Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

553
Сегодня мы закончили работы над объединением документов «Предварительная запись» и «Визит». Теперь в «Арнике» вместо двух документов остался только один – «Визит клиента», и оформлять визиты клиентов стало удобнее и проще.

13 октября 2014 вышло очередное обновление Арники

Теперь в «Арнике» вместо двух документов остался только один – «Визит клиента», и оформлять визиты клиентов стало удобнее и проще:

  • все записи и визиты клиентов теперь отображаются в «Календаре предварительной записи» (раньше в «Календаре» отображались только те визиты, по которым была оформлена предварительная запись); 
  • при выборе клиента  в «Визите» выводится более подробная статистика по нему;
  • появилась информация о времени создания и времени последнего изменения визита;
  • в «Карточку клиента» теперь можно загрузить фотографию клиента, и она будет выводиться при оформлении визита;
  • интерфейс визита обновился и стал удобнее.

Мы будем рады получить от вас любые комментарии и замечания  по работе нового интерфейса и постараемся реализовать все пожелания в самое ближайшее время. Свои пожелания вы можете отправить нам по почте support@arnica.pro или сообщить по телефону 8-800-333-06-53.

Мы надеемся, что новый документ «Визит» позволит сделать вашу ежедневную работу немного более удобной и эффективной! Ниже приведена подробная информация об изменениях, которые внесены в процедуру оформления визита.

1. Объединение двух документов в один

До сегодняшнего дня в «Арнике» для оформления визита клиента нужно было оформить 2 документа «Предварительная запись» и «Визит». Выглядели они так:

Документ «Предварительная запись»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

Документ «Визит»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

Вместо этих 2 документов теперь остался только один документ – «Визит клиента». В нем можно оформить и предварительную запись и визит. Выглядит он так:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

Все визиты клиентов теперь отображаются в календаре предварительной записи (за исключением визитов, при которых были проданы товары или абонементы, но не были оказаны услуги).

2. Кнопка «Клиент пришел»

В новом документе появилась большая зеленая кнопка «Клиент пришел»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

Нажимать на кнопку «Клиент пришел» нужно в тот момент, когда услуги клиенту фактически оказаны. 

Пока кнопка «Клиент пришел» НЕ нажата, происходит следующее:

  • считается, что клиент только оформил предварительную запись, но услуги ему еще не оказаны;
  • при сохранении документа никак не изменяется баланс клиента;
  • в документе можно указать товары, но до момента нажатия на кнопку «Клиент пришел» эти товары не будут списаны со склада (и будут выделены серым цветом);
  • в документе можно указать абонемент для продажи, но до момента нажатия на кнопку «Клиент пришел» абонемент не будет считаться проданным клиенту;
  • пока не нажата кнопка «Клиент пришел», не рассчитывается зарплата мастеров;
  • пока не нажата кнопка «Клиент пришел», нельзя оформить поступление денег от клиента.

При нажатии на кнопку «Клиент пришел», документ начинает считаться полноценным визитом, а значит:

  • при сохранении документа изменится баланс клиента;
  • появляется блок оплаты, с помощью которого можно оформить поступление денег от клиента;
  • указанные в документе товары будут списаны со склада;
  • указанные в документе абонементы будут считаться проданными клиенту;
  • при сохранении документа будет рассчитана зарплата мастеров.

В любой момент действие кнопки «Клиент пришел» можно отменить, нажав на ссылку «Клиент не пришел»

3. Возможность загрузки фотографии клиента

Теперь в «Арнику» можно загрузить фотографию клиента. Фотография будет отображаться в документе «Визит клиента»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

И в «Карточке клиента»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

Загрузить фотографию можно в «Карточке клиента», нажав на пустую фотографию.

Перейти в «Карточку клиента» также можно из «Визита», нажав на фотографию клиента.

4. Информация о времени создания и изменении документа

В нижней части документа «Визит» появилась информация об авторе, времени создания и времени последнего изменения документа «Визит»:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

5. Более подробная статистика по клиенту

При выборе клиента в документе «Визит» теперь отображается более полная статистика по клиенту:

Объединение документов «Предварительная запись» и «Визит»

6. Возможность указать номер дисконтной карты клиента

В карточке клиента появилось поле «Номер дисконтной карты». Номер карты клиента можно указать в «Карточке клиента» или непосредственно в документе «Визит».



Живое общение с редакцией

Опрос

Какие юридические вопросы, связанные с проверками, для вас актуальны?

  • Какие инстанции проверяют салон красоты 35.71%
  • Проверки налоговой – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки Роспотребнадзора – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 21.43%
  • Проверки трудовой инспекции – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки прокуратуры – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 0%
  • Проверки Общества защиты прав потребителей – полномочия, что проверяют, права руководителя, правовая база 7.14%
  • Права и обязанности предпринимателя при проверках 14.29%
  • Как оспорить результат проверки 7.14%
  • Отличия плановой и внеплановой проверок 0%
  • Другое 0%
Другие опросы

Рассылка

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль