Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Должностная инструкция директора салона красоты

15098
В обязанности директора салона красоты как управленца входит большой объем обязанностей. В нашем материале вы найдете подробный образец должностной инструкции директора салона красоты.

Пример должностной инструкции директора салона красоты

 

 

                                                                             Утверждаю                                                                             

                                                                                «____»___________20___г..

 

1.Общие положения.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора салона красоты.

1.2. Директор принимается на работу, увольняется с работы решением собственника бизнеса.

1.3. Директор подчиняется собственнику бизнеса.

1.4. В своей деятельности директор руководствуется:

  • законодательством РФ;
  • Уставом предприятия;
  • Положением о салоне
  • Планами развития предприятия;
  • правилами производственной санитарии, техники безопасности;
  • настоящей должностной инструкцией;
  • иными внутренними нормативными документами предприятия.

Кстати:

Наши партнеры - компания «Арника» разработали программу управления и учета специально для администратора или руководителя салона красоты. Рекомендуем ознакомиться с ее функционалом.

2. Требования к должности.

2.1. Директор относится к категории руководителей.

2.2. На должность директора принимаются лица, имеющие высшее образование и опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

2.3. Директор должен знать:

  • основы бюджетирования;
  • основы менеджмента организаций индустрии красоты;
  • законодательные и нормативные правовые акты, определяющие деятельность данной отрасли;
  • требования санитарных норм к предприятиям бытового обслуживания;
  • профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
  • порядок заключения и исполнения производственно-хозяйственных и финансовых договоров;
  • ПК на уровне уверенного пользователя, а также программного обеспечения для управленческого учета;
  • основы бюджетирования;
  • методы изучения потребительского спроса на рынке салонных услуг;
  • правила ведения деловых переговоров;
  • правила делопроизводства;
  • правила и приемы решения конфликтных ситуаций;
  • правила управления персоналом;
  • иметь навыки проведения проверок с участием государственных органов;
  • систему учета расходных материалов в салоне;
  • правила ведения учета материальных ценностей;
  • правила производственной санитарии и гигиены;
  • правила техники безопасности.

 

3. Цели, задачи и основные функции директора.

3.1. Цель должности - обеспечить максимально эффективную работу салона, создать комфортную атмосферу как для клиентов, так и для сотрудников салона.

3.2. Основные задачи:

  • создание максимально комфортной и доброжелательной обстановки для посетителей, создание позитивного отношения к салону;
  • привлечение новых и удержание клиентов;
  • увеличение среднего чека
  • создание здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.

3.3. Основные функции:

  • организует работы по обслуживанию клиентов;
  • создает и согласовывает с руководством предприятия реализацию программы продвижения салона на рынке;
  • проводит анализ конкурентов;
  • изучает покупательский спрос на услуги салона;
  • проводит поиск потенциальных клиентов и потребителей услуг салона;
  • обеспечивает контроль сохранности ТМЦ;
  • проводит отбор кандидатов на вакансии, приём и адаптацию новых сотрудников;
  • оформляет трудовые книжки и трудовые договоры;
  • составляет и предоставляет на согласование собственнику финансовый план на квартал/год;
  • составляет и предоставляет на утверждение собственнику финансовый отчет за квартал/год.
  • производит контроль соблюдения санитарных требований и правил;
  • производит контроль соблюдения сотрудниками техники пожарной безопасности;
  • производит контроль соблюдения графика тех.обслуживания оборудования;
  • производит контроль договорных обязательств с поставщиками товаров, материалов, оборудования и услуг.

4. Права.

4.1. Для качественного выполнения своих функций директор имеет право:

  • планировать и выносить на утверждение ежеквартально расходы на содержание и эксплуатацию оборудования и здания;
  • предлагать новые технологии работы и привлечения клиентов;
  • выносить дисциплинарные взыскания сотрудникам, недобросовестно исполняющим свои обязанности;
  • предлагать программы обучения для сотрудников;
  • производить отбор сотрудников  на обучение;
  • получать информацию о перспективах развития предприятия;
  • участвовать в программах, направленных на повышение квалификации;

 

5. График документооборота.

5.1. От кого получает.

От кого получает

Документ

Дата

1.

 

Администратор

 

Отчет о деятельности

Ежедневно в конце дня

Сводная заявка на закуп

Еженедельно, пятница

Табель учета рабочего времени

Ежемесячно, 16 и 1 числа

Отчет о проведении акций и маркетинговых мероприятий

Ежемесячно, 29 числа

2.

Мастера

Заявка на обучение.

Отчет о результатах после обучения

 

Отчет о работе с клиентами

 

По мере необходимости

 

 

Еженедельно, 10/20/30 числа

3.

Бухгалтер

Финансовый отчет

Ежемесячно 2 числа

 

 

Результаты инвентаризации

Ежемесячно, до 5 числа

5.2. Кому передает

Кому передает

Документы

Периодичность

1.

 

Администратору

Планы по продажам

Ежемесячно, 30 числа

План маркетинговых мероприятий

Ежемесячно, 30 числа

Индивидуальные задачи

По мере необходимости

2.

Мастерам

График обучения

По мере необходимости  

3.

Бухгалтер

Первичные документы от поставщиков

По мере поступления

Расчет ЗП

Ежемесячно

6. Ответственность.

6.1. Директор несет ответственность за:

  • неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • несоблюдение уровня расходов и рентабельности предприятия,
  • несоблюдение требований государственных контролирующих органов (Роспотребнадзор, администрация, пожарная инспекция, милиция и др.)
  • несоблюдение правил техники-безопасности;
  • несоблюдение трудовой дисциплины.

6.2. Директор несет персональную ответственность за нарушение договора об индивидуальной материальной ответственности согласно действующему законодательству РФ.

7. Оценка результатов деятельности.

№ пп

Показатель

Значение

Порядок расчета

Система сбора факта

Значимость показателя

1

План по прибыли, руб.

 

 

Числовое значение

Фин. отчет

      30%

2

Структура клиентской базы:

Всего, в т.ч.

Лояльные

новые

ушедшие

 

 

Числовое значение

 

Отчет по клиентам

 

25%

3

Средний чек , руб

По категориям услуг

 

Числовое значение

Финансовый отчет

10%

4

Структура персонала

 Средний % загрузки

 Стаж работы в салоне

 % текучести кадров

 

 

Числовое значение

 

Отчет по персоналу

 

25%

5

Выполнение СМАРТ-задач 

 

Да/нет

отчет

10%

 

 

   С инструкцией ознакомлен(а)      «     » ____________2014г.

 

      

   /___________________/______________________/

                               Подпись                                               Ф.И.О.

Скачать пример должностной инструкции вы можете здесь.



Ваша персональная подборка

    Живое общение с редакцией

    Рассылка

    © 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях