Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Как создать маркетинговый календарь для салона красоты в зависимости от маркетинговой цели

494
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
Наверное, практически каждому владельцу салона красоты знакомо состояние так называемого аврала, когда близится важное мероприятие или же случился неожиданный наплыв клиентов, а работать некому, потому что ведущие специалисты отсутствуют по причине участия в конкурсе либо повышения квалификации на курсах. Ситуация, конечно, неприятная, и, чтобы такого не происходило, целесообразно вести маркетинговый календарь для салона красоты.

Что такое маркетинговый календарь для салона красоты

Понятие «маркетинговый календарь» (МК) подразумевает перечень важных мероприятий и событий, приуроченных к конкретным датам.

Основное предназначение маркетингового календаря заключается в том, чтобы решить все важные годовые стратегические задачи, направленные на развитие салона, в оптимальном режиме. Также МК способствует тому, чтобы администрация чётко видела поставленные цели, пути и средства их достижения и не забывала о сроках проведения намеченных планов.

Благодаря составлению маркетингового календаря вы сможете максимально эффективно организовать деятельность своих подчинённых, которые являются непосредственными исполнителями всех мероприятий, направленных на улучшение работы салона.

Маркетинговый календарь для салона красоты надо составлять исходя из годового маркетингового плана. В состав МК могут входить:

  • печатная реклама;
  • внешняя реклама;
  • адресная рассылка рекламы через почту (так называемый директ-мэйл);
  • реклама в СМИ (теле-, радио- и другие виды);
  • планирование и проведение различных мероприятий;
  • обеспечение и поддержка репутации и имиджа бизнеса;
  • привлечение внимания к бизнесу через социальные платформы (SMM);
  • маркетинг посредством мобильной связи;
  • реклама в Интернете;
  • поддержка лояльности клиентов.

Как создать маркетинговый календарь для салона красоты в зависимости от маркетинговой цели

Настоятельно рекомендуется создавать годовой маркетинговый календарь, т.к. в нём реально отразить сезонные особенности, а вероятность глобальных перемен, которые потребуют корректировки всего плана работы, не так велика. Также следует помнить, что приступать к разработке маркетингового календаря для салона красоты нужно в спокойной обстановке – это поможет ничего не упустить. Именно поэтому не следует откладывать эту работу на конец года, когда все будут поглощены предпраздничной суетой, а выполнить её в период с меньшим наплывом клиентов (так называемые «несезонные» летние месяцы). В таком случае год нужно отсчитывать с момента начала планирования (например, с июля по июль следующего года).

Чем хорош маркетинговый календарь для салона красоты

Использование маркетингового календаря имеет ряд плюсов.

  1. Возможность планирования бюджета. В этом плане календарь поможет чётко отслеживать финансовую ситуацию в салоне: когда ожидать прибыль, на что её тратить. При отсутствии маркетингового календаря часто возникают моменты, связанные с нехваткой средств либо с появлением внеплановых статей расходов. Также маркетинговый календарь позволит помнить и учитывать доходы от долговременных инвестиций.
  2. Привлечение сотрудников. Наличие маркетингового календаря в данном случае способствует тому, что не только руководство, но и все члены коллектива в курсе поставленных на год задач и запланированных мероприятий. Это знание позволит им заранее подготовиться и эффективно спланировать свою работу, а администрации – избежать недовольства со стороны подчинённых.
  3. Упрощение контроля и усиление дисциплины. Этому будет способствовать наличие составленного и утверждённого документа, из которого видно, кто и за что несёт ответственность.

Кем разрабатывается маркетинговый календарь для салона красоты

Говоря о составлении маркетингового календаря для салона красоты, следует чётко понимать, что в этом процессе должны участвовать все представители администрации, а именно:

  • непосредственный владелец салона (даже если он не участвует в ведении бизнеса);
  • директор;
  • финансовый директор (но не бухгалтер);
  • маркетолог;
  • специалист по рекламе;
  • специалист по персоналу;
  • старший администратор (он должен знать о намечающихся акциях, чтобы своевременно донести эту информацию до персонала и клиентов);
  • ведущий специалист (если таковых в коллективе несколько, то самый лучший и опытный) – это представитель непосредственных исполнителей, чьё мнение может повлиять на достижение важных для салона целей (например, увеличение притока клиентов).

Разрабатывая маркетинговый календарь, важно учитывать все особенности самого предприятия, цели и задачи на текущий год, а также потребности посетителей. Перед этим стоит ответить на следующие вопросы: кто является вашей целевой аудиторией; зачем она придёт к вам в салон; что вы сможете предложить такого, чего нет у ваших конкурентов. Наличие финансовых отчётов за прошлые годы позволит вывести статистическую закономерность о сезонности работы вашего салона, моменты всплеска и спада активности клиентов, а значит, и прибыли. Это способствует тому, что вы сможете более грамотно и целесообразно распоряжаться доходом, а также заранее планировать мероприятия по увеличению спроса на предоставляемые вами услуги в проблемные периоды с помощью различных маркетинговых шагов.

Разработка маркетингового календаря одинаково эффективна как для давно работающих салонов красоты, так и для только что открытых. Во втором случае маркетинговый календарь во многом исполняет прогностическую функцию.

Также в календаре нужно отразить графики отпусков сотрудников и даты необходимой замены оборудования.

Как создать маркетинговый календарь для салона красоты в зависимости от маркетинговой цели

Определившись с основными целями развития, при создании маркетингового плана можно будет выделить несколько разделов, посвящённых:

  1. поиску и привлечению новых клиентов (здесь уместно привести в пример «звонки/заходы в салон – появление новых записей»);
  2. превращение нового клиента в постоянного (удержание и гарантия частоты его посещений посредством полного и качественного удовлетворения потребностей);
  3. увеличение размера среднего чека;
  4. рост общей прибыли салона (увеличение маржинальности).

Выделенные разделы в своей совокупности характеризуют всю деятельность, направленную на оптимизацию работы вашего салона, а также способствуют конкретизации стоящих перед вами задач. Дальнейшее дробление этих блоков помогает выделению множества вопросов и должно происходить вплоть до формулировки определённых действий и мероприятий, которые следует занести в маркетинговый календарь.

Исходя из этого, вырисовывается чёткая последовательность:

  • распределение каждого раздела на несколько мини-планов;
  • вычленение из каждого мини-плана конкретного набора действий;
  • внесение каждого действия в маркетинговый календарь.

Итак, следуя указанному алгоритму, стоит попробовать распределить разделы маркетингового календаря на мини-планы, систематизируя все ваши действия, а также способы и методы достижения ваших целей.

План по привлечению новых клиентов.

1. План увеличения количества клиентских обращений (реклама):

  • план по разработке новых и эффективных маркетинговых ходов;
  • план по увеличению количества первоначальных обращений клиентов с улицы (наружная реклама, промоутеры);
  • план по охвату и информированию жителей ближайших домов;
  • план работы с партнёрами;
  • план взаимодействия с корпоративными клиентами;
  • план по стимулированию распространения положительных отзывов и рекламы постоянных клиентов;
  • план применения интернет-маркетинга.

2. План роста преобразования единичных обращений в новых клиентов:

  • план по ведению статистики общего количества обращений;
  • план по автоматизации и алгоритмизации некоторых функций (звонок, посещение);
  • план внедрения скриптов в работу админов;
  • план по оптимизации штата администраторов.

План по превращению нового клиента в постоянного.

1. План по превышению ожиданий (повторный визит):

  • план работы тайных покупателей (как в отношении своего, так и конкурирующих салонов);
  • план по работе с претензиями клиентов к качеству оказанных услуг;
  • план разработки поощрительных программ для новых клиентов;
  • план по организации благодарственных и напоминающих звонков клиентам;
  • план по введению новшеств и разработке уникальных «фишек».

2. План по увеличению количества посещений:

  • план по созданию базы контактных данных клиентов;
  • план по созданию бонусной системы;
  • план работы с базами данных клиентов;
  • план разработки ежемесячных маркетинговых акций;
  • план проведения мероприятий для клиентов;
  • план разработки и внедрения новых систем лояльности.

План по увеличению количества чека клиента при каждом посещении.

1. План по организации перекрёстных продаж (из одного направления в другое):

  • план по обслуживанию сотрудников друг с другом (реализация принципа обратной связи);
  • план по разработке и проведению маркетинговых мероприятий и акций;
  • план по накоплению маркетинговых материалов.

2. План по увеличению чека в одном направлении:

  • план по расширению перечня предоставляемых услуг (продуктов);
  • план по скриптам и обучению;
  • план работы с прейскурантом;
  • план аттестации и введению категорий специалистов.

3. План по увеличению продаж в розницу:

  • план  по осуществлению продаж;
  • план по скриптам и обучению;
  • план по разработке и усовершенствованию рецептов красоты.

План по увеличению прибыли от текущей деятельности салона.

1. План по работе с фондом оплаты труда:

  • план по оценке и повышению показателей сотрудников;
  • план по проведению мотивационных и стимулирующих мероприятий;
  • план разработки и реализации индивидуальных графиков развития каждого сотрудника.

2. План по работе с ценообразованием:

  • план по созданию графика повышения цен;
  • план по реализации процесса повышения цен.

Следующий шаг – разделение этих мини-планов на определённый перечень действий для последующего внесения их в маркетинговый календарь для вашего салона красоты. Этот этап требует довольно много времени и сил, поэтому иногда уместнее воспользоваться уже готовыми планами.

Так можно проанализировать мини-план по работе с клиентами с улицы на примере уже имеющейся схемы:

  • определение ключевых точек максимальной концентрации потенциальных посетителей (перекрёстки, ТЦ, метро, магазины, площади и др.);
  • определение эффективных способов акцентирования внимания людей и их перенаправления из узловых точек (баннеры, стритлайны, промоутеры);
  • разработка и размещение баннеров и стритлайнов (маршрутизатор, предложение, стрелка);
  • сбор информации о требуемом количестве промоутеров и составление графика работы каждого из них;
  • создание маркетинговых материалов (например, флаер-купоны);
  • разработка средств мотивации для распространителей рекламы (оплата может состоять из фиксированной части и бонусной);
  • формирование штата промоутеров;
  • апробирование разработанных методов и последующий анализ его результатов.

Что касается активизации масштабной маркетинговой деятельности, то рекомендуется осуществлять этот процесс с периодичностью раз в сезон. Это особенно актуально для салонов с небольшим штатом. Также не следует забывать о необходимости проводить очистку контента раз в три месяца, начиная с января.

Как создать маркетинговый календарь для салона красоты: пошаговая инструкция

Исходя из определения самого понятия, становится ясно, что маркетинг – очень важная и трудоёмкая работа, которой нужно заниматься в системе. И основополагающим принципом в этой работе является планирование. Ещё знаменитый американский бизнес-тренер Джим Рон обращал внимание на важность планирования даже в каждодневной жизни. Всё выше перечисленное подчёркивает значимость ведения маркетингового календаря.

Чтобы создать маркетинговый календарь для салона красоты, в котором будут отражены все стоящие перед вашим бизнесом задачи, мероприятия, разработанные для реализации этих задач, предполагаемые результаты и обозначенный бюджет, необходимо следовать определённому алгоритму, состоящему из семи шагов:

Шаг 1. Выбираем инструменты планирования.

Способов составления плана довольно много, среди них и рукописный метод, и использование новейших технологий и целенаправленно разработанного для этого ПО. Выбирая из указанного, следует отдавать предпочтение наиболее удобному для себя, ведь самое главное – это результат, а именно – детально продуманный маркетинговый календарь работы салона.

Ниже приведены примеры бесплатных и несложных в эксплуатации инструментов для создания календаря.

Google docs – эта программа позволяет пользоваться таблицами Excel в режиме онлайн, причём одновременно нескольким пользователям, что делает её оптимальной для командной работы.

Evernote – веб-сервис для создания и хранения заметок, работает также в режиме онлайн и является многопользовательским. Единственным его минусом можно назвать то, что все без исключения вычисления придётся осуществлять вручную.

Trello – приложение, созданное специально для управления проектами. Благодаря ему возможно работать с документами из Google docs, создавать отдельные карточки с задачами и подзадачами, назначать исполнителей и работать командой.

Из профессионального ПО, актуального для решения выше очерченных задач, следует обратить внимание на такие приложения, как Marketo и Marketing calendar office.

Шаг 2. Составляем план продаж.

Из всего перечня задач наиболее значимыми для каждой коммерческой фирмы будут те, что связаны с выполнением планов продаж и получением прибыли. Именно поэтому важно точно знать, к каким показателям вы стремитесь в каждом конкретном месяце, т.к. от этих данных зависит выбор инструментов и каналов маркетинга, размер выделенных на него средств.

Шаг 3. Выбираем каналы маркетинга.

Один из самых трудных вопросов в обозначенной теме – это выбор маркетинговых каналов. При решении этой задачи необходимо:

  • иметь представления об эффективности всех каналов, что важно для получения сведений о возможном объёме, генерируемым каждым из них;
  • правильно распределить средства, выделенные на маркетинг, по принципу 80 к 20, что означает вложение большей части бюджета в максимально прибыльные каналы (следование этому правилу позволит значительно увеличить ваши доходы);
  • грамотно воспользоваться всеми имеющимися в вашем распоряжении ресурсами и объективно решить, с какими из поставленных задач вы можете справиться самостоятельно, с какими – маркетинговый отдел, а какие следует передать в аутсорсинг;
  • постоянно обновлять список своих маркетинговых каналов, анализировать их эффективность, и на основании полученных результатов избавляться от неприбыльных.

Шаг 4. Составляем цели по каждому каналу и распределяем план продаж.

Некоторые маркетинговые каналы (например, директ-мэйл) рассчитаны на быстрое получение результатов, но есть и те, которые имеют отсроченный эффект. К последнему типу относится наружная реклама, предназначенная в первую очередь для привлечения внимания потенциальных клиентов с последующим превращением его в постоянного потребителя предлагаемых услуг.

Важным показателем в этом вопросе является и готовность клиента осуществить покупку, что также должно учитываться в вашем маркетинговом календаре вместе с ожидаемым планом продаж.

Вполне естественно обозначить конкретные цели для каждого из каналов. Например, эффективность рекламного щита можно определять количеством поступивших в салон телефонных звонков, результативность рекламного анонса на партнёрском ресурсе – по наплыву новых клиентов, а о плодотворности гостевого блоггинга расскажет частота переходов на ваш сайт.

На основе полученной информации можно устранять слабые места в организации процесса продаж и превращения клиентов в покупателей.

Для того чтобы из 100 перешедших на ваш сайт человек клиентами стали не двое, а значительно больше, следует тщательно распланировать не только этап «Обратить внимание», но и этапы «Понравиться» и «Сформировать доверие». Для этого стоит использовать такие инструменты, как дизайн, контент, клиентоориентированность в одном направлении и отзывы, рекомендации, ценность и качество материалов с другой. Именно эти моменты заслуживают самого пристального внимания и наиболее тщательной проработки. Для оптимизации таких направлений стоит прислушаться к мнению клиентов.

Шаг 5. Распределяем бюджет.

Что касается вопроса распределения бюджета, то правильным будет выделять определённый процент от прибыли или продаж на содержание маркетинговых каналов ежемесячно вне зависимости от обстоятельств. Это окажется гораздо результативнее, нежели откладывать на эту сферу время от времени неравномерные суммы.

Учтите это при создании маркетингового календаря для своего салона красоты.

После выделения бюджетных средств нужно распределить их по маркетинговым каналам по принципу 80/20, что означает необходимость направить 80 % своего бюджета на 20 % каналов, которые обеспечивают вам 80 % от всех продаж. Оставшиеся средства следует использовать таким образом:

  • 15 % — на оставшиеся, но не такие эффективные маркетинговые каналы;
  • 5 % — на ранее не задействованные маркетинговые каналы.

Такой принцип распределения средств обусловлен необходимостью экспериментального апробирования каждого канала, потому что применительно к разным условиям и обстоятельствам один и тот же канал может работать по-разному. Методом проб и ошибок вы сможете найти всё подходящее именно вашему бизнесу и приносящее максимальную прибыль.

Но в то же время нельзя сокращать финансирование тех каналов, которые дают вам значительные доходы.

Шаг 6. Назначаем ответственных лиц.

Важным этапом является распределение обязанностей и назначение ответственных. Это облегчит контроль за ситуацией и повысит трудовую дисциплину. Во многом от грамотного распределения зон ответственности зависит эффективность вашего маркетингового плана.

Если вы задействовали маркетолога, то убедитесь, что вы с ним правильно друг друга поняли и работаете в одном направлении. Для этого детально обговорите все ключевые пункты предстоящей работы.

Такая же точность необходима и при работе с партнёрами и аутсорсинге. Так, например, очень важно оговорить точное время, место, способ и длительность размещения рекламы на партнёрском ресурсе.

Назначение ответственных особенно важно в случае нарушения пунктов договорённостей и отклонения от существующего плана – это поможет вам получить объяснения и/или компенсацию даже при провале проекта.

Шаг 7. Анализируем эффективность.

Финальным шагом в маркетинговом планировании будет анализ результативности работы используемых каналов. Важными показателями, на которые при этом стоит обратить внимание, являются количество новых клиентов, объём продаж, сгенерированный каждым отдельно взятым каналом, размер израсходованных бюджетных средств и размер окупаемости затрат, а также время возврата вложений. Только, владея всей полнотой данной информации, можно заставить свой маркетинговый бюджет работать наилучшим образом, поэтому анализ эффективности каналов следует проводить ежемесячно, обращая внимание на все выше перечисленные пункты.

Кроме представлений о результате работы вашего планирования и рациональности распределения бюджета, вы получите точные сведения о том, как верно распределить финансирование каналов в будущем, от каких малодоходных стоит отказаться.

При составлении годового плана имеет смысл расписывать события по месяцам, а более конкретные даты расставлять примерно за месяц до планируемых мероприятий. Такая последовательность вытекает из систематической работы с календарём и того, что досконально распланировать что-то на целый год вперёд, не внося впоследствии коррективов, крайне сложно. Как правило, за назначение точных дат, а также определение бюджета, способов и каналов маркетинга отвечает маркетолог.

В вопросе распределения бюджета также возможны расхождения между изначально запланированной и фактически израсходованной суммой. Допустимой разницей считается примерно 20 %.

После того как маркетинговый календарь для вашего салона красоты будет готов, необходимо его распространить среди всех сотрудников, а также поместить в наиболее часто посещаемых помещениях офиса. Цель этих действий – ознакомление коллектива с задачами, стоящими перед организацией на текущий период, а также с действиями, которые руководство предпринимает по их достижению. Такой подход поможет избежать возможного недовольства персонала и даст время специалистам заранее подготовиться ко всем грядущим мероприятиям.

Периодически маркетинговый календарь может потребовать некоторых корректировок, но оптимально проводить их не чаще, чем раз в полгода. Помимо обычных жизненных обстоятельств, толчком к переработке маркетингового календаря может стать его неэффективность, отсутствие в нём интересных для сотрудников и клиентов акций и мероприятий, новизны. Помните о том, что один из главных залогов успеха любого дела – это неподдельный интерес со стороны тех, кто им занимается.

Частые ошибки при разработке маркетингового календаря

Для того чтобы маркетинг приносил максимальный результат, отвечающие за него специалисты должны работать слаженно в тесном сотрудничестве друг с другом, осуществляя взаимодействие с руководством, партнёрами и непосредственными исполнителями.

Однако на деле идеальной работы добиться практически невозможно, и выше описанная картина выглядит по-другому. Как правило, маркетологи работают обособленно, реализуя лишь собственные задачи, не взаимодействуя с другими сотрудниками. Это затрудняет работу всей фирмы в целом и достижение каждой из поставленных целей в частности.

Все понимают, что невозможно не совершать ошибок вообще, а зачастую именно они дают необходимый для последующего успеха опыт. Но есть и такие ошибки, для исправления которых не требуется затрачивать много сил. Так, некоторые из них поможет устранить создание грамотного и эффективного маркетингового календаря. 

Нечёткие цели.

Существует ряд вопросов для тех, кто работает над созданием новых проектов, например:

  • Как планируемая акция сможет привлечь новых клиентов или повлиять на их готовность совершить покупку?
  • Как новая кампания укрепит наш бренд?
  • Каким образом она сможет увеличить лояльность покупателей?

Если никто из вашей команды не знает ответов на эти вопросы, то можно сделать выводы, что запланированная акция не принёсет желаемых результатов.

Отсутствие follow-up или «добивки».

Каждый анонс, каждый посыл, отправленный вами клиенту в начале рекламной акции, должен сопровождаться напоминанием перед началом самой рекламируемой кампании. Очень многие забывают это сделать и тем самым лишаются потенциальных посетителей.

101 календарь.

Для того чтобы не возникало путаницы при планировании и последующей реализации предстоящих мероприятий, всем участникам процесса важно пользоваться одними и теми же инструментами планирования. В первую очередь здесь следует назвать программы, в которых будет создаваться маркетинговый календарь для вашего салона красоты.

Расхождение действий и плана.

Очень важно не забывать вносить возникающие коррективы одновременно и в маркетинговый календарь, и в программы, отвечающие за рассылку. Это позволит избежать недоразумений, связанных с тем, что некоторые сотрудники могут оказаться не в курсе произошедших изменений, что повлечёт за собой более серьёзную цепочку неприятностей.

Учитывая все эти ошибки, имея желание их избежать, вполне реально разработать практически идеальный маркетинговый календарь.

Каковы же особенности такого календаря маркетингового планирования

Обзор в 360 градусов.

Это очень важный принцип, который позволит вам и всем членам вашей команды видеть план в мельчайших деталях, владеть информацией по каждой отдельно взятой кампании, получать данные о её текущем статусе и результатах после проведения. Таким образом, делаем вывод, что идеальный календарь должен быть максимально информативен и вмещать необходимое для работы всех отделов фирмы.

Разберём конкретный случай. Предположим, что через три месяца вы решили запустить новую акцию. В качестве маркетинговых каналов вы собираетесь использовать социальные платформы и директ-мэйл, но при этом не хотите повторного ознакомления клиентов с анонсом и отвлечения их внимания от других ваших акций. Принцип обзора в 360 градусов в данном случае будет действовать следующим образом.

Вам будут показаны все маркетинговые активности, а также ссылки на необходимые данные. Так вы сможете отслеживать присутствие других кампаний в выбранных вами социальных сетях, получать информацию по таргетингу и используемым креативам.

Будет оптимизирована работа с базами данных, гарантируется их постоянное упорядочение и обновление. Вы будете владеть всей полнотой информации о том, какие конкретно маркетинговые каналы повлияют на каждого потенциального клиента в отдельности.

Риск получения клиентами однообразных сообщений несколько раз сведён, таким образом, к нулю.

В подобный календарь маркетингового планирования всегда можно внести необходимые коррективы, связанные с фиксированием всплеска активностей. Это позволит получать информацию о свободных от акций днях, а также знакомить с переменами сразу всех сотрудников.

Прозрачность.

Этот принцип позволяет использовать свой и чужой опыт, учиться на ошибках и успехах друг друга всем участникам рабочего процесса, поскольку афишируются все поставленные задачи, планы, процессы их осуществления и результаты перед всем коллективом.

Такой подход помогает сотрудникам, только что подключённым к работе над той или иной кампанией, быстрее адаптироваться и сделать свою работу максимально эффективной. Особенно актуален этот приём в организациях, где существует разделение на различные отделы.

Принцип прозрачности зачастую является и источником вдохновения для специалистов, наблюдающих за работой друг друга, а также способствует более тесному взаимодействию между департаментами.

Интерактивность.

Завершающим штрихом создания маркетингового календаря для салона красоты будет дизайнерское оформление и введение интерактивных «фишек» для максимально комфортного и удобного использования.

  1. Очень значимо зрительное восприятие, здесь важны такие параметры, как цвет, стикеры и маркеры, различные детали и элементы.
  2. Не стоит забывать и о повышении продуктивности и эффективности работы с календарём (так называемое юзабилити). Стоит ввести в обращение самые необходимые функции, например, click and drag («кликнуть и перетащить»)”, а также функции, отвечающие за возможность добавления новых полей, комментариев, коррективов, перемещение объектов между кампаниями, датами, ответственными лицами, уведомление об изменениях и многое другое.
  3. Важно, чтобы подобный интерактивный календарь служил не просто напоминалкой, но и способствовал планированию и созданию новых проектов, стимулировал креативность.
  4. Максимально эффективный маркетинговый календарь должен быть умным и работать в режиме «здесь и сейчас», уметь указывать на допущенные ошибки, предлагать варианты их исправления.
  5. Одной из ключевых опций календаря должна быть возможность его синхронизации, что особенно важно при изменениях текущих планов. На практике это обозначает, что после внесения коррективов в сам календарь, эти изменения незамедлительно появляются в интернет-рассылке.

Однако не стоит пугаться объёма работы по созданию маркетингового календаря – все выше перечисленные инструменты можно найти уже в готовом виде в API.

Таким образом, подводя итоги, сделаем вывод, что свой маркетинговый календарь для салона красоты вы можете сделать самостоятельно, обратиться за помощью к команде профессионалов, либо воспользоваться готовыми вариантами.



Ваша персональная подборка
    Рекомендации по теме
    Живое общение с редакцией



    Рассылка

    © 2014–2017 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

    Политика обработки персональных данных

    Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
    Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.