Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Ресепшн салона красоты: каким он должен быть

2128
Фото © Flickr
Фото © Flickr
Неотъемлемой частью современного салона красоты является стойка ресепшн в зале ожидания и приветливый администратор за ней. Очень важно правильно организовать рабочее место администратора, то есть ресепшн салона красоты: от грамотной работы администратора зависит успех всего бизнеса. Администратор не только отвечает на телефонные звонки и встречает клиентов. В список его обязанностей входят консультирования клиентов по вопросам предоставляемых услуг и используемых средств, жизнеобеспечение всей работы салона и многое другое.

Ресепшн салона красоты – это первое, что видит гость при входе в салон. Можно сказать, что это своего рода визитная карточка. Именно по тому, как оформлена стойка ресепшн, в каком она состоянии, у клиента складывается впечатление о всем салоне, когда он приходит сюда впервые. Именно здесь он получает необходимую консультацию, узнает расписание работы мастеров, записывается на прием  и т.д.

Кроме того, стойка ресепш салона красоты – это еще и рабочее место администратора.  Поэтому важно организовать его максимально комфортно и практично. Важно, чтобы здесь было как можно больше полочек и ящичков для хранения различной документации, канцелярии и пр.

По своей функциональной нагрузке стойка ресепшн схожа с оригинальным рабочим столом. Однако этот вид мебели должен обладать набором уникальных качеств, отвечающих специфике области его применения.

  1. Комфорт работы. Администратор должен обеспечивать бесперебойную работу всего салона. Конкуренция в индустрии красоты в наши дни очень и очень высока, а значит малейшие трудности и задержки могут привести к тому, что клиент откажется от услуг Вашего салона в дальнейшем. Правильно организованное рабочее место, а также грамотная классификация и расположение документации увеличат скорость работы. Постарайтесь сделать так, чтобы ресепшн салона красоты был эргономичен и удобен в использовании.  
  2. Незримая преграда. Помимо всего прочего, стойка ресепшн выступает в роли своего рода преграды между клиентом и администратором. Высота стойки должна быть значительно выше уровня столешницы. Таким образом, от глаз посетителей будет скрыта документация на рабочем месте сотрудника.
  3. Привлекательный дизайн. Интерьеры современных салонов красоты отличаются всё большей оригинальностью. Стойка ресепшн может стать ярким пятном в дизайне помещения, стать неотъемлемой частью имиджа всего заведения. Она должна притягивать к себе всё внимание посетителей, ведь именно здесь работает администратор.

Такая важная часть салона красоты, как стойка ресепшн, просто обязана быть интересной, оригинальной и функциональной. Поэтому мы не советуем останавливать свой выбор на стандартной модели, представленной в магазине. Обратитесь к помощи дизайнеров, закажите изготовление уникальной стойки, которая идеально впишется в интерьер, и в то же время, благодаря своей практичной конструкции,  сделает работу администратора комфортной и более продуктивной. Не скупитесь на средства и время. Поверьте, такая, казалось бы, незначительная вещь, как стойка ресепшн салона красоты, способна повысить эффективность всего вашего бизнеса и положительно сказаться на получаемой прибыли.

Какие различают виды ресепшн для салона красоты

Самыми популярными видами стойки ресепшн считаются:

Стойки прямоугольные

Такие стойки, как правило,  выбирают владельцы крупных салонов красоты, косметологических клиник и СПА-центров. Среди их преимуществ не только лаконичный стильный дизайн, но и возможность комфортно организовать рабочее место. Большая столешница отлично подойдет для размещения каталогов, компьютера и другой оргтехники, а большое количество полок и ящиков вместит необходимую рабочую документацию.

Ресепшн углового расположения

Такой вариант стойки ресепш подойдет для салонов красоты, которые не располагают большой площадью. Угловая стойка отлично впишется в интерьер и займет минимум места, при этом по своим функциональным возможностям она ничуть не уступает более крупным аналогам прямоугольной формы. Здесь так же есть возможность размещения необходимой оргтехники и имеются полки и ящики для хранения документов.

П-образные модели

Данная модель стойки ресепш салона красоты – нечто среднее между первым и вторым вариантами. Подойдет для больших, просторных центров красоты.

Замкнутая форма ресепшн

Идеальным местом для установки такой мебели станет непосредственно центр помещения. Стойка ресепшн замкнутой формы удобна еще и тем, что работать за ней может не только администратор, но и, к примеру, секретарь.

Радиусная мебель (ресепшн дугообразной конфигурации)

Это самый интересный вариант с точки зрения простора для полета дизайнерской фантазии. Престижные салоны могут позволить себе заказать столешницу из натурального камня, что, несомненно, будет смотреться весьма эффектно. Можно задействовать и более дешевые материалы, к примеру, лакированное дерево.

От того, на каких материалах вы остановите свой выбор, будет зависеть цена на ресепшн для салона красоты.  Кроме того, на окончательную стоимость повлияют страна, в которой производится мебель, компания, а также размеры самой стойки.

Как выбрать стойку ресепшн для салона красоты

Постарайтесь заранее продумать, как изменится салон после установки ресепшн.  С одной стороны, она должна стать гармоничной частью всего зала, с другой – быть своего рода ярким пятном, которое будет привлекать внимание посетителей. Ведь как известно, «встречают по одежке», и в данном случае эта пословица также работает. Именно по внешней отделке салона у клиента складывается первое впечатление о нем.

Постарайтесь  сделать так, чтобы стойка ресепшн вписывалась в общее цветовое решение помещения. Если у вашего салона есть корпоративный стиль и фирменные цвета, закажите мебель именно в этом стиле и цветовой гамме. Иными словами, если в оформлении преобладают пастельные, зеленые и синие оттенки, то стойку, выполненную в черном или ярко розовом цвете вряд ли можно назвать удачным выбором.

Не менее важный момент –расположение стойки ресепшн в салоне красоты. С одной стороны, она должна быть на виду, чтобы клиенты в любой момент могли легко найти администратора и обратиться к нему с возникшим вопросом. В то же время, ни в коем случае нельзя загромождать пространство мебелью. Установите стойку так, чтобы она не становилась препятствием на пути посетителей.

Обратитесь к специалистам, которые составят план помещения и расстановки мебели в ней. Это поможет равномерно заполнить пространство таким образом, чтобы не возникало ощущения пустоты, или, наоборот, тесноты и чрезмерной перегруженности.

Вы спросите: зачем заниматься этим вопросом заранее? Дело в том, что изготовление мебели по индивидуальному заказу чаще всего занимает не меньше месяца.  Вот почему мы советуем позаботиться об изготовлении необходимых конструкций заблаговременно. Поверьте, при открытии салона у вас найдется множество других дел, на которые уйдет уйма времени.  А ведь так важно создать максимально комфортные условия для клиентов, чтобы у них возникло желание прийти в ваш салон не единожды и посоветовать его своим знакомым.

Правильный ресепшн в салоне красоты

  1. Идеальным вариантом станет стойка длиной 1,2 м, которая не будет загромождать пространство, но в то же время будет отвечать заявленным функциям.
  2. Рекомендуем остановить свой выбор на двухуровневой стойке ресепшн. Так рабочий стол администратора и хранящаяся на нем документация  будут скрыты от посторонних глаз.
  3. Стойка округлой формы, или с закругленными краями, смотрится наиболее эстетично.
  4. Даже если в вашем салоне работает одновременно два администратора, на рабочем месте должен быть установлен только один стул.
  5. Откажитесь от использования прозрачных материалов при изготовлении стойки ресепшн.
  6. Обеспечьте хорошее освещение рабочего места администратора.

Где купить стойку ресепшн для салона красоты

При выборе компании, которая изготовит стойку ресепшн для вашего салона красоты, рекомендуем остановиться на фирмах, специализирующихся в данной области. Такой поставщик разбирается во всех тонкостях  мебели и оборудования, используемых в индустрии красоты. Он не только изготовит и доставит необходимые конструкции, но и произведет их сборку, а также даст профессиональный ответ на все возникающие у вас вопросы.

Благодаря пониманию нюансов условий работы и эксплуатации мебели, опытная компания создаст для вас по-настоящему красивую, а главное удобную и функциональную стойку ресепшн для администратора. Однако такой вариант доступен далеко не всем владельцам салонов красоты. Большинство из них не готово платить за изготовление подобных конструкций по несколько сотен тысяч рублей. Для таких случаев есть другие варианты покупки стойки ресепшн для салона красоты:

Купить стойку для салона красоты б/у

Объявление о продаже бывших в использовании стоек ресепшн для салонов красоты можно найти на специализированных сайтах таких, как Авито, из рук в руки и др. Цены на представленные товары хоть и ниже цен на новую мебель в магазинах, но далеко не символические.  Покупка мебели б/у имеет несколько отрицательных моментов:

  1. Внешний вид стойки. Многие владельцы выставляют на продажу мебель, изрядно потрепанную временем. Наличие царапин и сколов – далеко не редкость.
  2. Придется поработать над дизайном стойки. Вы потратите кучу времени и средств, чтобы избавиться от логотипа салона, в котором ранее находилась стойка, обклеить её заново и т.д. Рациональнее купить новую мебель, не создавая себе лишнюю головную боль.
  3. Отрицательная энергетика. Как правило, стойку ресепшн салона красоты продают владельцы бизнеса, который постепенно идет к краху. Многие считают, что мебель, которая раньше стояла в не приносящем доход салоне, способна навлечь беду и на их собственный бизнес. Для многих данный пункт может показаться полнейшим абсурдом, однако не упомянуть о нем мы не могли.

Купить в интернет-магазине

Сейчас существует множество сайтов, которые предлагают, как готовую мебель, так и изготовление мебели на заказ по Вашим индивидуальным меркам. Достаточно ввести в поисковой строке «купить ресепшн для салона красоты», и перед вами возникнет большое количество предложений от поставщиков. Цены варьируются в диапазоне от 20 то 300 тыс. рублей, в зависимости от размера, материала, формы и дизайна. Очевидный минус такого варианта, который отвлекает потенциальных покупателей,  это то, что нельзя заранее посмотреть на мебель «вживую», потрогать на ощупь и прикинуть, как она будет смотреться в холле салона красоты.

Заказать на мебельной фабрике на заказ

Вы можете обратиться к специалистам, рассказать, какой видите идеальную стойку ресепшн для вашего салона красоты. Они, в свою очередь, предложат доступные варианты.  Минус такого варианта состоит в том, что наверняка придется потратить уйму времени на переговоры с дизайнером, прежде чем вы придете к общему консенсусу. Существуют такие фабрики, которые никогда не делали стойки для салонов красоты, но не откажут вам, чтобы не потерять «живые» деньги. Как правило, конец подобных историй печален. Кроме того, стоимость выполненной на заказ стойки составит гораздо больше, чем 20 тысяч рублей. Однако вполне вероятно, что в итоге Вы получите именно ту стойку ресепшн, о которой мечтали.

Что еще должно быть в зоне ресепшн салона красоты

Интерьер всего салона красоты не будет гармоничным, если из общей композиции будет выбиваться приемная. Очень важно проработать дизайн зоны ресепшн, ведь именно по ней у посетителей складывается первое впечатление о всем салоне. Согласно известному афоризму, у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Тут уже не помогут процедурные и косметологические кабинеты, оборудованные по последнему слову техники.

Набор мебели, расположенной в приемной салона красоты, всегда примерно одинаков и может незначительно варьироваться. Он включает в себя:

  • стойку ресепшн, за которой работает администратор;
  • диваны и кресла для ожидания.
  • кофейный или журнальный столик.

Выбирая мебель для зоны ресепш, обращайте внимание не только на её внешнюю презентабельность и соответствие интерьеру, но и на практичность. Избегайте тканевых обивок, особенно светлых тонов. Рекомендуем отдать предпочтение мебели из кожзаменителя, которая легко поддается влажной уборке и прослужит довольно долго.

Интерьер зоны приемной, как правило, соответствует дизайнерскому решению всего салона красоты. Самыми популярными стилями, которые используются при оформлении косметологических и СПА-центров, на сегодняшний день являются арт-деко и современная классика. Нередко дизайнеры обращаются к современному минимализму и футуризму.

Подписывайтесь, чтобы не упустить ничего важного



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией



    Рассылка

    © 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.