Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Куда пойти учиться на курсы директора салона красоты или спа-салона

12902
Как отмечают бизнес-тренеры, 50 % руководителей салонов красоты (или тех, кто хочет открыть свой салон) не имеют специального образования в этой сфере. Как управлять этим мини-предприятием, чтобы оно приносило прибыль? Одного жизненного опыта тут явно недостаточно. Нужны еще специфические знания и общая бизнес-грамотность. Где же научиться управлять салоном красоты?

Чаще всего среди учебных заведений, специализирующихся на образовании в области салонного бизнеса, можно встретить специальность «управляющий салоном красоты».  Обучение можно разбить на 3 вида: традиционное очное обучение (как правило, длительное до 1 года – для всех желающих, с «нуля»), дистанционное обучение (1-2 месяца), ориентированное на уже действующих директоров или управляющих, и короткие (1-3 дня) семинары или бизнес-тренинги.

КСТАТИ!
Наши партнеры – компания «Арника» – разработали программу управления и учета специально для администратора или руководителя салона красоты. Рекомендуем ознакомиться с ее функционалом.

Очное обучение директоров салонов красоты

Куда пойти учиться на курсы директора салона красоты или спа-салонаЕсть учебные заведения, в которых имеются целые факультеты «Управляющий салоном красоты». Например, в Международном институте индустрии красоты и сервиса «ЕВРО СТАР» (Тюмень). Обучение на этом факультете займет несколько месяцев, оно подразумевает изучение всех азов салонного бизнеса. Так, в программу входят курсы по работе с бизнес-планом салона красоты, выбор помещения для салона, регистрация предприятия, требование контролирующих органов, сертификация и лицензирование, ценообразование услуг, подбор персонала, бухгалтерский учет, санитарные правила и нормы, перечень предоставляемых услуг в салоне, организация работы и система продаж.  Наконец, есть даже курс по санитарным правилам и нормам, технике продаж, основам коммуникации и психологии управления. Также студенты обязательно проходят практику, а по окончании учебы выдается диплом установленного образца.

В Уральском колледже индустрии красоты (Екатеринбург) обучение по специальности «Организатор салона красоты» представлено в рамках факультета «Менеджмент в индустрии красоты» и будет длиться от 3 до 6 месяцев в зависимости от набора предметов. Среди них – менеджмент и маркетинг в индустрии красоты, основные технологии косметического, парикмахерского и маникюрного дела, экономический анализ и бухгалтерский учет на предприятии индустрии красоты. Студенты во время обучения составляют бизнес-план, учатся разрешать конфликты в коллективе и при общении с клиентами. Стоимость курса директора спа-салона/салона красоты – 9 000 рублей в месяц.

Британская Академия Стандарт (головной российский офис в Санкт-Петербурге) предлагает пройти базовый курс по управлению салоном красоты «Менеджмент салонного бизнеса» за 2-3 месяца. Филиалы Академии есть во многих городах России: Казань, Сургут, Тюмень, Челябинск, Курган, Оренбург, Омск – поэтому можно учиться и в регионах. В структуре курса: организация работы салона, система продаж, психология общения с клиентом, ценообразование, бухучет, санитарные правила и нормы,  регистрационные моменты, выбор помещения, и многое другое. Стоимость обучения – от 5 000 рублей в месяц (в зависимости от региона). По окончанию учебы каждому выпускнику предлагаются вакансии ведущих салонов красоты.

В Саратовской Школе индустрии красоты «Дива» есть курс для директора спа-салона/салона красоты –  «Организатор салонного бизнеса», включающий не только стандартный набор тем – организация и управление, планирование, ценообразование, маркетинг и реклама, – но и базовые знания по косметологии. Курс длится 4 месяца, стоимость обучения – 4 900 рублей в месяц.  Подобный же курс «Управление салоном красоты» есть и в Самарском Университете красоты (направления – администратор, менеджер, директор), и в московском Учебном центре «СОТИС». В Москве обучение длится 1 месяц, занятия индивидуальные, 3 раза в неделю по 4 часа. Стоимость обучения - 25 000 рублей. Программа также базовая, единственное, что стоит отметить, - наличие курса по работе с поставщиками и работе с госорганами и проверяющими инстанциями.

Также индивидуальные курсы для управляющих салоном красоты предлагает калининградская Школа «1-ая студия красоты». Продолжительность обучения зависит от того, насколько интенсивно вы будете заниматься. Курс составлен из 4 блоков: «Организация салонов красоты» (маркетинг, юридические вопросы, выбор помещения, ценообразование, оценка рентабельности инвестиций), «Управление персоналом» (подбор, распределение функционала,  обучение, оплата), «Взаимоотношения с клиентами» (позиционирование, сервис, коммуникация, формирование клиентской базы и конфликтология) и «Развитие салона красоты» (выбор стратегии, имидж салона, система акций). По завершении обучения – итоговая аттестация. Стоимость такого курса - 60 000 рублей.

Очно-заочное и очно-дистанционное обучение директоров салонов красоты

Популярной формой обучения для директоров является очно-заочная: часть материала вы изучаете, общаясь с преподавателем «в живую», и часть материала остается на самостоятельное изучение. В новосибирском Центре делового обучения «Сфера» такой очно-заочный курс «Директор салона красоты. Менеджмент в сфере управления предприятием индустрии красоты» стоит 28 000 руб. Обучение займет 2-3 месяца (максимальное число учебных часов - 120). В программе есть базовые дисциплины  (предпринимательское право, организация бухгалтерского учета и  налогообложение, управление финансами, организация маркетинга, менеджмент  организации, психология управления и деловых коммуникаций) а также дисциплины специализации. К последним относятся вопросы по стандартам работы, управлению и пр.

Есть еще такая форма обучения директоров салонов красоты как очно-дистанционная: например, 2 дня (суббота-воскресенье) – «живое» обучение, а потом полтора месяца доучиваетесь дистанционно (задания высылают по электронной почте). Такие курсы директоров спа-салона/салона красоты широко практикует московское консалтинговое объединение «Фабрика бизнеса». У них очно-дистанционный курс «Алгоритм создания и развития салонного бизнеса». Стоимость такого курса - 25 000 рублей.

Дистанционное обучение директоров салонов красоты

Поскольку руководители – люди занятые, и далеко не каждый может себе позволить бросить бизнес ради учебы (пусть и ненадолго), на помощь приходит дистанционная форма обучения. Вы подписываете договор, производите оплату и вам высылают первое задание. Такие курсы обычно рассчитаны на срок от 1 до 4 месяцев. Например, Пермское отделение Центра эстетической и практической косметологии предлагает 4-месячный курс «Управляющий салоном красоты, фитнес-центром, парикмахерской» (стоимость 22 000 рублей). Слушатели ознакомятся с процессом создания, управления и развития салона красоты, научатся подбирать персонал и вести салонную документацию. По окончании выдается диплом государственного образца о дополнительном профессиональном образовании.

Дистанционные курсы для директора спа-салона/салона красоты также предлагают: московское консалтинговое объединение «Фабрика бизнеса» (курсы как для тех, кто только открывает салон красоты, так и для опытных руководителей, желающих получить знания по отдельным дисциплинам), консалтинговая компания «Сергеев, Каюмов и партнеры» из Санкт-Петербурга. У последних есть 4 разных по насыщенности и наполнению курса, и для начинающих предпринимателей, и для профи.

Краткосрочные семинары, тренинги и курсы директора спа-салона/салона красоты 

И, конечно же, хорошим подспорьем в деле самообразования являются бизнес-тренинги или короткие курсы для директоров спа-салона/салона красоты. Им вы можете посвятить один или несколько дней. Как правило, каждый такой семинар посвящен только одной конкретной теме, но зато рассматривает ее детально, затрагивая множество нюансов. Например, «Сверхконцентрация центров красоты в спальном районе: как обойти конкурентов» (консалтинговая компания «Сергеев, Каюмов и партнеры», учебный центр «Наутилус» в Санкт-Петербурге, 2 дня, стоимость 12 000 руб.). Или «Правовые аспекты в деятельности салона красоты»  (Уральский колледж индустрии красоты, 8 учебных часов, 4 900 руб.). И, наконец, «Как открыть салон красоты» (московское консалтинговое объединение «Фабрика бизнеса», 1 день, 9 000 руб.)

Есть тренинги, которые даже за такой короткий срок (1-4 дня) стремятся «объять необъятное» и проходят под названием «Директор салона красоты». На таком тренинге преподаватель хотя бы кратко, пунктирно, но затрагивает все самые важные аспекты работы директора: подбор персонала, маркетинговая стратегия, общение с проверяющими органами и т.п.  Такие семинары предлагают: Центр кадровых технологий «Успех» (Севастополь, 1 день), Учебный центр «Бизнес-перспектива» (Екатеринбург, 4 дня), Международная Академия красоты «Профи Центр» (Красноярск, 2 дня), консалтинговая компания «Сергеев, Каюмов и партнеры», учебный центр «Наутилус» в Санкт-Петербурге, (2 дня).

Комментарий эксперта: Татьяна Майорова, бизнес-наставник екатеринбургского филиала Фонда «АГАТ» и Директор ГК «Альянс»:
Молодому владельцу салона важно понимать, что теперь его основная профессия –  уметь настраивать взаимодействие со всеми, кто полезен твоему бизнесу: это контрагенты, клиенты, партнеры, поставщики. Именно поэтому ему необходимы новые знания и умения. Нужно разобраться в технологиях маркетинга, коммуникации, управления персоналом и процессами. И этому учатся постоянно и регулярно, каждый день. А вот потребность в дополнительном образовании должна быть осознанной и обязательно обоснованной практикой деятельности.  Конечно, если вы открыли ООО и не разбираетесь в бухучете, то без бухгалтера не обойтись. Тогда ваша задача – найти нужного человека и передать ему этот процесс на условиях найма или аутсорсинга. Со временем он научит вас или вы сами научитесь  понимать процесс. Именно процесс, а не профессию, поскольку невозможно – да и, чаще всего, нет смысла – учиться всем профессиям, которые есть в салонном бизнесе или в обеспечивающих его направлениях, как, скажем, бухгалтерия. Единственное, что непременно стоит делать, – каждый день читать не менее пяти страниц профессиональных текстов: это и новости сферы красоты, и статьи об изменении рынка красивого бизнеса, и профессиональная управленческая литература.

 

Текст: Ксения Попова



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией



    Рассылка

    © 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.