Арника
Удобный простой учет всего необходимого

Синдром профессионального эмоционального выгорания: симптомы и средства борьбы

524
Эмоциональное выгорание становится настоящим бичом наших дней. Это ощущение эмоционального истощения, приводящее в итоге к равнодушию, снижению сил, утрате положительных эмоций. В бизнесе это явление стало частым. Что оно из себя представляет и как его побороть – разбираемся в нашем материале.

Материал в тему. Тест на выявление синдрома эмоционального выгорания»  В.В. Бойко

Легкое эмоциональное выгорание

Почти каждый человек в разные периоды мог чувствовать симптомы профессионального эмоционального выгорания/истощения. Скажем, когда длительно переживаете интенсивное напряжение, осуществляете в своей жизни что-то глобальное: готовитесь к выступлению в конкурсе, разрабатываете важный проект, пишете научную работу или воспитываете маленьких детей, или живете со стабильным ощущением, что к вам предъявляются слишком завышенные требования, испытываете страх,  чего-то все время ожидаете.

КСТАТИ!
Если вам необходимо производить автоматический расчет зарплаты своих сотрудников, вести учет товара, кассовые движения салона красоты и видеть баланс взаиморасчетов, то рекомендуем попробовать Арнику - сервис по управлению салоном красоты. В Арнике это реализовано максимально просто и удобно.

Появляются такие симптомы, как вспыльчивость, отсутствие желаний, проблемы со сном (у человека сложности с тем, чтобы уснуть, или наоборот, – сон слишком продолжительный), снижение мотивации, апатия, общее дискомфортное состояние. Постепенно это становится причиной перенапряжения нервной системы, у человека напрягаются мышцы, появляются боли и спазмы.
Это самая первая, легкая разновидность выгорания — выгорание на уровне реакции, физиологическая и психологическая реакция на излишнее напряжение. Это может продолжаться от нескольких недель до нескольких месяцев.

Когда причина напряжения себя исчерпывает, симптомы уходят сами собой. Положительное влияние в данном случае оказывают переключение на другие, приятные виды деятельности: активный или пассивный отдых, время для себя, для хобби, сон, отпуск, занятия спортом. Если не вернуть такую энергию с помощью отдыха, организм эмоционально «притормаживает» и переходит в режим экономии сил, и сразу же нам об этом сообщает повторяющимися сигналами (симптомами).

Хроническое выгорание

Если напряжение переходит в стадию хронического, то выгорание поднимается на новый уровень – расстройства.
С точки зрения психики, это вполне разумно. Если личность не справляется с эмоциональными нагрузками, психика переходит в режим частичного выключения, поскольку других способов не предлагается. Появляются симптомы депрессии, тревожность, кроме того ухудшается общение с коллегами, появляется ощущение вины, желание уйти от всего этого. Присоединяется постоянная физическая, эмоциональная, телесная слабость. Все становится для человека тяжелым и недостижимым, снижается эффективность труда.

ФАКТ!
Распространенная выраженная ситуация с синдромом хронического выгорания – это японская система организации труда. Как следствие, относительно большое количество внезапных смертей и самоубийств из-за эмоционального выгорания.

Завершающая стадия выгорания - отвращение

За этим понятием стоит тяжелый для принятия факт – для человека более ничего не несет радость. В отношении всего возникает отвращение, даже когда нет провоцирующих факторов, отвращение сохраняется.
В таких случаях помимо отдыха необходима и срочная психотерапевтическая помощь, чтобы предотвратить суицидальные намерения и действия.

Причины

1. Гипер-ответственность. Желание во что бы то ни стало соответствовать своим собственным высоким стандартам и требованиям.
2. Желание соответствовать, подчиняться моделям поведения окружающих.

С первой причиной возможна работа в психологическом аспекте, в рамках коучинга, а во втором случае нужно что-то менять на уровне организации рабочего времени.

Профилактика:

Стандартная работа с синдромом выгорания начинается с разгрузки. Стоит сократить цейтнот, делегировать какие-то обязанности, разделять ответственность, ставить перед собой достижимые цели, грамотно рассматривать те ожидания, которые есть.

Чтобы предотвратить синдром выгорания, задайте себе два простых вопроса:

1) Для чего я все это делаю? Есть ли в этом какой-то смысл? Ценность ли это для меня?

2) Получаю ли удовольствие от того, что делаю? Люблю ли я это делать? Ощущаю ли я, что это хорошо? Комфортно ли мне от этого, приносит ли мне это радость?

Что мы получаем? Стресс, являющийся причиной выгорания, появляется от длительного, лишенного внутренней гармонии, действия. От отсутствия ощущения ценности вещей и себя самого. Сделайте важным то, чем занимаетесь, обязательно получая удовольствие от этого, и сможете свести вероятность появления синдрома профессионального эмоционального выгорания к минимуму.

 

Текст: Владимир Пузырев, эксперт журнала, психотерапевт, директор «Компании полезных приключений»



Живое общение с редакцией

Опрос

Какие юридические вопросы, связанные с проверками, для вас актуальны?

  • Какие инстанции проверяют салон красоты 35.71%
  • Проверки налоговой – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки Роспотребнадзора – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 21.43%
  • Проверки трудовой инспекции – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 7.14%
  • Проверки прокуратуры – сроки, документы, требования, объекты проверки, частые нарушения, штрафы 0%
  • Проверки Общества защиты прав потребителей – полномочия, что проверяют, права руководителя, правовая база 7.14%
  • Права и обязанности предпринимателя при проверках 14.29%
  • Как оспорить результат проверки 7.14%
  • Отличия плановой и внеплановой проверок 0%
  • Другое 0%
Другие опросы

Рассылка

© 2014–2016 Интернет-журнал об аналитике и практике красивого бизнеса «Директор салона красоты»

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции Интернет-журнала «Директор салона красоты».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль