Ни для кого не секрет, что в салонах красоты, как правило, работают именно женщины. Являясь одновременно матерью, женой, хозяйкой, ответственным работником, а то и руководителем, женщина часто забывает о себе и своих увлечениях, устает, становится более раздражительной, что отражается на качестве и количестве выполняемой работы.
Как же мотивировать женский коллектив к работе и создать в нем приятную рабочую атмосферу?
Поддержка увлечений
Многие женщины даже не догадываются, сколько в них скрыто талантов. Увлечение каким-либо творчеством предполагает постоянное постижение нового, что, в свою очередь, стимулирует гибкость мышления. А умение творчески мыслить пригодится на любом поприще. Реализация своих способностей делает женщину, особенно молодую, увереннее в себе, растет ее значимость как в собственных глазах, так и в глазах окружающих, что является немаловажным фактом в салонном бизнесе.
КСТАТИ!
У наших партнеров очень качественно реализован сервис по управлению салоном красоты. Недавно вышло обновление программы, и теперь в ней есть широкий набор инструментов по применению купонов, бонусов, скидок и сертификатов. Убедитесь в этом сами!
Разработать систему повышения профессионального уровня сотрудников
Без этого никуда, если вы серьезно подошли к делу. Проведите беседу с работниками, определите их профессиональные цели, спланируйте и скорректируйте дни в салоне так, чтобы они были наиболее продуктивными и плодотворными, фиксируйте достижения (пусть поначалу не очень большие) в «Книге успеха». Проводите регулярные обучающие семинары по искусству презентации услуг салона, а также общению с клиентами. Участвуйте с коллективом в тренингах по самопознанию, стрессоустойчивости, сохранению энергии, восстановлению сил, проводите коммуникативные игры. Наладьте работу с психологом, где он сможет разобрать сложные рабочие ситуации и поиск выхода из них.
Творческая самореализация
Типичная ошибка многих руководителей в том, что они стремятся создать команду исключительных профессионалов. Несомненно, к этому нужно стремиться, но не стоит забывать, что любой профессионал работает в команде, а для продуктивной работы важны отношения в коллективе, поэтому нужно создавать команду единомышленников. Как это сделать? Чаще устраивать корпоративы, желательно творческой направленности, с театрализованными представлениями и капустниками. Нет времени, чтобы заниматься подобным видом деятельности? Выявите в своем коллективе инициативную группу, которая проведет опросы работников и предложит разнообразные формы досуга и обучения. Подобный опыт принесет знания, расширит кругозор, поможет по-новому взглянуть на вещи.
Вопросы красоты и здоровья
Часто работники сферы красоты из-за своего плотного расписания забывают о своем внешнем виде, становятся этакими «сапожниками без сапог». Не давайте им спуску! Проводите профосмотры и встречи со специалистами медицинского центра, а также коллективные занятия фитнесом.
Если формирование коллектива единомышленников пройдет успешно, можно даже решиться создать женский клуб и официально оформить начинания. Следующий шаг – наладить сотрудничество с другими организациями, искать схожие по тематике или принципам объединения клубы.
Создание клуба может стать для коллектива очень мощным объединяющим фактором, который не позволит остановиться на достигнутом, подстегнет лидеров к дальнейшему развитию. Кроме того, клуб для салонного бизнеса – это хороший способ непрямого продвижения своей марки. Конечно, руководителя в любом случае постигнут финансовые и временные затраты, но при правильной организации работы клуб в дальнейшем начнет жить своей жизнью и создаст положительный имидж вашему салону.