Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Устраняем технические проблемы при отправке электронной декларации

660
Многие владельцы салонного бизнеса предпочитают отправлять отчетность в налоговую посредством специальной программы через интернет. Однако часто возникают технические сложности, которые могут помешать сдать отчетность вовремя, или сам налогоплательщик забывает обновить необходимые данные. Разбираемся, как устранить всевозможные технические ошибки.

Ошибка №1. Формирование декларации в устаревшем виде

Устраняем технические проблемы при отправке электронной декларацииВариант 1. Особенности. Когда вы отправляете декларацию через программу спецоператора, от него поступает сообщение об ошибке.

Решение. Обычно проверка актуальности формата декларации происходит автоматически программой спецоператоров еще на стадии ее загрузки в систему. Однако в вашей программе эта функция может отсутствовать или быть отключена. Поэтому перед отправкой отчетности по ТКС нужно убедиться, что декларация заполнена в формате, который утвержден ФНС и имеет расширение XML. В ином случае налоговики могут отказать в приеме декларации (п. 4 ст. 80 НК РФ). Когда программа спецоператора уже выдала ошибку, вам нужно сформировать и загрузить декларацию заново в новом формате. Может быть, ваша программа просто не поддерживает новый формат. Также можно попросить техподдержку об обновлении. Если предпочтете более быстрый вариант, то заполняйте нужный отчет непосредственно в программе спецоператора: обычно в таких программах форматы обновляются очень быстро.

Вариант 2. Особенности. Спецоператором была подтверждена отправка декларации, однако инспектор позднее уведомил об ошибке.

Решение. 2 дня – тот срок, в течение которого налоговики смогут вас уведомить о принятии отчета или об отказе (приказ ФНС России от 2 ноября 2009 г. № ММ-7-6/534). Так что рекомендуем отправлять отчетность заранее, а не в последний день. Когда инспекция с первого раза не принимает декларацию, а повторно вы отправите ее с опозданием, то можете получить штраф за просрочку (ст. 119 НК РФ). Он составляет 5 % от налога к уплате, но не меньше 1 000 руб. Если вы уже получили сообщение из ИФНС, что декларация не была принята, отправьте ее повторно в новом формате

КСТАТИ!
После открытия парикмахерской или салона красоты вам понадобится вести учет. Для этого мы всем рекомендуем отличный сервис по онлайн-управлению и учету в салонах красоты. Узнать больше

Ошибка №2. Смена фамилии директора или главбуха при несмененном электронном ключе

Особенности. Спецоператором была подтверждена отправка декларации, но позже из налоговой поступило сообщение, что она заверена ненадлежащим образом.

Решение. До того, как отправлять отчетность, необходимо сообщить спецоператору о смене фамилии работника, чтобы электронная подпись была перевыпущена (ст. 14 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ). В противном случае в налоговой могут отказать в приеме отчетности, поскольку к ним сведения о новых паспортных данных директора и главбуха поступают из ФМС.
Когда сотрудник, уполномоченный подписывать отчетность салона красоты, сменил фамилию, необходимо сразу подать копию новой доверенности в инспекцию (приказ ФНС России от 2 ноября 2009 г. № ММ-7-6/534@)

Ошибка №3. Декларация подписана неуполномоченным сотрудником

Особенности. После того, как декларация будет отправлена с подписью неуполномоченного сотрудника, вам сообщат об ошибке сразу после получения декларации.

Решение. У любого сотрудника, кроме директора салона, обязательно должна быть доверенность на подписание декларации (п. 3 ст. 26 НК РФ). Спецоператор перед отправкой отчета отслеживает только, чтобы он был заверен действующей электронной подписью. А вот инспекция станет уже проверять, есть ли доверенность у того, кто завизировал отчет. И если ее нет, отчет считается не сданным (п. 214 Административного регламента, утв. приказом Минфина России от 2 июля 2012 г. № 99н). Если ошибка уже случилась, представьте в ИФНС доверенность, а затем отправьте декларацию снова.

Ошибка №4. Отчетность не уходит в инспекцию

Особенности. После отправки отчетности статус «Отправлен» не меняется на «Доставлен» больше одного рабочего дня.

Решение. В этом случае стоит обратиться в службу техподдержки спецоператора. Вам нужно сообщить название формы декларации, дату и время отправки отчета, ИНН и КПП салона.
После того как спецоператор выяснит причину неполадки, отчет скорее всего придется отправлять вновь.

Ошибка №5. Декларация отправлена, но ее не видят

Особенности. Декларация дольше одного рабочего дня остается в статусе «Доставлен», а статус «Получен» не появляется.

Решение. После отправки декларации налоговая служба в течение двух рабочих дней должна уведомить о получении. Если нет уведомления, вам нужно обратиться в инспекцию в отдел приема электронной отчетности. Скорее всего, был сбой, и в налоговой просто не получили файл с декларацией. Так что вам нужно успеть до окончания срока сдачи отчетности заново отправить этот.

Ошибка №6. Отчет отправлен не по местонахождению, а по месту учета имущества

Особенности. Если в салоне по ошибке был отправлен отчет по НДС или прибыли в ИФНС не по местонахождению, а по месту учета имущества, то узнать об ошибке вы сможете, когда инспекция по местонахождению компании заблокирует расчетный счет.

Решение. Декларацию, попавшую не в ту инспекцию, вы не сможете аннулировать. И пересылать ее в нужную ИФНС в налоговой тоже не будут. Поэтому оптимальный для вас вариант — закрыть этот отчет нулевой уточненкой.
Чтобы разблокировать счет, нужно отправить декларацию в правильную инспекцию. За просрочку вам наверняка выставят будет штраф по статье 119 НК РФ – 5 % от налога к уплате, но не меньше 1 000 руб. А директору салона скорее всего выпишут административный штраф от 300 до 500 руб. (ст. 15.5 КоАП РФ).

 



Живое общение с редакцией

Рассылка

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях