если товарный знак зарегистрирован должным образом, то фирменный стиль салона красоты, в том числе его цвета, будет иметь правовую защиту. Важно понимать, что товарный знак будет защищён только в данном цветовом исполнении. Если же его регистрируют как чёрно-белый вариант, то правовая защита будет распространяться на его воспроизведение в любых цветах. Разумеется, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать подобные нюансы.

Фирменный комплект шрифтов позволяет сделать акцент на различных особенностях марки, делает фирменный стиль салона красоты более запоминающимся и оригинальным.

Введение корпоративного героя является важной частью разработки фирменного стиля. Созданный персонаж является постоянным и устойчивым представителем фирмы. Героя наделяют чертами, с которыми будет ассоциироваться заведение. К примеру, кролик Квики вызывает радость у детей, смешит их и весело проводит с ними время. Клоун Роналд Макдоналд создаёт ощущение праздника. Если создать такого персонажа, то фирменный стиль салона красоты будет сильно отличаться от большинства конкурентов.

Постоянный коммуникант — реальное лицо. Фирма выбирает конкретного человека, который становится посредником между организацией и потребителем товара. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты вызывает доверие у потребителей.

Фирменная одежда. Фирменный стиль салона красоты должен охватывать и одежду персонала. Некоторые предметы одежды будут сигнализировать о том, что человек является сотрудником данного заведения.

В некоторых американских фирмах созданы специальные кодексы, определяющие одежду, которую можно носить. Они основаны на элегантности, консерватизме и чувстве меры. Кстати, элегантность является интернациональным понятием. Фирменный стиль салона красоты может предполагать определённую форму одежды для специалистов заведения и обслуживающего персонала.

Внедрение принципов корпоративной культуры должно проводиться с большой осторожностью. Не стоит нарушать индивидуальность сотрудников, их особенности. Стремление одеть каждого специалиста в строгую униформу может обернуться провалом, т.к. продуктивность труда, скорее всего, значительно понизится. Поэтому, разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно адекватно оценивать, уместны ли некоторые его элементы в данном заведении.

Другие фирменные константы. Сюда относятся гимны, легенды, знамёна и пр. Некоторые из этих элементов оказывают значительное влияние на фирменный стиль салона красоты. Иногда у фирмы появляется эмблема, которая не является товарным знаком, но постоянно используется и вызывает определённые ассоциации у потребителей.

Также речь идёт о фирменных особенностях дизайна. К примеру, радиаторная решётка BMW отличается своим постоянством, несмотря на то, что внешний вид автомобилей изменяется.

Фирменный стиль салона красоты включает в себя множество элементов. Его создание — отнюдь не простая задача. Рекомендуем обращаться к специалистам, если Вы желаете, чтобы фирменный стиль салона красоты был эксклюзивным.

Что дает фирменный стиль салону красоты

Узнаваемость. Никто не сомневается, что реклама является двигателем торговли. Но, если фирменный стиль салона красоты отсутствует, то эффективность рекламных кампаний значительно снижается. Благодаря символике рекламные посылы объединяются и оказывают нужный эффект на потребителя. Фирменный стиль салона красоты создаётся и при помощи вывески, рекламной полиграфии, наружной рекламы. Всё это обеспечивает узнаваемость заведения.

Идентификация. В современных условиях заявить о себе на рынке не так-то просто, а вызвать к себе интерес клиентов — ещё тяжелее. Фирменный стиль салона красоты позволяет решить эту проблему. Если подобрать яркие и запоминающиеся символы и регулярно взаимодействовать с потребителями, то результата ждать придётся не так уж и долго. Со временем салон начнут узнавать, выделять его среди подобных заведений. Как Вы понимаете, разработка фирменного стиля салона красоты — это то, на что стоит потратить своё время.

Инвестиции в будущее. Рекламные кампании требуют вложения немалых сумм. А вот фирменный стиль салона красоты является своеобразной «страховкой», которая Вам понадобится, если по каким-то причинам настанет период затишья. Потребители, которые уже знают о Вашем заведении и уверены в качестве обслуживания, являются бесценным капиталом, заработанным благодаря созданию фирменного стиля. Даже если рекламная деятельность будет прекращена на какое-то время, эти клиенты останутся с Вами.

Экономическая выгода. Из-за чего рекламная кампания не всегда эффективна? Причина может заключаться в том, что адресат выбран неверно, что предпочтение отдано не тому каналу коммуникации и пр. Фирменный стиль салона красоты, как правило, разрабатывается с учётом результатов маркетингового исследования. Благодаря этому определяется целевая аудитория и её характеристики. Если знать своего клиента досконально, то есть понимать, чего он хочет, на что он отреагирует, а что игнорирует, то можно существенно сократить расходы на рекламу.

Фирменный стиль салона красоты: примеры с фото

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Фирменный стиль салона красоты: 2 варианта разработки

Фирменный стиль салона красоты для мужчин: особенности и фишки

В течение долгого времени считалось, что клиентами салонов красоты являются только женщины. Тем не менее, заведения для мужчин не менее популярны, а такой бизнес развивается также быстро. Фирменный стиль салона красоты для мужчин имеет свои особенности.

Фирменный стиль салона красоты определяет его успех. Целевая аудитория, на которую ориентируется заведение, должна обязательно учитываться при его создании. Например, если Вашими клиентами будут молодые люди, стремящиеся к экспериментам над своим внешним видом, то фирменный стиль салона красоты должен соответствовать их запросам. Целесообразно предлагать гостям заведения такие услуги, как креативная стрижка, пирсинг, депиляция. Если речь идёт о солидном бизнесмене, то ему придётся по вкусу омолаживающая процедура, стрижка усов. Разумеется, формат заведения полностью определяет фирменный стиль салона красоты.

Способы воздействия на женскую аудиторию не будут работать с мужчинами. Разрабатывая фирменный стиль салона красоты, нужно учитывать, что гендерное восприятие цветов, текстов, изображений имеет свои особенности.

Безусловно, женский и мужской салоны красоты будут отличаться по символике и цветовой гамме. Исключением является креативное заведение, рассчитанное на молодых людей и девушек. В этом случае фирменный стиль салона красоты может содержать яркие цвета. Внутреннее оформление также имеет значение. И мужчины, и женщины любят комфорт. Представительницы прекрасного пола оценят мелкие детали в интерьере, а сильная половина человечества обратит внимание на обстановку в целом. Как Вы понимаете, чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, необходимо учитывать многочисленные нюансы.

Женщина склонна к принятию спонтанных решений. Рекламные ролики по ТВ, фирменный стиль салона красоты, листовка, полученная от промоутера, могут её привлечь. Мужчина же любит принимать осознанные решения. Он, как правило, наводит справки о том или ином заведении, прежде чем посетить его. Крайне важно создать в мужском салоне «клубную» атмосферу, о которой мужчины будут рассказывать своим друзьям и приятелям. Тогда фирменный стиль салона красоты для мужчин станет привлекать ещё больше клиентов.

Какие есть носители фирменного стиля для салона красоты

  • визитка;
  • папка, бланк, печать;
  • каталог, буклет, флаер;
  • прейскурант;
  • униформа;
  • фирменный текстиль;
  • наружная реклама;
  • сувенирные товары;
  • дисконтная, клубная карта.

Разработка фирменного стиля: два варианта

1. Разработать фирменный стиль салона красоты могут как фрилансеры, так и штатные сотрудники заведения. Для этого потребуется команда, состоящая из трёх человек:

  • дизайнер-фотограф;
  • маркетолог-аналитик;
  • программист.

Рабочую группу формируют и разделяют её на несколько мини-групп. Благодаря этому фирменный стиль салона красоты создаётся быстрее и качественнее.

Чтобы разработать фирменный стиль салона красоты, потребуется 2-4 недели. Доверяя работу фрилансерам, помните, что они могут оказаться не самыми ответственными людьми, пропасть с предоплатой или просто сделать совсем не то, что Вы просили.

2. Разработать фирменный стиль салона красоты могут и представители арт-студии. В их услуги входит следующее:

  • маркетинговые исследования;
  • SWOT-анализ;
  • нейминг;
  • дизайн логотипа;
  • фирменный комплект шрифтов;
  • выбор фирменных цветов;
  • создание полиграфии;
  • дизайн униформы;
  • дизайн помещений;
  • профессиональная фотосъемка;
  • создание рекламного слогана, текста;
  • создание иллюстраций для рекламной продукции;
  • создание электронных презентаций;
  • регистрация торгового знака.

Фирменный стиль и интерьер салона красоты, где СНИПы диктуют свои правила

Пространство и стиль

В помещении нужно будет расположить всё необходимое для функционирования салона. Владельцу предстоит заняться оборудованием холла, ресепшна, гардеробной, общих залов, процедурных кабинетов, подсобных помещений, кладовой, комнаты отдыха персонала, санузлов.

Организуя пространство, нужно учитывать не только нормы санэпиднадзора, но и специализацию и направленность салона. К примеру, заведение может иметь парикмахерский, косметологический или маникюрно-педикюрный уклон. Если это так, то важно выделить лучшую часть помещения именно под те услуги, на которых основывается концепция и фирменный стиль салона красоты.

Как правило, в салоне есть открытые и закрытые зоны. Открытыми считаются следующие зоны: ресепшн, зона ожидания, зона маникюра, парикмахерский зал, а закрытыми — кабинет СПА, массажный, косметологический кабинет, помещение для сотрудников. Фирменный стиль салона красоты должен являться объединяющим элементом для всех этих помещений.

Разумеется, прежде всего, дизайнер, разрабатывающий фирменный стиль салона красоты должен отталкиваться от норм СНИПов и ГОСТов. Когда все эти требования учтены, нужно ориентироваться на удобство посетителей салона. Организуя пространство заведения, попробуйте представить себя на месте клиента. Пройдитесь от входной двери до парикмахерского кресла и посмотрите на всё «глазами посетителя». Важно обратить внимание на места, где клиент находится дольше всего.

Во многих салонах парикмахерский зал является большой открытой зоной, однако, желательно, чтобы он не превращался в «проходной двор». Крайне важно, чтобы зал для маникюра/педикюра находился в отдельном помещении. Если это не представляется возможным, целесообразно использовать тонкую декоративную перегородку. Разумеется, комната для персонала и подсобное помещение должны быть скрыты от посетителей, иначе даже самый изысканный фирменный стиль салона красоты не избавит Вас от недовольства клиентов.

Входная группа должна быть организована так, чтобы у администратора была возможность налить чай/кофе для клиента, не выпуская из вида ресепшн и входную дверь. Желательно, чтобы шкаф для верхней одежды находился не слишком близко от входа, ведь риск кражи дорогостоящей шубки всё же присутствует. Тем не менее, его нужно расположить так, чтобы он был легкодоступен для клиентов. Если фирменный стиль салона красоты в целом и каждого помещения в отдельности является безупречным, то, скорее всего, посетитель не будет возмущён, если ему предложат немного подождать на уютном диванчике. Благодаря красиво оформленной стеклянной витрине продажи товаров для домашнего ухода сильно увеличатся.

Классовая принадлежность

Фирменный стиль салона красоты определяет его концепция и сегмент. К примеру, если речь идёт о заведении эконом-класса, то использование вычурных элементов декора будет выглядеть неуместным.

Как правило, фирменный стиль салона красоты эконом-класса является эклектическим, то есть сочетает в себе различные современные элементы. Отделка выполняется с использованием недорогих декоративных материалов и оборудования.

Владелец салона бизнес-класса не будет экономить на отделочных материалах, оборудовании и мебели. Оформление таких заведений, как правило, выполняется в стиле «лофт». Кроме того, фирменный стиль салона красоты бизнес-класса допускает использование дополнительных декоративных элементов и стилистических решений.

Элитный салон обычно проектируют в классическом стиле. К сожалению, поиск оборудования, соответствующего заведению по стилю, может оказаться проблематичным. Поэтому, допустимо использование современного стиля с элементами классики (кованая люстра, антикварное зеркало, лепнина).

Желательно, чтобы все помещения имели единый фирменный стиль салона красоты. Лучше использовать одну и ту же отделку, стилистику. Единый фирменный стиль салона красоты во всех помещениях позволит Вам с лёгкостью поменять кабинеты местами, если понадобится. Кстати, рекомендуем позаботиться о наличии мобильных перегородок и направляющих для них. Благодаря им Вы сможете при необходимости объединить или разделить некоторые зоны.

Интерьер и экстерьер

Каждая визуальная составляющая бренда, включая вывеску, наружную рекламу, визитки, интерьер должны иметь единый фирменный стиль салона красоты. Когда потенциальный клиент видит Вашу рекламу, флаер, листовку и пр., он сразу понимает, о каком заведении идёт речь.

Если интерьер, экстерьер и брендированную продукцию не объединяет фирменный стиль салона красоты, то ничего хорошего из этого не выйдет. Разумеется, впадать в другую крайность, то есть оформлять все помещения в брендовые цвета, тоже не стоит. Постарайтесь найти разумное сочетание, и тогда фирменный стиль салона красоты будет постепенно повышать его узнаваемость.

Если речь идёт о франчайзинговой модели красивого бизнеса, то в такой ситуации владельцу придётся строго следовать всем рекомендациям брендовой идентификации. Как правило, владельцу предлагают подробный брендбук, где описывается стиль, цветовая гамма, фирменный стиль салона красоты, его концепция.

То же самое касается и представительских салонов определённой косметической марки, так как они направлены на рекламу своей продукции. Проект помещения должен соответствовать цвету, символике и концепции косметологического бренда.

Как создать фирменный стиль салона красоты с небольшими затратами

Желаете создать фирменный стиль салона красоты, но у вас не хватает на это средств? Декорация салона без крупных вложений, возможна при использовании следующих приёмов:

  1. Текстиль и принты. Чтобы купить новую мебель и оборудование понадобится немалая сумма денег. При финансовых затруднениях можно обратиться в организацию, занимающуюся перетяжкой диванов, стульев, кресел и пр. Внешний вид мебели существенно улучшится, если сменить обивку, а обновленные шторы, перекликающиеся с ними по цвету, придадут салону особую изысканность. Как Вы видите, фирменный стиль салона красоты может быть создан и с небольшими затратами.
  2. Декоративные элементы. Изысканную обстановку в салоне можно создать при помощи картин, постеров, ваз, украшений, цветочных композиций, других элементов декора. Благодаря им Вы сможете менять фирменный стиль салона красоты и настроение помещений время от времени.
  3. Освещение. При помощи новых сценариев освещения можно преобразить пространство. Вы сможете расставить акценты, подчеркнуть геометрию и пр. Тем не менее, важно понимать, что освещённость рабочих мест не должна оказаться под угрозой из-за того, что дизайнер решил обновить фирменный стиль салона красоты.

Благодаря цветовым решениям можно также изменять настроение салона. Если заведение подчёркивает свою комфортность и уют, то оно оформляется в пастельных тонах. Многие клиенты любят отделку, которая выглядит как натуральное дерево, камень, песок. Если же целевой аудиторией салона являются представители молодёжи, то целесообразно использовать яркие цвета. Фирменный стиль салона красоты во многом зависит от того, на каких клиентов ориентировано заведение.

Подписывайтесь, чтобы не упустить ничего важного



Ваша персональная подборка

    Живое общение с редакцией

    Рассылка

    © 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях